【重要注意事項】
- 請先在遊戲內綁定官方電子郵件地址以進行登入。目前不支援 FB 和 X 等第三方直接登入方式。
- 儲值過程中請勿登入遊戲。建議在儲值完成後更改帳號密碼。
【決勝時刻 Mobile 登入 儲值 資訊】
- 已綁定的電子郵件
- 角色 UID
- 截圖及您想購買的禮包名稱
重要提示：付款成功後，您需要配合客服提供電子郵件 驗證碼。請留意客服的即時訊息引導
Q1：什麼是《決勝時刻：Mobile》中的 CP？
CP（COD 點數）是《決勝時刻：Mobile》中的高級遊戲貨幣。它可用於購買新的武器藍圖和塗裝、戰鬥通行證和賽季獎勵、角色外觀和表情、增益道具以及其他各種高級遊戲道具。
Q2：TOPUPLive 提供哪些 CP 面額？
TOPUPLive 為國際服和港台服提供四種 CP 禮包：880 CP / 2,400 CP / 5,000 CP / 10,800 CP —— 相比遊戲內標準價格，折扣高達 18%。
Q3：支援哪些伺服器？
TOPUPLive 支援《決勝時刻：Mobile》CP 儲值的兩個伺服器區域：國際服（Global）和港台服（HK/TW）。下單時請選擇與您的帳號區域相符的正確伺服器。
Q4：這次儲值的儲值方式是什麼？
這是「代登儲值」服務。與標準的 UID 儲值不同，TOPUPLive 的客服團隊將代表您登入帳號以完成儲值。這就是為什麼需要綁定官方電子郵件地址並配合驗證步驟的原因。
Q5：購買前我需要準備什麼？
在下單之前，請確保以下事項：
- 您的官方電子郵件地址已綁定到《決勝時刻：Mobile》帳號（不支援透過 Facebook 或 X/Twitter 登入）。
- 您已準備好角色 UID。
- 您有想要購買的 CP 禮包截圖和名稱。
- 您能夠在付款後向客服提供電子郵件驗證碼。
Q6：為什麼儲值前必須綁定官方電子郵件地址？
此儲值採用登入方式，需要基於電子郵件的身份驗證。目前不支援第三方登入方式（如 Facebook 或 X/Twitter）。為了成功完成儲值流程，必須預先在帳號中綁定官方電子郵件地址。
Q7：完成付款後會發生什麼？
付款確認後，TOPUPLive 客服將即時與您聯繫。您需要提供發送到您綁定郵箱的電子郵件驗證碼，以便完成登入和儲值流程。請在付款後保持在線並及時查看訊息。
Q8：儲值過程中我可以登入遊戲嗎？
不可以。儲值處理期間請勿登入遊戲。同時登入可能會中斷儲值流程。強烈建議您在儲值成功完成後更改帳號密碼。
Q9：在 TOPUPLive 使用代登儲值服務安全嗎？
是的。TOPUPLive 通過 PCI DSS 認證，並遵循嚴格的安全協議。代登儲值流程由受過培訓的客服人員處理，為了增加安全性，建議您在儲值完成後立即更改密碼。您的帳號安全是我們的首要任務。
Q10：如果付款後儲值出現問題該怎麼辦？
如果您遇到任何問題 —— 例如延遲、未收到驗證提示或 CP 未出現在帳號中 —— 請立即透過即時聊天（Live Chat）、WhatsApp 或發送電子郵件至 [email protected] 聯繫 TOPUPLive 客服，並提供您的訂單編號和綁定的電子郵件詳情。我們的團隊將即時為您提供協助。
