ハースストーン（Hearthstone）とは何ですか？
ハースストーンは、ブリザード・エンターテイメントが提供する人気の基本プレイ無料デジタルカードゲームです。プレイヤーはカードコレクションからデッキを構築し、ランク戦、アリーナ、バトルグラウンド、ソロ・アドベンチャーなど、多彩なモードで戦略的な対戦を繰り広げます。ウォークラフトの世界観を舞台に、シリーズでおなじみのキャラクターたちが登場し、定期的なシーズン拡張版によって数百枚の新しいカードが追加されるため、世界中の何百万人ものプレイヤーが常に新鮮で競争力のあるゲームプレイを楽しめます。
ハースストーンのルーンストーンとは何ですか？また、何に使用されますか？
ルーンストーンは、ハースストーン内のプレミアム通貨です。最新およびクラシック拡張版のカードパックの購入、アリーナへの入場料の支払い、酒場の喧嘩などのスペシャルイベントへの参加、その他のプレミアムコンテンツへのアクセスに使用されます。これにより、コレクションを増やし、新しいデッキ戦略を試し、ランク戦で競争力を維持することができます。
TOPUPLiveではどのような商品が購入できますか？
TOPUPLiveでは、ログインチャージを通じて以下のハースストーン製品を提供しています：4.99ドルの任意アイテム（4.48ドル） / 5.99ドルの任意アイテム（5.27ドル） / 9.99ドルの任意アイテム（8.78ドル） / 14.99ドルの任意アイテム（13.18ドル） / 19.99ドルの任意アイテム（17.57ドル） / 49.99ドルの任意アイテム（43.93ドル） / 79.99ドルの任意アイテム（70.28ドル） / 歓迎バンドル（5.27ドル）。
このチャージの入金方法は何ですか？
これは ハースストーン ログインチャージ サービス。TOPUPLiveのカスタマーサービスチームが、Battle.netまたはFacebook経由でお客様のハースストーンアカウントにログインし、ゲーム内購入を完了させた後、直ちにログアウトしてすべてのログイン履歴を消去します。処理が完了次第、通知されます。
どのログイン方法がサポートされていますか？
Battle.netおよびFacebookアカウントでのログインに対応しています。お支払い後、リアルタイムでカスタマーサービスに認証コードを提供していただく必要がある場合があります。連絡が取れる状態を保ち、求められた際はすぐに対応してください。
購入前に準備が必要な情報は何ですか？
以下の準備をお願いします：
- ログイン方法（Battle.netまたはFacebook）
- サーバー名
- ログインアカウント
- パスワード
- キャラクターのデジタルID
- 購入希望アイテムのスクリーンショットと正確な名称
正しいサーバーで正しいアイテムが購入されることを確実にするため、これら6つの情報すべてが必要となります。
歓迎バンドルとは何ですか？また、どのような人に適していますか？
歓迎バンドル（5.27ドル、13%オフ）は、ハースストーンの新規プレイヤーが一度だけ購入できるスターターパックです。最新の拡張版のカードパック数個とレジェンドカード1枚が含まれており、新規プレイヤーがコレクションを素早く構築するのに役立ちます。1アカウントにつき1回のみ購入可能で、始めたばかりの方にとって非常に価値の高い最初の購入アイテムとなります。
チャージ処理中にゲームにログインしてもいいですか？
いいえ。チャージの進行中は、ハースストーンやBattle.netにログインしないでください。同時ログインは追加のセキュリティプロンプトを発生させたり、プロセスを中断させたりする可能性があります。完了が確認されたら、セキュリティ対策として直ちにBattle.netまたはFacebookのパスワードを変更してください。
