虎牙直播

1、储值怎麽操作？

本產品為自動储值，請選擇要購買的储值金額，並復製虎牙個人主頁裏的賬號，確認無誤後提交訂單並完成付款。虎牙號查看方式：登錄虎牙APP-點擊【我】-點擊上方個人信息-查看自己的YY號/虎牙號。

2、储值有次數限製嗎？

储值沒有次數限製，您可以重復多次購買，但一個訂單僅支持購買一筆，如果想購買特定面額可分多次下單。

3、支付成功後多久能到賬？

訂單支付成功後，一般1分鐘內自動储值到賬，高峰時間可能需要排隊，如超過30分鐘未到賬請及時聯系客服咨詢。

4、储值填錯賬號能退款嗎？

如果我們按照您填寫的賬號储值成功，錢款是直接到達您填寫的虎牙賬戶的，因此無法退還。建議您復製粘貼虎牙號並反復確認防止誤充，您若有疑問可以聯系在線客服咨詢～

5、充多了是否可以退款？

我們會按照您選擇的金額進行储值，储值成功後無法進行退款，請您反復確認您要储值的金額。

6、在哪裏可以查詢虎牙币储值到賬情況？

虎牙储值請前往虎牙APP-【錢包】頁面-點擊-進入【收支明細】頁面即可查看。

7、储值失敗怎麽辦？

储值失敗，主要有觸發直播平臺風控、未成年人保護模式設置兩種原因。

如果您的虎牙號储值失敗，請及時聯系客服協助處理哦~