ประกาศอัปเดตระบบ
เรียนผู้ใช้ทุกท่าน,
TOPUPlive กำลังดำเนินการอัปเดตระบบเพื่อปรับปรุงความเสถียรของแพลตฟอร์มและประสิทธิในการประมวลผล ในระหว่างการอัปเดต ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราว รวมถึงการสั่งซื้อ การชำระเงิน และการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง คาดว่าบริการทั้งหมดจะกลับมาทำงานได้ตามปกติภายในเวลา 12:00 น. (เขตเวลาตะวันออก EST) ของวันที่ 13 พฤศจิกายน 2026
การอัปเดตครั้งนี้ครอบคลุมโมดูลหลักหลายส่วน:
ระบบคำสั่งซื้อ: เรากำลังปรับปรุงการสร้างคำสั่งซื้อ การซิงค์สถานะการชำระเงิน และการจัดการข้อผิดพลาด เพื่อลดปัญหาคำสั่งซื้อค้าง การเรียกเก็บเงินซ้ำ และการอัปเดตสถานะล่าช้า ให้ความคืบหน้าของคำสั่งซื้อแสดงผลได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
ระบบช่องทาง: เรากำลังขยายความจุและปรับปรุงลิงก์ช่องทางเติมเงินและการชำระเงิน เพื่อเพิ่มอัตราความสำเร็จในช่วงเวลาเร่งด่วน ลดเวลาการส่งมอบ และเสริมระบบสลับช่องทางสำรองและการลองใหม่อัตโนมัติ
บันทึกบัญชีและการเติมเงิน: เรากำลังปรับปรุงความสม่ำเสมอของข้อมูลในส่วนยอดคงเหลือ ประวัติการเติมเงิน และการแจ้งเตือน เพื่อให้คุณตรวจสอบผลการเติมเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
การตรวจสอบและควบคุมความเสี่ยง: เรากำลังเสริมระบบตรวจสอบธุรกรรม การแจ้งเตือนความผิดปกติ และการกู้คืนอัตโนมัติ เพื่อลดการขัดจังหวะในช่วงที่ทราฟฟิกพุ่งสูงหรือช่องทางผันผวน
หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณจะสามารถเข้าชมเว็บไซต์ สั่งซื้อสินค้า และชำระเงินได้ตามปกติ หากบริการกลับมาแล้วแต่ยังแสดงสถานะเดิมอยู่ โปรดรีเฟรชหน้าเว็บก่อน หากคำสั่งซื้อหรือการจัดส่งยังมีความผิดปกติ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ และเราจะเร่งดำเนินการให้เป็นลำดับแรก ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
ทีม TOPUPlive
12 พฤศจิกายน 2026
