隱私政策

版本更新日期：2024年02月28日 版本生效日期：2024年02月28日 特别提示 TOPUPlive（“我們”）非常重視用戶的隱私和个人信息保護。您在使用我們的產品与/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。您的信任对我們非常重要，我們深知个人信息对您的重要性，我們將按法律法规要求，采取相應安全保護措施，尽力保護您的个人信息安全可控。鉴於此，我們製定本《隱私政策》（下称“本政策/本隱私政策”）并提醒您： 本隱私政策与您所使用的TOPUPlive商城服務以及该服務所包括的各种业务功能（以下统称“我們的產品与/或服務”）息息相關，希望您在使用我們的產品与/或服務前仔细阅读并確認您已经充分理解本隱私政策所写明的內容，并让您可以按照本隱私政策的指引做出您认為适當的選擇。 本政策适用於TOPUPlive提供的所有產品和服務。在使用TOPUPlive各项產品或服務前，请您务必审慎阅读、充分理解各條款內容，特别是免除或者限製责任的條款、法律适用和争议解决條款。免除或者限製责任的條款將以粗体标识，您應重點阅读在確認充分理解并同意後再開始使用。阅读協議的過程中，如果您有任何疑问，可聯繫我們的客服咨询；如您不同意協議中的相關協議或任何條款约定，您應立即停止访问TOPUPlive。 本隱私政策將帮助您了解以下內容： 一、我們如何收集和使用您的个人信息 在您使用我們的產品及/或服務時，我們需要/可能需要收集和使用的您的个人信息： （1）為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務； （2）為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒绝提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法达到我們拟达到的功能效果，但并不會影响您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。 您理解并同意： 1）我們致力於打造多样的產品和服務以满足您的需求。因我們向您提供的產品和服務种類众多，且不同用戶選擇使用的具体產品/服務范围存在差異，相應的基本/附加功能及收集使用的个人信息類型、范围等會有所区别，请以具体的產品/服務功能為准； 2）給您帶来更好的產品和服務体验。我們在持续努力改進我們的技术，隨之我們可能會不時推出新的或优化後的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我們將通過更新本政策、弹窗、頁面提示等方式另行向您說明對應信息的收集目的、范围及使用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意後收集、使用。 个人信息是指以电子或者其他方式記錄的能够單独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各种數据。 任何時候您与TOPUPlive或TOPUPlive關联公司聯繫，都可能會要求您提供个人信息。TOPUPlive及其關联公司可共享這些个人信息，并按本隱私政策使用這些信息。TOPUPlive及其關联公司还可將這些信息与其他信息结合起来，用於提供和改進我們的產品、服務、內容和广告宣傳。您不是一定要提供我們要求的个人信息，但在許多情況下，如果您選擇不提供，我們將無法為您提供我們的產品或服務，也無法回應您遇到的任何问题。 （3）為使您購物更便捷或更有乐趣，从而提升您在TOPUPlive的網上購物体验，我們的某些扩展功能中可能會收集和使用您的个人信息。如果您不提供這些个人信息，您依然可以進行網上購物，但您可能無法使用這些可以為您所帶来購物乐趣的扩展功能或在購買某些商品時需要重複填写一些信息。您充分知晓，以下情形中，我們收集、使用个人信息無需征得您的授權同意： 1）与國家安全、國防安全有關的； 2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有關的； 3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有關的； 4）出於维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法權益但又很难得到本人同意的； 5）所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社會公众公開的； 6）从合法公開披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公開等渠道； 7）根据您的要求签订合同所必需的； 8）用於维护所提供的產品与/或服務的安全稳定运行所必需的，例如發現、處置產品与/或服務的故障； 9）為合法的新闻报道所必需的； 10）學术研究機构基於公共利益開展统计或學术研究所必要，且对外提供學术研究或描述的结果時，对结果中所包含的个人信息進行去标识化處理的； 11）法律法规规定的其他情形； （4）我們从第三方獲得您个人信息的情形： 1）我們可能从第三方獲取您授權共享的帳戶信息，并在您同意本隱私政策後將您的第三方帳戶与您的TOPUPlive帳戶綁定，使您可以通過第三方帳戶直接登錄并使用我們的產品与/或服務。 2）我們會將依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性進行確認後，在符合相關法律和法规规定的前提下，使用您的這些个人信息。 二、我們收集哪些个人信息 當您創建TOPUPlive帳戶、購買產品、参加TOPUPlive优惠活動、聯繫我們或参与線上调查時，我們可能會收集您的各种个人信息，包括您的： （1）基本信息（包括姓名、手機號碼、电子郵箱、其他線上聯繫方式）； （2）个人身份信息（包括身份证、护照、銀行卡及账單、驾驶证等）； （3）网络身份标识信息（包括系統帳號、IP地址、郵箱地址及与前述有關的密碼、口令、口令保護答案）； （4）个人财产信息（交易和消費記錄、以及折扣碼、遊戲類兑换碼等虛擬财产信息）； （5）个人上网記錄（包括網站浏览記錄、软件使用記錄、點擊記錄）； （6）个人常用设备信息（包括硬件型號、设备MAC地址、操作系統類型、软件列表唯一设备识别碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述个人常用设备基本情況的信息）； （7）个人位置信息（包括IP地址、精准定位信息等）； （8）當您使用TOPUPlive產品与家人和朋友分享內容、發送禮券和產品，或邀请他人使用TOPUPlive服務時，TOPUPlive可能會收集您提供的与上述人士有關的信息，如姓名、郵寄地址、電子郵件地址以及电話號碼。TOPUPlive將使用此類信息来满足您的要求，提供相關的產品或服務，或實現反欺诈目的。 您須授權我們收集和使用您个人信息的情形我們的產品与/或服務包括一些核心功能，這些功能包含了實現網上購物所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用上述与您有關的信息才能實現相關功能。如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的產品与/或服務。 三、我們如何使用您的个人信息 我們會根据本隱私政策的约定并為實現我們的產品与/或服務功能对所收集的个人信息進行使用。 在收集您的个人信息後，我們將通過技术手段对數据進行去标识化處理，去标识化處理的信息將無法识别主体。请您了解并同意，在此情況下我們有權使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我們有權对用戶數据库進行分析并予以商業化的利用。 请您注意，您在使用我們的產品与/或服務時所提供的所有个人信息，除非您刪除或通過系統設置拒绝我們收集，否则將在您使用我們的產品与/或服務期間持续授權我們使用。 為了让您快速地找到您所需要的商品，我們可能會收集您使用我們的產品与/或服務的设备信息（包括设备名稱、设备型號、设备识别碼、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商网络ID（PLMN））、浏览器類型来為您提供商品信息展示的最优方式。我們也會為了不断改進和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 您也可以通過搜尋来精准地找到您所需要的商品或服務。我們會保留您的搜尋內容以方便您重複输入或為您展示与您搜尋內容相關联的商品。请您注意，您的搜尋關键词信息無法單独识别您的身份，不属於您的个人信息，我們有權以任何的目的对其進行使用；只有當您的搜尋關键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份時，则在结合使用期間，我們會將您的搜尋關键词信息作為您的个人信息，与您的搜尋历史記錄一同按照本隱私政策对其進行處理与保護。 我們會对我們的產品与/或服務使用情況進行统计，并可能會与公众或第三方共享這些统计信息，以展示我們的產品与/或服務的整体使用趋势。但這些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 當我們展示您的个人信息時，我們會采用包括內容替换、匿名處理方式对您的信息進行脱敏，以保護您的信息安全。 當我們要將您的个人信息用於本隱私政策未載明的其它用途時，或基於特定目的收集而来的信息用於其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。 利用我們收集的个人信息，我們可以將TOPUPlive的最新產品發布及优惠活動預告及時通知您。我們还會將个人信息用於以下目的：帮助我們創建、開發、运作、提供和改進我們的產品、服務、內容和广告宣傳，以及防丢失和防欺诈目的。 我們可能會使用您的个人信息(例如出生日期)来驗證身份、协助识别用戶，以及確定适當的服務。例如，我們可能會使用出生日期来確定TOPUPliveID帳戶持有人的年龄。有時，我們可能會使用个人信息發送重要通知，例如關於購買的相關信息以及條款、條件和政策的变更。由於這些信息对您与TOPUPlive之間的沟通至關重要，您不能拒绝接收此類信息。我們还會將个人信息用於审计、數据分析和研究等內部目的，以改進TOPUPlive的產品、服務和与客戶之間的沟通。 如果您参与抽獎、竞赛或類似推广活動，我們會將您提供的信息用於管理此類活動。 四、非个人信息的收集和使用 我們还會收集利用其本身無法与任何特定个人直接建立聯繫的數据。我們可出於任何目的而收集、使用、转让和披露非个人信息。下文是我們可能收集的非个人信息以及我們如何使用這些信息的一些示例。 我們會收集諸如职业、語言、郵編、区號、唯一设备标识符、引薦URL、位置以及用戶在使用TOPUPlive產品時所處時区等信息，以便我們能更好地了解客戶的行為，改進我們的產品、服務和广告宣傳。 我們會收集与客戶在我們的網站上的活動有關的信息，以及从我們其他產品和服務獲得的信息。我們會將此類信息汇总，用於帮助我們向客戶提供更有用的信息，了解客戶对我們網站、產品和服務中的哪些部分最感兴趣。就本隱私政策而言，汇总數据被視為非个人信息。 我們可能會收集和存储有關您如何使用我們的服務的详细信息，包括搜尋查询。此類信息可能會用於改進我們的服務提供的结果，使其更具相關性。除了在少數情況下，我們需要確保通過互联网提供的服務的质量之外，此類信息不會涉及您的IP地址。 如果我們將非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期間，此類信息將被視為个人信息。 五、Cookie和同類技术的使用 TOPUPlive的網站、線上服務、互動應用软件、電子郵件和广告可能會使用"Cookie"和其他技术，如像素标签和網站信标。此等技术帮助我們更好地了解用戶的行為，告诉我們人們浏览了我們網站的哪些部分，衡量广告和网络搜尋的效果并加以改善。我們將通過Cookie和其他技术收集的信息視為非个人信息。但是，如果當地法律將Internet協議(IP)地址或類似识别标記視為个人信息，则我們亦將此等识别标記視為个人信息。同样，就本隱私政策而言，在將非个人信息与个人信息结合使用的情況下，我們將结合使用的信息視為个人信息。 TOPUPlive及其合作伙伴在移動广告服務中使用了Cookie和其他技术，以控製您看到某一特定广告的次數，發送您感兴趣的广告，并衡量广告活動的效果。如果您不希望在移動设备上接收這种与您相關的广告，可通過在设备上访问以下連結選擇拒绝TOPUPlive。如果您選擇拒绝，您將繼續收到同样數量的移動广告，但其相關性可能降低，因為這些广告將不再是依据您的兴趣投放。您仍會看到与网頁或應用软件中內容有關的或按照其他非个人信息投放的广告。拒绝只适用於TOPUPlive广告服務，不會影响來自其他广告联盟的基於兴趣的广告服務。不過，如果您在移動设备上選擇了"限製广告跟蹤"，则按照合同规定，第三方app將不能使用"广告标识符"(一种非个人式设备标识符)来向您投放具有针对性的广告。 當您使用我們的網站、線上服務和應用软件時，TOPUPlive及我們的合作伙伴也會使用Cookie和其他技术来記錄个人信息。在此等情形中，我們的目标是让您更便利、更具个性化地体验TOPUPlive產品与服務。例如，如果我們知道您的名字，便可以在您下一次访问TOPUPlive線上商店時向您致以欢迎。如果我們知道您所在的國家/地区和您使用的語言(如果您是教育工作者，知道您所在的學校)，將有助於我們提供為您量身打造的、对您更有用的購物体验。如果我們知晓某人使用您的电脑或设备購買了某种產品或使用了某种服務，將有助於我們向您投放更符合您兴趣的广告和電子郵件。如果我們知道您的聯繫方式、硬件标识符以及有關您的电脑或设备的信息，我們就能更好地个性化您的操作系統、設置您的服務，并向您提供更好的客戶服務。 如果您希望禁用Cookie，并且正在使用网络浏览器，请转到偏好設置，然後進入隱私面板并禁用Cookie。在您的移動设备上，先點擊"設置"，然後選擇"隱私"，接着進入Cookie部分。对於其他浏览器，请聯繫您的供應商，了解如何禁用Cookie。但请注意，禁用Cookie後，將無法使用TOPUPlive網站的某些功能。 如同大多數互联网服務一样，我們也會自動收集某些信息，將其存储在日志文件中。這類信息包括Internet協議(IP)地址、浏览器類型和語言、互联网服務提供商(ISP)、引薦/退出網站和應用软件、操作系統、日期/時間戳和點擊流數据。 我們使用此等信息来了解和分析趋势、管理網站、了解網站上的用戶行為、改進我們的產品和服務，以及收集用戶群的整体受众特征信息。TOPUPlive可將此類信息用於我們的营銷和广告服務。 在我們的某些電子郵件中，我們會使用連結到TOPUPlive網站上內容的"點擊到达网址"。當客戶點擊其中的一个點擊到达网址時，在到达我們網站上的目标頁面之前，將通過一个單独的网络服務器。我們跟蹤此點擊到达數据来帮助我們確定客戶对特定主题的兴趣，并衡量我們与客戶之間沟通的效果。如果您不喜欢這种跟蹤方式，请勿點擊電子郵件中的文本或图片連結。 像素标签使我們可以用客戶可阅读的格式發送電子郵件，并告知我們郵件是否被打開。我們可利用這些信息来减少或免除向客戶發送的電子郵件。 六、向第三方共享、公開披露、转让个人信息 有時候TOPUPlive會向与TOPUPlive合作提供產品和服務或者帮助TOPUPlive向顾客進行营銷的戰略合作伙伴提供某些个人信息。TOPUPlive只會出於提供或改進我們的產品、服務和广告宣傳之目的而与第三方共享个人信息；而不會出於第三方的营銷目的与TOPUPlive以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。 （1）共享 事先獲得您明確的同意或授權； 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强製性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供； 在法律法规允許的范围內，為维护TOPUPlive、TOPUPlive的關联方或合作伙伴、您或其他TOPUPlive用戶或社會公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供； 只有共享您的个人信息，才能實現我們的產品与/或服務的核心功能或提供您需要的服務； 應您需求為您處理您与他人的纠纷或争议； 符合与您签署的相關協議（包括線上签署的电子協議以及相應的平台規則）或其他的法律文件约定所提供； 基於符合法律法规的社會公共利益而使用； 我們可能會將您的个人信息与我們的關联方共享。但我們只會共享必要的个人信息，且受本隱私政策中所声明目的的约束； 我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、帳戶信息、设备信息以及位置信息，以保障為您提供的服務顺利完成。但我們仅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的个人信息，并且只會共享提供服務所必要的个人信息。我們的合作伙伴無權將共享的个人信息用於任何其他用途。 （2）公開披露 我們仅會在以下情況下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才會公開披露您的个人信息：根据您的需求，在您明確同意或授權的披露方式下披露您所指定的个人信息； 根据适用的法律、法规的要求、强製性的行政执法或司法要求所必須提供您个人信息的情況下，我們可能會依据所要求的个人信息類型和披露方式公開披露您的个人信息； 在符合法律法规的前提下，當我們收到上述披露信息的请求時，我們會要求必須出具与之相應的法律文件，如傳票或调查函。我們坚信，对於要求我們提供的信息，應該在法律允許的范围內尽可能保持透明。我們对所有的请求都進行了慎重的审查，以確保其具备合法依据，且仅限於执法部门因特定调查目的且有合法權利獲取的數据。在法律法规許可的前提下，我們披露的文件均在加密密钥的保護之下。 （3）转让 我們不會將您的个人信息转让給任何公司、组织和个人，但以下情況除外： 事先獲得您明確的同意或授權； 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强製性的行政或司法要求所必須的情況進行提供； 符合与您签署的相關協議（包括線上签署的电子協議以及相應的平台規則）或其他的法律文件约定所提供； 在涉及合并、收购、资产转让或類似的交易時，如涉及到个人信息转让，我們會要求新的持有您个人信息的公司、组织繼續受本隱私政策的约束，否则,我們將要求该公司、组织重新向您征求授權同意。 七、个人信息的保護 TOPUPlive非常重視您的个人信息的安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的个人信息： （1）數据安全技术措施 我們會采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的製度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授權的访问使用、修改,避免數据的损坏或丢失。 TOPUPlive的网络服務采取了傳输层安全協議等加密技术，通過https等方式提供浏览服務，確保用戶數据在傳输過程中的安全。 TOPUPlive采取加密技术对用戶个人信息進行加密保存，并通過隔离技术進行隔离。 在个人信息使用時，例如个人信息展示、个人信息關联计算，我們會采用包括內容替换、SHA256在內多种數据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 TOPUPlive采用严格的數据访问權限控製和多重身份认证技术保護个人信息，避免數据被违规使用。 TOPUPlive采用代碼安全自動检查、數据访问日志分析技术進行个人信息安全审计。 TOPUPlive線上服務會使用傳输层安全協議(TLS)等加密技术，在傳输過程中保護您的个人信息。在TOPUPlive存储您的个人數据時，我們會使用具有有限访问權限的电脑系統，這些系統部署在通過物理安全措施加以保護的设施之中。 （2）安全事件處置 在通過TOPUPlive網站与第三方進行網上商品或服務的交易時，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者郵政地址等。请您妥善保護自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。 為應对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出現的风险，TOPUPlive製定了多项製度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級标准及相應的處理流程。TOPUPlive也為安全事件建立了专门的應急响應团队，按照安全事件處置规范要求，针对不同安全事件启動安全預案，進行止损、分析、定位、製定补救措施、联合相關部门進行溯源和打擊。 在不幸發生个人信息安全事件後，我們將按照法律法规的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影响、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、电話、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們还將按照监管部门要求，主動上报个人信息安全事件的處置情況。 如果您对我們的个人信息保護有任何疑问，可通過本隱私政策中约定的聯繫方式聯繫我們。如您發現自己的个人信息泄密，尤其是您的帳戶及密碼發生泄露，请您立即通過本隱私政策中约定的聯繫方式联络我們，以便我們采取相應措施。 八、个人信息的完整性和保留 TOPUPlive提供了一些便捷的方法，让您能够確保您的个人信息准確、完整并及時更新。我們將在實現本隱私政策中所述目的所必需的期間內保留您的个人信息，除非法律要求或允許在更長的期間內保留這些信息。 您的个人信息將存储於新加坡境內。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳输您的个人信息完成交易的，我們會單独征得您的授權同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施来處理這些个人信息。 九、管理个人信息 （1）访问、更正 除法律法规规定外，您有權隨時访问和更正您的帳戶个人信息，帮助我們確保您的聯繫方式和偏好設置准確、完整并及時更新。对於我們保留的其他个人信息，我們將為您提供适用於任何目的的访问權限，包括要求我們在數据不准確時予以纠正，或在依据法律或出於合法商業目TOPUPlive無權保留此等數据時予以刪除。我們有權拒绝處理無實质意义/纠缠式的请求、损害他人隱私權的请求、極端不現實的请求，以及根据當地法律無需給予信息访问權的请求。 （2）刪除 在以下情形中，您可以向我們提出刪除个人信息的请求：如果我們處理个人信息的行為违反法律法规；如果我們收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；如果我們處理个人信息的行為违反了与您的约定；如果我們终止服務及运营。 若我們决定响應您的刪除请求，我們还將同時通知从我們獲得您的个人信息的實体，要求其及時刪除，除非法律法规另有规定，或這些實体獲得您的独立授權。若我們响應您的刪除请求，我們不能保证立即从备份系統中刪除相應的信息，但會在备份系統更新時刪除這些信息。 （3）改变您授權同意的范围或撤回您的授權 您可以通過刪除信息、關閉设备功能、在TOPUPlive網站或软件中進行隱私設置等方式改变您授權我們繼續收集个人信息的范围或撤回您的授權。 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的个人信息。但您撤回同意或授權的决定，不會影响此前基於您的授權而開展的个人信息處理。 （4）响應您的请求 如果您無法通過上述方式访问、更正或刪除您的个人信息，或您需要访问、更正或刪除您在使用我們產品与/或服務時所产生的其他个人信息，或您认為TOPUPlive存在任何违反法律法规或与您關於个人信息的收集或使用的约定，您均可以發送電子郵件至topuplive.com或通過本隱私政策中的其他方式与我們聯繫。為了保障安全，我們可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我們將在收到您反馈并驗證您的身份後的15天內答複您的请求。对於您合理的请求，我們原则上不收取費用，但对多次重複、超出合理限度的请求，我們將視情收取一定成本費用。对於那些無端重複、需要過多技术手段（例如，需要開發新系統或从根本上改变現行惯例）、給他人合法權益帶来风险或者非常不切實際（例如，涉及备份磁帶上存放的信息）的请求，我們可能會予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我們將無法响應您的请求： 与國家安全、國防安全有關的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益有關的；与犯罪侦查、起诉和审判等有關的；有充分证据表明您存在主观恶意或滥用權利的；响應您的请求將導致您或其他个人、组织的合法權益受到严重损害的；涉及商業秘密的。 十、未成年人及兒童个人信息保護 在电子商务活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人，我們要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隱私權政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。TOPUPlive非常重視对未成年人个人信息的保護。 （1）若您是18周岁以下的未成年人，在使用我們的產品与/或服務前，應事先取得您监护人的同意。TOPUPlive根据國家相關法律法规的规定保護未成年人的个人信息。 （2）我們不會主動直接向未成年人收集其个人信息。对於经监护人同意而收集未成年人个人信息的情況，我們只會在受到法律允許、监护人同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、转让或披露此信息。 （3）如果有事實证明未成年人并未取得监护人同意的情況下註冊使用了我們的產品与/或服務，我們會与相關监护人协商，并设法尽快刪除相關个人信息。 如果我們识别出您是兒童用戶的，我們將通知您的监护人并要求您的监护人同意兒童个人信息收集使用規則。对於经父母或其他监护人同意使用我們的產品或服務而收集兒童个人信息的情況，我們只會在法律法规允許、父母或其他监护人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、转让或披露此信息。 1）若您是兒童的父母或其他监护人，请您關注您监护的兒童是否是在取得您的授權同意之後使用我們的服務的。 2）对於可能涉及的不满14周岁的兒童个人信息，我們進一步采取以下措施予以保障： 对於使用TOPUPlive產品和服務的兒童，我們理解采取額外預防措施保護其隱私和安全的重要性。因此，除非收到可核實的家長同意书，我們不會有意收集、使用或披露不满14周岁(或相關司法辖区规定的類似最低年龄)兒童的个人信息。如果我們發現我們收集了年龄不满14周岁(或相關司法辖区规定的類似最低年龄)兒童的个人信息而事先未收到可核實的家長同意书，我們將采取措施尽快刪除此等信息。 當您作為监护人為被监护的兒童選擇使用TOPUPlive相關服務時，我們可能需要向您收集被监护的兒童个人信息，用於向您履行相關服務之必要。在具体服務中需要向您收集兒童个人信息的，我們會事先取得您的授權同意，并告知您收集的目的和用途。 兒童或其监护人有權隨時访问和更正兒童个人信息，还可以向我們提出更正和刪除的请求。如您对兒童个人信息相關事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请聯繫我們。我們會隨時為您提供帮助。 十一、全公司对您隱私的承诺 為確保您个人信息的安全，我們向全体TOPUPlive員工傳达了公司的隱私和安全准则，并在公司內部严格执行隱私保護措施。 十二、隱私问题 如果您对TOPUPlive的隱私政策或數据處理有任何问题或疑问，或者想就可能违反當地隱私權法律的情況進行投诉，请聯繫我們。您可以隨時拨打所在國家/地区的相關TOPUPlive支持电話號碼，与我們聯繫。所有此類通信內容都要经過调查，在适當的情況下，我們會尽快予以答複。如对收到的答複不满意，您可以將投诉转給所在司法辖区的相關监管機构。如果您向我們提出要求，我們會努力為您提供与可能适用於您情況的相關投诉途径有關的信息。 TOPUPlive可隨時对其隱私政策加以更新。如果我們对隱私政策作出重大变更，我們將在公司網站上發布通告和已经更新的隱私政策。 十三、服務提供商 TOPUPlive會与提供信息處理、履行客戶訂單、向您交付產品、管理和增强客戶數据、提供客戶服務、评估您对我們產品和服務的兴趣以及開展客戶调查或满意度调查等服務的公司分享个人信息。這些公司有义务保護您的信息，并可能位於TOPUPlive从事经营活動所在的任何地點。 十四、本隱私政策通知和修订 1、為給您提供更好的服務以及隨着TOPUPlive业务的發展，本隱私政策也會隨之更新。但未经您明確同意，我們不會削减您依据本隱私政策所應享有的權利。我們會通過TOPUPlive網站、TOPUPlive移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他适當方式提醒您相關內容的更新，也请您访问TOPUPlive以便及時了解最新的隱私政策。 2、对於重大变更，我們还會提供更為显着的通知（我們會通過包括但不限於郵件、簡訊或在浏览頁面做特别提示等方式，說明隱私政策的具体变更內容）。本隱私政策所指的重大变更包括但不限於： 1）我們的服務模式發生重大变化。如處理个人信息的目的、處理的个人信息類型、个人信息的使用方式等； 2）我們在所有權结构、组织架构等方面發生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等； 3）个人信息共享、转让或公開披露的主要对象發生变化； 4）您参与个人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大变化； 5）我們负责處理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道發生变化時； 6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险時。 十五、第三方網站和服務 TOPUPlive的網站、產品、應用软件和服務中可能含有第三方網站、產品和服務的連結。我們的產品和服務也可能使用或提供來自第三方的產品或服務。第三方收集的、其中可能含有相關帳戶數据或聯繫方式等的信息，須遵守第三方關於隱私權的规定。我們希望您能了解這些第三方的隱私權规定。 十六、您的信息如何在全球范围转移 我們在新加坡境內运营中收集和产生的个人信息，存储在新加坡境內，以下情形除外： 1、适用的法律有明確规定； 2、獲得您的明確授權； 3、您通過互联网進行跨境交易等个人主動行為； 针对以上情形，我們會確保依据本隱私權政策对您的个人信息提供足够的保護。 十七、其他 根据您居住國境內外的法律、法律程序、诉讼和/或公共機构和政府部门的要求，TOPUPlive可能有必要披露您的个人信息。如果我們確定就國家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言，披露是必須的或适當的，我們也可能會披露關於您的信息。 為了保護您的个人信息，我們采取合理的預防措施并遵循行业最佳實践，以確保其不會被不當丢失、滥用、访问、披露、更改或破坏。 与我們網站的通信均使用安全套接层(SSL)加密技术進行。通過我們使用SSL加密技术，您与我們網站之間交流的所有信息都是安全的。 我們不會以收集用戶个人信息為主要目的。 我們不會將這些信息出租或出售給任何第三方。 未经您的同意，我們不會使用您的个人信息或图片進行广告宣傳。