什麼是《Last Asylum: Plague》？
Last Asylum: Plague 是一款以神祕大流行病肆虐的世界為背景的策略經營遊戲。你將扮演一名瘟疫醫生——鎮上最後的希望燈塔——負責建立和管理避難所、治療倖存者，並引導你的人民度過疫情最黑暗的章節。你的策略決策將塑造你照顧下每個人的生存與未來。
TOPUPLive 提供哪些產品的儲值服務？
TOPUPLive 提供全系列的《Last Asylum: Plague》產品 8 折優惠，包括：高級月卡 ($20.01)、英雄通行證 ($16.00)、全能週卡 ($16.00)，以及任何定價為 $4.99 / $9.99 / $19.99 / $24.99 / $29.99 / $39.99 / $49.99 的遊戲內固定價格道具——讓你能以一致的 8 折優惠靈活購買遊戲商店中的任何物品。
這次儲值的儲值方式是什麼？
這是一項 代充（登入儲值） 服務。TOPUPLive 的客服團隊將代表你登入你的《Last Asylum: Plague》帳號以完成遊戲內購買。這需要你在付款後即時提供帳號登入憑據、角色數位 ID 以及驗證碼。
支援哪些登入方式？
僅支援 Google 和 Facebook 綁定的帳號。不支援 Apple ID 登入。如果你的《Last Asylum: Plague》帳號目前僅連結到 Apple ID，請在下單前先將 Google 或 Facebook 帳號綁定到你的遊戲個人資料中。
購買前我需要準備哪些資訊？
請在下單前準備好以下內容：
- 你的 Google 或 Facebook 帳號憑據（電子郵件和密碼）
- 你的角色數位 ID（可在遊戲內找到）
- 你希望購買的禮包或道具的截圖及準確名稱
預先準確提供所有資訊有助於確保你的儲值能儘快完成。
完成付款後會發生什麼事？
確認付款後：
1. TOPUPLive 客服將即時與你聯繫。
2. 當收到提示時，你需要提供 Google 或 Facebook 驗證碼。
3. 團隊會登入你的遊戲帳號並在遊戲內購買你選擇的道具。
4. 購買完成後，你將收到通知以核對帳號內的道具。
請在付款後保持聯絡暢通並及時查看客服訊息，以避免延誤。
儲值處理期間我可以登入遊戲嗎？
不可以。儲值進行期間請勿登入遊戲。同時登入可能會導致衝突，從而中斷或導致流程失敗。一旦你收到儲值完成的確認，強烈建議你立即更改帳號密碼以確保安全。
高級月卡、英雄通行證和全能週卡有什麼區別？
高級月卡 ($20.01) 在 30 天內提供每日資源獎勵——非常適合每天登入的忠實玩家。英雄通行證 ($16.00) 是一款以進度為核心的通行證，當你完成遊戲內里程碑時會解鎖分層獎勵。全能週卡 ($16.00) 將每週福利打包成單一禮包，為想要短期提升而非一個月承諾的玩家提供集中價值。
分享我的登入憑據進行代充安全嗎？
TOPUPLive 透過經過培訓且遵守嚴格安全協議的客服人員處理所有代充操作。你的憑據僅用於完成遊戲內購買——交易完成後，團隊會立即登出並清除所有登入紀錄。為了你的額外安全，請務必在確認儲值完成後立即更改帳號密碼。
如果付款後遇到問題該怎麼辦？
如果客服未與你聯繫、提供驗證碼時遇到困難，或者在流程標記為完成後發現購買的道具未入帳，請立即透過即時聊天 (Live Chat)、WhatsApp 或發送電子郵件至 [email protected] 聯繫 TOPUPLive 支援團隊，並提供你的訂單編號和角色數位 ID。我們的團隊提供 24/7 全天候服務，並將即時為你提供協助。
