常見問題

  • 常見問題解答:信用卡/借記卡付款嘗試失敗

    1. 為什麼我的付款失敗了?请注意,我們的系統使用欺诈解决方案通過Stripe管理我們的信用卡付款。该解决方案使用人工智能和機器學習算法来確定接受付款是否安全。如果我們的系統检测到更高的风险,付款往往會失敗/拒绝。 2. 我成功付款了第一个訂單,但下一个訂單被拒绝。那是為什麼?由於我們無法控製的情況,我們的系統倾向於让您的第一笔信用卡/借記卡付款更容易通過。如果您成功支付了第一笔訂單但连续付款失敗,我們建议您在被拒绝後的短時間內嘗試付款的次數不要超過 3 次。這是為了避免頻繁支付失敗後被系統拦截。 3. 我可以做些什麼来增加付款成功的機會?请先驗證您的电話號碼和账單地址。這样做會增加您的付款傳递到我們系統的機會。 4.所有资料都確認無誤,但付款还是失敗。我能做些什麼?如果您输入的所有详细信息
  • 常見問題解答:為什麼選擇 TOPUPLIVE?

    1. TOPUPLIVE致力於為全球遊戲玩家提供最好的數字平台,我們當然不是唯一的數字市場,但我們努力做到最好。以下是客戶選擇我們的五个主要原因。 安全平台 TOPUPLIVE為我們的客戶創造了一个安全的环境,并確保他們可以安全地線上購買遊戲產品和服務。 TOPUPLIVE提供安全的支付服務,所有支付都將通過TOPUPLIVE進行。它確保買家收到订购的產品,同時向TOPUPLIVE平台保证他們可以在產品交付後收到付款。 全球市場 我們擁有便捷的全球支付渠道供客戶購買和提現,让每个人都能進入全球市場。它為我們的TOPUPLIVE平台提供了接触國內和國際客戶并显着增加他們的市場的优势。此外,TOPUPLIVE平台还可以利用我們市場的网络存在將他們置於許多搜尋引擎结果的頂部。
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如何在TOPUPLIVE上購物?

1. 選擇你的遊戲登錄 TOPUPLIVE 或在 www.topuplive.com 上註冊一个 TOPUPLIVE ID。通過转到購買頁面或直接从搜尋框中搜尋来選擇您想要浏览的遊戲。 2.選擇你的项目使用過濾器選擇服務器、價格等。接下来,單擊產品标题進入產品頁面。输入有關您購買的所有必需信息,然後單擊“添加到購物車”。 3. 完成结帐检查購物車中的商品,然後點擊“结帐”進行付款。 4. 接收物品通過 KChat 或者底部电話聯繫平台方,通知他們您的訂單并等待您的物品交付。