Systemopgradering
Kære brugere,
TOPUPlive gennemfører et systemopgradering for at forbedre platformens stabilitet og behandlingseffektivitet. Under opgraderingen kan nogle funktioner midlertidigt være utilgængelige, herunder bestilling, betaling og kontrol af leveringsstatus. Vi forventer, at alle tjenester er fuldt genoprettet kl. 00:00 Eastern Time (EST) den 13. november 2026.
Denne opgradering dækker flere kerne-moduler:
Ordresystem: Vi forbedrer ordreoprettelse, synkronisering af betalingsstatus og håndtering af undtagelser for at reducere fastlåste ordrer, dobbeltbetalinger og forsinkede statusopdateringer, så ordreforløbet afspejles mere hurtigt og præcist.
Kanalsystem: Vi udvider kapaciteten og optimerer genopfyldnings- og betalingskanallinks for at øge succesraten i spidsbelastningstimerne, forkorte leveringstiden og styrke kanalfailover og genforsøg.
Konto- og leveringshistorik: Vi strammer datakonsistensen på tværs af saldi, leveringshistorik og notifikationer, så du kan verificere top-up-resultater hurtigere.
Overvågning og risikokontrol: Vi styrker transaktionsovervågning, alarm ved anomalier og automatisk genoprettelse for at reducere afbrydelser under trafikspidser eller kanaludsving.
Efter opgraderingen vil du kunne browse på siden, afgive ordrer og gennemføre betalinger som normalt. Hvis du stadig ser en forældet status, når tjenesten er genoprettet, bedes du først genindlæse siden. Hvis en ordre eller levering fortsat er unormal, bedes du kontakte support med dit ordrenummer, og vi vil prioritere den. Vi beklager eventuelle gener, dette måtte medføre.
TOPUPlive-holdet
12. november 2026
