【重要事項】
1. ログインチャージに必要な情報 ゲームにログインして 購入を行う必要があります
2. 初回の「回響玉」チャージでは、「初回チャージ2倍ボーナス」は適用されませんのでご注意ください。
【燕雲台（Where Winds Meet）ログインチャージ情報】
1. ログイン方法：Facebook/Google/公式サイト/Steam/Epic Games/X
2. ログインアカウント
3. パスワード
4. キャラクターID（数字）
重要事項：お支払い完了後、カスタマーサービスに連絡してGoogleまたはFacebookの認証コードを伝えてください。カスタマーサービスのリアルタイムなメッセージ案内に注意を払ってください。
【燕雲台（Where Winds Meet）のキャラクターIDを確認する方法】
ご自身のアカウントを使用してゲームにログインします。
「ESC」キーを押します。
画面上に「燕雲台（Where Winds Meet）」のキャラクターIDが表示されます。
燕雲台（Where Winds Meet）とは？
『燕雲台（Where Winds Meet）』は、10世紀中国の激動の時代を舞台にした、武侠の豊かな伝統に根ざした壮大なオープンワールド・アクションアドベンチャーRPGです。プレイヤーは若き剣客となり、政治的陰謀、武術の極意、そして忘れ去られた古代の謎が渦巻く世界を旅します。山々や河川、歴史ある戦場を駆け巡りながら、自らの正体の真実を解き明かし、大陸全土に響き渡る伝説を築き上げましょう。
TOPUPLiveではどのような商品がチャージ可能ですか？
TOPUPLiveでは、燕雲台（Where Winds Meet）の全商品を最大21%オフで提供しています：
- 回響玉：60 / 180 / 300 / 600 / 900 など
- パス：月間パス ($4.04) / エリートバトルパス ($7.91) / プレミアムバトルパス ($15.82)
- バンドル：回響玉オールインワン ($174.09) / 和諧ショップ確定バンドル ($288.99)
回響玉とは何ですか？また、何に使用されますか？
回響玉は『燕雲台（Where Winds Meet）』内のプレミアム通貨です。キャラクターや武器のガチャ（祈願）、限定のコスメティックや衣装の購入、プレミアムなシーズンコンテンツの解放、そして確定アイテムを入手できる「和諧ショップ」へのアクセスに使用されます。理想の剣客を育成し、10世紀中国の旅を自分好みにカスタマイズするのに役立ちます。
このチャージの支払い・補充方法は何ですか？
これはログインチャージサービスです。TOPUPLiveのカスタマーサービスチームが、お客様の認証情報を使用して『燕雲台（Where Winds Meet）』のアカウントにログインし、ゲーム内購入を完了させた後、直ちにログアウトしてすべてのログイン履歴を消去します。処理が完了次第、通知が届きます。
どのログイン方法に対応していますか？
『燕雲台（Where Winds Meet）』は、他の多くのゲームよりも幅広いログイン方法に対応しています。TOPUPLiveのログインチャージサービスでは、Facebook、Google、公式サイト（燕雲台アカウント）、Steam、Epic Games、X（Twitter）をサポートしています。お支払い後、ログイン方法によって認証が必要な場合は、リアルタイムでGoogleまたはFacebookの認証コードをカスタマーサービスに提供していただく必要があります。
燕雲台（Where Winds Meet）のキャラクターIDはどこで確認できますか？
ゲーム内で以下の手順に従ってください：
1. 『燕雲台（Where Winds Meet）』を起動し、アカウントにログインします。
2. キーボードのESCキー（またはモバイルのメニューボタン）を押します。
3. 表示された画面にキャラクターIDが表示されます。
注文を行う前に、このIDを正確にメモしてください。ログインチャージのプロセスに必要となります。
初回チャージボーナスについて知っておくべきことはありますか？
はい、この製品特有の重要な注意事項があります。ログインチャージサービスを通じて回響玉をチャージする場合、新規プレイヤーが通常アプリ内での初回購入時に受け取れる「初回チャージ2倍ボーナス」は発動しません。まだゲーム内で一度も回響玉を購入していない場合は、まずアプリ内で直接購入して2倍ボーナスを受け取り、その後のチャージでTOPUPLiveを利用して21%割引の特典を受けることをお勧めします。
支払い完了後の手順を教えてください。
全プロセスは以下の通りです：
1. TOPUPLiveで注文を行い、支払いを完了します。
2. ログイン方法、アカウント情報、およびキャラクターIDをカスタマーサービスに提供します。
3. ログイン方法で認証が必要になった場合、カスタマーサービスからコードを求められますので、すぐに提供してください。
4. チームがログインし、ゲーム内で選択したアイテムを購入し、ログアウトしてすべてのログイン履歴を消去します。
5. 完了通知を受け取ったら、ログインして回響玉またはパスが反映されているか確認できます。
チャージ処理中にゲームにログインしてもいいですか？
いいえ。チャージプロセス中はゲームにログインしないでください。特にSteamやEpic Gamesなどのプラットフォーム経由での同時ログインは、追加のセキュリティプロンプトを発生させたり、プロセスを完全に中断させたりする可能性があります。完了が確認されたら、セキュリティ対策として直ちにアカウントのパスワードを変更してください。
支払い後に問題が発生した場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービスから連絡がない場合、認証コードの提供に問題があった場合、またはプロセス完了後も回響玉やパスが反映されていない場合は、注文番号、ログイン方法、キャラクターIDを添えて、ライブチャット、WhatsApp、またはメール（[email protected]）で直ちにTOPUPLiveサポートまでご連絡ください。当チームは24時間年中無休で対応しております。
