【重要注意事項】
- 登入代充需要 登入您的遊戲 以進行購買
- 請務必準確填寫等值禮包儲值所需的資訊，以便及時收到您儲值的禮包物品
【方塊倖存者！ 儲值資訊】
- FunPlus ID 帳號
- Email/Facebook/Google 帳號
- 密碼
- 使用者 ID
- 您想購買的禮包截圖及名稱
重要提示：付款成功後，您需要配合客服提供 Email 驗證碼。請留意客服的即時訊息引導
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【如何 儲值 Tiles Survive 禮包 ？】
- 下單並完成 Tiles Survive! 儲值的付款。
- 付款成功後請進入遊戲，登入您的帳號。
- 選擇您購買的物品對應的禮包。點擊禮包，將彈出確認訊息。確認後，禮包將很快發送到您的帳號。
- 確認後，禮包將立即送達您的帳號。
- 儲值完成後您將收到通知，屆時您可以登入遊戲驗證交易。
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Q1：這種登入代充服務與標準的 Waypoints 直接儲值有什麼區別？
標準的 Waypoints 直接儲值僅支持 Waypoints 面額，並使用您的 UID 自動完成——無需客服互動。此登入代充服務涵蓋更廣泛的產品，包括任何價值的禮包、通行證、Waypoints 以及標準禮包合集（All In One）。它由 TOPUPLive 客服代表您登入帳號完成，這使得可以購買無法透過 UID 直接儲值獲得的遊戲內商店禮包。
Q2：透過登入代充服務可以購買哪些產品？
TOPUPLive 透過登入代充提供以下內容：任何 $0.99 / $4.99 / $9.99 / $19.99 / $49.99 / $99.99 的禮包、標準禮包合集（價值 $184.99），以及 500 / 1,000 / 2,000 或更多面額的 Waypoints 禮包——所有這些都享有高達遊戲內標準價格 25% 的折扣。
Q3：Tiles Survive! 中的 Waypoints 和寶石是什麼，為什麼它們很有價值？
Waypoints 是用於購買寶石和遊戲內禮包的高級付費貨幣。寶石用於抽取英雄、升級角色和解鎖專屬物品。它們共同推動您的進度：Waypoints 讓您可以獲取包含寶石、加速道具、英雄經驗值和徵召券的專屬禮包——所有這些都能在遊戲中為您提供顯著的戰略優勢。
Q4：此儲值支持哪些登入方式？
該服務支持 FunPlus ID、Email、Facebook 和 Google 帳號登入。強烈建議使用您的 FunPlus ID，因為它可以實現更快、更順暢的處理。請注意，目前不支持 Apple ID 登入——如果您的帳號僅綁定了 Apple ID，請在下單前綁定 FunPlus ID 或其他登入方式。
Q5：購買前我需要準備哪些資訊？
請在下單前準備好以下內容：
- 您的 FunPlus ID 帳號（或 Email / Facebook / Google 登入）
- 您的帳號密碼
- 您的使用者 ID (UID)
- 您希望購買的禮包或合集的截圖及準確名稱
預先提供完整且準確的資訊有助於確保您的儲值得到快速且正確的處理。
Q6：完成付款後的逐步流程是什麼？
您的付款確認後：
1. TOPUPLive 客服將即時與您聯繫。
2. 您需要在提示時提供您的電子郵件驗證碼。
3. 客服登入您的遊戲帳號並前往遊戲內商店。
4. 購買您選擇的特定禮包並發送到您的帳號。
5. 儲值完成後您將收到通知，隨後即可登入驗證。
請在付款後保持在線並及時回覆客服訊息，以避免延遲。
Q7：儲值處理期間我可以登入遊戲嗎？
不可以。儲值進行期間請勿登入遊戲。同時登入可能會導致衝突，從而中斷或導致儲值失敗。收到儲值完成的確認後，建議您立即更改帳號密碼以確保安全。
Q8：「標準禮包合集 (Standard Packs All In One)」是什麼？
對於喜歡聯動限定外觀或收集祭司造型的玩家來說， 標準禮包 「合集 (All In One)」是一個綜合性的組合包，將多個標準禮包整合為單次購買，並提供 20% 的折扣，總價值達 $184.99。這對於想要最大化價值並透過單次交易解鎖廣泛遊戲資源，而非單獨購買各個禮包的玩家來說是理想之選。
Q9：我的禮包或 Waypoints 多快會送達？
送達速度取決於客服的在線情況以及您回應電子郵件驗證提示的速度。一旦完成登入和購買流程，物品會立即計入您的帳戶。為避免延遲，請在完成付款後儘快回覆客服訊息。
Q10：如果付款後遇到任何問題該怎麼辦？
如果您遇到任何延遲、未收到客服訊息，或在流程完成後發現物品未計入帳戶，請立即透過即時聊天 (Live Chat)、WhatsApp 或發送電子郵件至 [email protected] 聯繫 TOPUPLive 客服，並提供您的訂單編號、UID 以及您購買的禮包名稱。我們的團隊提供 24/7 全天候服務以協助您。
