什麼是《異環》（Neverness to Everness）？
《異環》（NTE）是一款由 Hotta Studio（《幻塔》團隊）開發、完美世界遊戲發行的免費開放世界都市超自然動作 RPG。本作採用虛幻引擎 5（Unreal Engine 5）打造，登陸 PC、行動端及 PS5 平台。故事背景設定在「海特洛市」，這是一座超自然現象與日常生活共存了千年的繁華現代大都市。玩家將扮演「異能者 Zero」，一名被異象管理局發現、擁有非凡力量的失憶者。你可以探索霓虹閃爍的開放世界、駕駛並改裝車輛、招募並組建擁有獨特戰鬥能力的異能者隊伍、裝飾自己的家園、透過「城市大亨」系統經營副業，還能與心儀的角色約會——將高強度的動作戰鬥與都市生活模擬完美融合。
什麼是晶核（Riftcrystal）？它有什麼用途？
晶核是《異環》中的高級付費貨幣，僅能透過現實貨幣購買。您可以將晶核以 1:1 的比例兌換為「異質晶石」，用於在「斯卡布羅集市」卡池中抽取「實體骰子」和「虛構骰子」，以獲取新的異能者和武器。晶核還可用於在商城購買專屬角色時裝、車輛塗裝、滑翔翼外觀和道具禮包，以及激活「晶核採礦許可」訂閱。
TOPUPLive 提供哪些產品？
TOPUPLive 提供全系列的 NTE 產品，折扣高達 29%：
- 晶核禮包：300+30 / 980+110 / 1980+260 / 3280+600 / 6480+1600
- 獵人補給：精英獵人補給 ($7.33) / 榮譽獵人補給 ($14.26)
- 其他禮包：特選光碟禮盒 ($2.34) / 長期資本禮包 ($4.06) / 骰子包 ($10.95) / 晶核採礦許可 ($4.06)
- 大型組合包：全能組合包 ($145.63) / 90 抽斬苦保底包 ($133.24)
這次儲值的充值方式是什麼？
這是 異環代充登入儲值 服務。TOPUPLive 的客服團隊將使用您的憑據登入您的《異環》帳號，在遊戲內購買所選產品，隨後立即登出並清除所有登入紀錄。處理完成後，您將收到通知。
推薦使用哪種登入方式？
強烈建議使用「信箱登入」以確保交付過程更順暢、快速。其他登入方式（如社交帳號綁定）可能會觸發額外的驗證步驟，從而減慢處理速度。在下單前，請確保您的 NTE 帳號已綁定信箱登入，並準備好即時向客服提供信箱驗證碼。
購買前我需要準備哪些資訊？
請在下單前準備好以下資訊：
- 您的信箱登入帳號和密碼（推薦信箱登入）
- 您的 NTE UID
- 您欲購買的禮包或晶核面額的截圖及準確名稱
付款後，您需要即時向客服提供信箱驗證碼 (OTP)。請在完成付款後保持在線並立即回覆訊息。
如何找到我的異環UID？
請按照遊戲中的以下步驟操作：
1. 登入您的 NTE 帳號。
2. 點擊主畫面右上角的「選單」圖示。
3. 打開「設置」，然後前往「帳號 / 用戶中心」。
4. 您的 NTE UID 將顯示在暱稱下方。
在提供給 TOPUPLive 客服前，請仔細複製該 ID。
完成付款後的具體流程是什麼？
登入無盡冬日，前往遊戲內商店，找到您想購買的確切禮包並截圖。在提交訂單資訊時提供截圖和完整的禮包名稱（例如：「神話勇氣印記禮包」）。客服將為您購買該特定禮包。這適用於所有價格檔位 — 訂購「$99.99 標準禮包」意味著您可以選擇遊戲中任何 $99.99 的禮包。
完成支付後的分步流程是怎樣的？
2. 您向客服提供信箱帳號、密碼、UID 以及禮包名稱/截圖。
3. 客服會向您索取信箱驗證碼——請立即提供。
4. 團隊登入您的 NTE 帳號並在遊戲內購買所選項目。
5. 購買完成後，團隊會登出並清除所有登入紀錄。
6. 您收到完成通知，即可登入確認您的晶核或禮包。
儲值處理期間我可以登入遊戲嗎？
不可以。儲值進行期間請勿登入遊戲。同時登入可能會導致衝突或觸發額外的安全提示，從而延遲或中斷處理過程。確認完成後，請立即更改您的帳號密碼以確保安全。
什麼是「90 抽斬苦保底包」？它值得買嗎？
「90 抽斬苦保底包」（$133.24，72 折）是一個限時卡池禮包，保證您在 90 抽內獲得限定異能者「斬苦」——消除了標準保底系統的隨機性。這是確保獲得特定限定 S 級異能者最直接且最具成本效益的方式，避免了直接購買晶核可能需要超過 90 抽的情況。對於將斬苦列為優先獲取目標的玩家，強烈推薦購買。
