Notis Naik Taraf Sistem
Pengguna yang dihormati,
TOPUPlive sedang menjalankan peningkatan sistem untuk meningkatkan kestabilan platform dan kecekapan pemprosesan. Semasa peningkatan, sesetengah ciri mungkin tidak tersedia buat sementara waktu, termasuk pembuatan pesanan, pembayaran, dan semakan status penghantaran. Kami menjangka semua perkhidmatan akan dipulihkan sepenuhnya menjelang 12:00 AM Waktu Timur (EST) pada 13 November 2026.
Naik taraf ini merangkumi beberapa modul teras:
Sistem pesanan: Kami sedang menambah baik pembuatan pesanan, penyegerakan status pembayaran, dan pengendalian pengecualian bagi mengurangkan pesanan tergendala, caj berganda, dan kelewatan kemas kini status, supaya kemajuan pesanan dipaparkan dengan lebih pantas dan tepat.
Sistem saluran: Kami sedang menambah kapasiti dan mengoptimumkan pautan saluran tambah nilai serta pembayaran, untuk meningkatkan kadar kejayaan semasa waktu puncak, memendekkan masa penghantaran, dan mengukuhkan pengalihan serta percubaan semula saluran.
Rekod akaun dan penghantaran: Kami memperketat konsistensi data merentasi baki, sejarah penghantaran, dan notifikasi, supaya anda boleh mengesahkan hasil tambah nilai dengan lebih cepat.
Pemantauan dan kawalan risiko: Kami memperkukuh pemantauan transaksi, amaran anomali, dan pemulihan automatik, untuk mengurangkan gangguan semasa lonjakan trafik atau turun naik saluran.
Selepas naik taraf, anda akan dapat melayari laman web, membuat pesanan, dan melengkapkan pembayaran seperti biasa. Jika anda masih melihat status yang lapuk selepas perkhidmatan dipulihkan, sila muat semula halaman terlebih dahulu. Jika pesanan atau penghantaran masih tidak normal, sila hubungi sokongan dengan nombor pesanan anda dan kami akan mengutamakannya. Kami memohon maaf atas sebarang ketidakselesaan yang mungkin berlaku.
Pasukan TOPUPlive
12 November 2026
