什麼是《無盡冬日》（Whiteout Survival）？
《無盡冬日》是由 Century Games 開發的全球首款以冰雪為主題的手遊策略遊戲，全球擁有超過 4 億玩家。一場災難性的暴風雪重置了文明，你必須作為倖存者崛起，收集資源、招募強大的英雄、建造溫暖繁榮的避難所，並帶領你的人民穿越冰封的前線。與免費的 SSR 英雄莫莉組隊，並與全球玩家結盟，在被冰雪埋葬的世界中重燃希望。
《無盡冬日》中的冰晶（Frost Stars）是什麼，它們有什麼用途？
冰晶是《無盡冬日》中的一種通用高級儲值貨幣，你可以用真實貨幣購買並在遊戲內使用。它們可以用來購買寶石（寶石可用於大多數遊戲內購買，包括英雄招募、加速和資源包），或者在遊戲內商店兌換禮包。基本上，冰晶讓你能夠購買遊戲商店中提供的任何物品。
冰晶和寶石有什麼區別？此頁面與《無盡冬日》登入儲值頁面有何不同？
這是一個重要的區別。冰晶是網頁購買貨幣：你在這裡用真實貨幣購買它們，當你在遊戲內商店消費時，遊戲會將其轉換為寶石或禮包。寶石是主要用於大多數遊戲內購買的遊戲貨幣。此頁面 (`/whiteoutsurvival-froststar/`) 是僅使用您的玩家 ID 的直接儲值，無需帳號登入。另一個《無盡冬日》登入儲值頁面 (`/whiteoutsurvival/`) 則使用不同的方法，由客服登入您的帳號代表您購買寶石或特定禮包。如果您偏好簡單、無需密碼的儲值方式，此頁面上的冰晶是正確的選擇。
TOPUPLive 提供哪些面額的冰晶？
TOPUPLive 提供八種冰晶禮包：99 ($1.06, 89折) / 299 ($3.13, 87折) / 499 ($5.10, 85折) / 999 ($10.24, 85折) / 1,999 ($20.41, 81折) / 4,999 ($50.99, 84折) / 7,499 ($76.49, 84折) / 9,999 ($102.09, 85折)。其中 1,999 冰晶禮包 ($20.41) 的單包折扣最高，為 81 折。
我該如何 儲值《無盡冬日》冰晶 如何在 TOPUPLive 上操作？
流程完全自動化，無需帳號登入：
1. 選擇您想要的冰晶面額。
2. 輸入您的《無盡冬日》玩家 ID。
3. 點擊「立即購買」並選擇您偏好的付款方式。
4. 付款確認後，冰晶將很快直接存入您的帳號。
如何找到我的《無盡冬日》玩家 ID？
請按照遊戲中的以下步驟操作：
1. 登入您的《無盡冬日》帳號。
2. 點擊主畫面左上角的頭像圖示。
3. 您的玩家 ID 將顯示在彈出的個人資料頁面上。
在 TOPUPLive 輸入之前，請仔細複製您的玩家 ID —— 訂單一旦處理，錯誤的 ID 將無法更改。
我需要提供帳號密碼或登入任何地方來完成儲值嗎？
不需要 —— 絕對不需要。這是僅透過玩家 ID 進行的直接儲值。絕不需要您的帳號密碼、電子郵件或任何其他登入憑據。這是冰晶直接儲值相對於登入儲值服務的核心優勢：在交易過程中的任何時候，您的帳號安全都不會受到威脅。
付款後我的冰晶多久會到帳？
冰晶會直接且自動地發送到您的《無盡冬日》帳號。到帳幾乎是即時的，通常在付款確認後的幾分鐘內完成。如果它們沒有出現，請重新啟動遊戲並檢查您的遊戲內餘額。
這項服務是全球通用的嗎？
是的。TOPUPLive 上的《無盡冬日》冰晶儲值服務面向全球玩家提供，沒有地區限制 —— 相容於所有伺服器區域。
如果付款後我的冰晶沒有到帳該怎麼辦？
首先，請確認您的玩家 ID 輸入正確。如果 ID 正確且幾分鐘後冰晶仍未到帳，請透過即時聊天、WhatsApp 或發送電子郵件至 [email protected] 聯繫 TOPUPLive 客服，並提供您的訂單號碼和玩家 ID，以便我們及時為您提供協助。
