什麼是 Pokémon TCG Pocket？
Pokémon TCG Pocket 是由 The Pokémon Company 發行的官方寶可夢卡牌手遊，於 2024 年 10 月推出。玩家可以收集數位寶可夢卡牌、開啟擴充包、組建具備競爭力的牌組，並隨時隨地在手機上進行策略性的卡牌對戰。它為新一代行動裝置玩家帶來了深受喜愛的寶可夢集換式卡牌遊戲體驗。
什麼是 Poké Gold（寶可金幣），它有什麼用途？
Poké Gold 是 Pokémon TCG Pocket 中的高級貨幣。它主要用於購買 Poké Gold 商店道具、恢復卡包活力（讓您無需等待即可開啟更多擴充包）、購買卡套、對戰桌墊和硬幣設計等裝飾性道具，以及獲取遊戲內商店中推出的專屬限時禮包和促銷內容。
TOPUPLive 提供哪些產品儲值？
TOPUPLive 提供以下 Pokémon TCG Pocket 產品，折扣高達 27%：
- Poké Gold x25+1 ($3.95)
- Poké Gold x50+7 ($7.39)
- Poké Gold x100+20 ($14.77)
- Poké Gold x200+50 ($29.54)
- Poké Gold x500+190 ($73.88)
- POKE GOLD DEALS ALL-IN-ONE ($48.75 — 組合包)
- POKE GOLD ACCESSORIES PACK (PIKACHU) ($7.39)
- REDUCED PRICE POKE GOLD ($10.42)
- POKE GOLD PROMO CARD PACK SERENA ($17.04)
此儲值的充值方式是什麼？
這是一項代登入儲值服務。TOPUPLive 的客服團隊將使用您提供的憑據代表您登入您的 Pokémon TCG Pocket 帳戶，直接在遊戲內商店購買所選項目，然後立即登出並清除所有登入紀錄。流程完成後，您將收到通知。
支援哪些登入方式？
僅支援 Nintendo Account 和 Google 帳戶登入。目前不支援 Apple ID。如果您的帳戶目前僅綁定 Apple ID，請在下單前將 Nintendo 或 Google 帳戶連結到您的 Pokémon TCG Pocket 個人資料。
購買前我需要準備哪些資訊？
請在下單前準備好以下資訊：
- 您的登入方式（Nintendo Account 或 Google 帳戶）
- 您的帳戶密碼
- 您的使用者 ID（可在遊戲設定或個人資料頁面中找到）
付款後，如果您使用的是 Google 帳戶，您可能還需要即時向我們的客服提供 Google 驗證碼。請在完成付款後保持聯絡暢通。
完成付款後，具體的步驟是什麼？
以下是具體流程：
1. 您在 TOPUPLive 下單並完成付款。
2. 您向客服提供您的帳戶登入詳情和使用者 ID。
3. TOPUPLive 團隊登入您的遊戲帳戶並在遊戲內購買所選產品。
4. 購買完成後，團隊會登出並清除您帳戶中的所有登入紀錄。
5. 您收到確認完成的通知，隨後即可登入以驗證您的 Poké Gold 或道具是否已到帳。
儲值處理期間我可以登入遊戲嗎？
不可以。儲值進行期間請勿登入遊戲。同時登入可能會導致衝突，從而中斷或導致流程失敗。收到儲值完成的確認後，強烈建議您立即更改帳戶密碼，以作為額外的安全措施。
與 TOPUPLive 分享我的登入詳情進行代登入儲值安全嗎？
TOPUPLive 對所有代登入儲值服務均執行嚴格的安全協議。您的憑據僅用於完成遊戲內購買——交易完成後，團隊會立即登出並清除登入紀錄。TOPUPLive 已通過 PCI DSS 認證。儘管如此，為了確保帳戶的最大安全性，建議您在確認儲值完成後立即更改密碼，就像處理任何代登入服務後一樣。
如果付款後遇到任何問題，我該怎麼辦？
如果您未收到客服訊息、提供驗證碼時遇到困難，或者在流程標記為完成後發現您的 Poké Gold 或道具未到帳，請立即透過即時聊天 (Live Chat)、WhatsApp 或發送電子郵件至 [email protected] 聯繫 TOPUPLive 客服，並提供您的訂單編號和使用者 ID。我們的團隊提供 24/7 全天候服務，並將即時為您提供協助。
