시스템 업그레이드 안내
안녕하세요, 유저 여러분,
TOPUPlive는 플랫폼 안정성과 처리 효율성을 높이기 위해 시스템 업그레이드를 진행하고 있습니다. 업그레이드 기간에는 주문 접수, 결제, 배송 상태 확인 등 일부 기능이 일시적으로 사용할 수 없습니다. 모든 서비스는 2026년 11월 13일 동부 표준시(EST) 오전 12:00까지 완전히 복구될 예정입니다.
이 업그레이드는 여러 핵심 모듈을 다룹니다:
주문 시스템: 주문 생성, 결제 상태 동기화, 예외 처리를 개선하여 주문卡滞, 중복 결제, 상태 업데이트 지연을 줄이고, 주문 진행 상황이 더 신속하고 정확하게 반영되도록 개선하고 있습니다.
채널 시스템: 충전 및 결제 채널 링크의 용량 확대와 최적화를 통해 피크 시간대의 성공률을 높이고, 배송 시간을 단축하며, 채널 장애 전환 및 재시도를 강화하고 있습니다.
계정 및 배송 기록: 잔액, 배송 내역, 알림 전반의 데이터 일관성을 강화하여 충전 결과를 더 빠르게 확인하실 수 있습니다.
모니터링 및 리스크 관리: 트래픽 급증이나 채널 변동으로 인한 중단을 줄이기 위해 거래 모니터링, 이상 징후 알림, 자동 복구 기능을 강화하고 있습니다.
업그레이드 후에는 평소와 같이 사이트를 둘러보고, 주문하고, 결제할 수 있습니다. 서비스 복구 후에도 이전 상태가 표시되면 페이지를 새로 고침해 주세요. 주문이나 배송 상태가 계속 비정상적으로 보이면 주문 번호와 함께 고객센터로 문의해 주시면 우선 처리해 드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
TOPUPlive 팀
2026년 11월 12일
