Once Humanとは何ですか？
Once Humanは、Starry Studioが開発し、NetEase Gamesがパブリッシングする、奇妙なポスト・アポカリプス後の未来を舞台にしたマルチプレイヤー・オープンワールド・サバイバルゲームです。PC、モバイル、PS5、Xboxで利用可能で、完全なクロスプラットフォーム・プレイとクロスプログレッションに対応しています。プレイヤーは仲間と協力して恐ろしい「デビエーション」と戦い、隠された陰謀を暴き、資源を争い、自らの領地を築き上げます。かつて、あなたはただの人間でしたが、今は世界を作り変える力を持っています。
この代行チャージ（ログインチャージ）ページと、Once Humanの直接チャージページの違いは何ですか？
これはTOPUPLiveを利用するOnce Humanプレイヤーにとって重要な違いです。このページ（once-human-topup）は「代行チャージ」サービスです。TOPUPLiveのカスタマーサービスチームがお客様のOnce Humanアカウントにログインし、お客様に代わって特定のゲーム内パックを購入します。もう一方のOnce Humanページ（once-human）は、ユーザーID、リージョン、サーバーのみを使用する「直接チャージ」で、アカウントへのログインは不要です。クリスタル（Crystgin）パックが直接かつ自動的に配信されます。直接チャージでは購入できない特定のゲーム内パックを購入したい場合や、パスやバンドルを割引価格で購入したい場合は、この Once Human 代行チャージ ページを選択してください。シンプルでパスワード不要のクリスタル補充には、直接チャージページを選択してください。
この代行チャージサービスではどのような商品が購入できますか？
TOPUPLiveでは、代行チャージを通じて7つの商品を最大16%オフで提供しています：任意の$4.99パック（$4.41、12%オフ） / 任意の$9.99パック（$8.46、16%オフ） / 任意の$19.99パック（$16.92、16%オフ） / 任意の$24.99パック（$21.16、16%オフ） / 任意の$49.99パック（$42.32、16%オフ） / 任意の$99.99パック（$84.64、16%オフ） / メタパス 30日（$4.41、12%オフ）。$9.99から$99.99までのパックはすべて最大16%の割引が適用されます。
どのログイン方法に対応していますか？
Google、Facebook、NetEaseアカウントの3つのログイン方法に対応しています。ご注文の前に、Once Humanアカウントがいずれかの方法に連携されていることをご確認ください。お支払い後、GoogleまたはFacebookをご利用の場合は、リアルタイムでカスタマーサービスに認証コードを提供する必要があります。連絡が取れる状態を保ち、求められたらすぐに返信してください。
購入前に準備が必要な情報は何ですか？
ご注文の前に、以下の7つの項目をすべてご用意ください：
1. ログイン方法（Google / Facebook / NetEaseアカウント）
2. リージョン
3. サーバー
4. ログインアカウント（メールアドレスまたはアカウントID）
5. パスワード
6. キャラクターID（UID）
7. 購入希望のパックのスクリーンショットと正確な名称
すべての情報を事前かつ正確に提供いただくことで、注文が最も迅速に処理されます。
Once HumanのキャラクターID、リージョン、サーバーはどこで確認できますか？
ゲーム内で以下の手順に従ってください：
1. Once Humanアカウントにログインします。
2. メイン画面に、UID（キャラクターID）、リージョン、サーバーがすべて表示されます。
サーバーの正確な形式に注意してください。例：PVE01-00023、Novice_S-00138、Manibus-X0095、E_Call-X0058、W_Winter-X0098、PVP01-00001、P_Clash-X0069。ゲーム内に表示されている通りにサーバー名を入力してください。
支払い完了後の手順を教えてください。
全プロセスは以下の通りです：
1. TOPUPLiveで注文を行い、支払いを完了します。
2. ログイン情報、リージョン、サーバー、キャラクターID、およびパックのスクリーンショットをカスタマーサービスに提供します。
3. 必要に応じて、カスタマーサービスからGoogleまたはFacebookの認証コードを求められますので、すぐに提供してください。
4. チームがお客様のOnce Humanアカウントにログインし、ゲーム内で選択されたパックを購入します。
5. 完了後、チームはログアウトし、すべてのログイン履歴を消去します。
6. 完了通知が届いたら、ログインしてアイテムを確認できます。
チャージ処理中にゲームにログインしてもいいですか？
いいえ。チャージの進行中はOnce Humanにログインしないでください。同時ログインは追加のセキュリティプロンプトを発生させたり、購入プロセスを中断させる競合を引き起こしたりする可能性があります。チャージ完了が確認されたら、セキュリティ対策としてすぐにアカウントのパスワードを変更してください。
メタパス（Meta Pass）とは何ですか？代行チャージで購入する価値はありますか？
メタパス（30日）は、Once Humanの月間プレミアムメンバーシップパスで、30日間にわたり毎日のクリスタル報酬、限定のコスメティック特典、およびその他の継続的なゲーム内メリットを提供します。$4.41（標準価格$4.99の12%オフ）という価格は、定期的にプレイするOnce Humanプレイヤーにとって最も価値のある月間購入アイテムの一つです。代行チャージを利用すると、ゲーム内で直接購入するよりも安く購入できるため、定期的に購読する熱心なプレイヤーにとって実用的な選択肢となります。
