花椒直播

1、充值怎麽操作？

本產品為自動充值，請選擇要購買的充值金額，並復製花椒個人主頁裏的賬號，確認無誤後提交訂單並完成付款。花椒號查看方式：登錄花椒APP-點擊【我的】-進入【我的主頁】-點擊花椒號即可復製。

2、充值有次數限製嗎？

充值沒有次數限製，您可以重復多次購買，但一個訂單僅支持購買一筆，如果想購買特定面額可分多次下單。

3、支付成功後多久能到賬？

訂單支付成功後，一般1分鐘內自動充值到賬，高峰時間可能需要排隊，如超過30分鐘未到賬請及時聯系客服咨詢。

4、充值填錯賬號能退款嗎？

如果我們按照您填寫的賬號充值成功，錢款是直接到達您填寫的花椒賬戶的，因此無法退還。建議您復製粘貼花椒號並反復確認防止誤充，您若有疑問可以聯系在線客服咨詢～

5、充多了是否可以退款？

我們會按照您選擇的金額進行充值，充值成功後無法進行退款，請您反復確認您要充值的金額。

6、在哪裏可以查詢花椒豆储值到賬情況？

花椒充值請前往花椒APP-【花椒豆】頁面-點擊-進入【花椒賬單】頁面即可查看。

7、充值失敗怎麽辦？

充值失敗，主要有觸發直播平臺風控、未成年人保護模式設置兩種原因。

如果您的花椒號充值失敗，請及時聯系客服協助處理哦~