更改我的電子郵件地址和/或手機號碼

在用戶请求更改他們的電子郵件地址/手機號碼後，TOPUPLIVE需要額外的身份证明才能繼續。這是為了保護您的TOPUPLIVE帳戶免受潜在的金融犯罪、风险或欺诈。

以下是如何進行：

第 1 步：通過KChat聯繫TOPUPLIVE客服。

第 2 步：告知您要更改電子郵件地址/手機號碼的原因。

第 3 步： TOPUPLIVE客服人員將向您發送驗證碼。

- 更改電子郵件地址：TOPUPLIVE客服將向您的手機號碼發送驗證碼

- 更改手機號碼：TOPUPLIVE客服將向您的電子郵件地址發送驗證碼

第 4 步：將您收到的驗證碼告知TOPUPLIVE客服。

第 5 步：更換新的電子郵件地址/手機號碼後，您需要执行以下操作：

- 新的電子郵件地址：在登錄您的帳號之前重置密碼。

- 新手機號碼：重新驗證您的手機號碼。