『アークナイツ：エンドフィールド』とは何ですか？
『アークナイツ：エンドフィールド』は、『アークナイツ』の開発元であるHypergryphが手掛ける、危険で神秘的な惑星「タロII」を舞台にしたリアルタイム3D RPGです。プレイヤーはエリートオペレーターのチームを率いて、文明の安全圏を超えた広大な荒野へと足を踏み入れ、古代の遺跡に埋もれた秘密を解き明かし、人類の生存を確かなものにします。従来のターン制システムとは異なり、エンドフィールドはリアルタイムの戦略的戦闘システムを採用しており、パーティー全体を同時に操作しながら、各オペレーターのユニークなスキルを駆使して敵対勢力や強力なモンスター、環境の脅威を打ち破ります。
TOPUPLiveではどのような製品がチャージ可能ですか？
TOPUPLiveでは、『アークナイツ：エンドフィールド』の幅広い商品を最大19%オフで提供しています。ラインナップには、オリジニウム・オールインワンバンドル（$119.63）、カミラ確定バンドル（$193.46）、60連パック（$96.55）、80連パック（$128.45）、120連パック（$193.46）、240連パック（$399.45）、週替わり素材バンドル（$4.20）、月替わり素材バンドル（$12.18）、月パス（$4.20）、プロトコル・カスタマイズ（$8.12）が含まれます。
オリジニウムとは何ですか？また、ガチャ（プル）とどのように関係していますか？
オリジニウムは『アークナイツ：エンドフィールド』におけるプレミアムなガチャ通貨で、オペレーターのバナーでガチャを引くために使用されます。TOPUPLiveのガチャパックは、確定した回数（60、80、120、または240回）のガチャを直接アカウントに提供するため、手動でオリジニウムの換算レートを計算することなく、支出の計画を立てやすくなります。オリジニウム・オールインワンバンドルは、すべてのオリジニウムオプションを1つのパッケージにまとめ、19%の割引価格で提供するものです。
『アークナイツ：エンドフィールド』に初回チャージ特典はありますか？
はい。『アークナイツ：エンドフィールド』のゲーム内公式ルールに基づき、初回チャージでは2倍のオリジニウムが付与されます。つまり、最初の購入時に通常の2倍の量を受け取ることができます。このボーナスはゲーム自体によって適用されるものであり、チャージを行うプラットフォームには依存しません。最大限の価値を得るために、TOPUPLiveで初回チャージを行い、このボーナスとプラットフォーム独自の19%割引を組み合わせることを強くお勧めします。
このチャージの支払い・補充方法は何ですか？
これは アークナイツ：エンドフィールドのチャージ ログインチャージ形式で提供されるサービスです。TOPUPLiveのカスタマーサービスチームがお客様の認証情報を使用して『アークナイツ：エンドフィールド』のアカウントにログインし、ゲーム内ストアで選択されたパックやパスを直接購入した後、直ちにログアウトしてすべてのログイン履歴を消去します。プロセスが完了次第、通知が届きます。
購入前に準備が必要な情報は何ですか？
ご注文の前に、以下のものをご用意ください：
- 『アークナイツ：エンドフィールド』のアカウントメールアドレスとパスワード
- メール認証コード（支払い後、リアルタイムでカスタマーサービスに提供していただく必要があります）
- 購入を希望するパックまたはパスのスクリーンショットと正確な名称
すべての詳細情報が必要です。情報の不足や不正確な点がある場合、チャージの完了が遅れたり、不可能になったりすることがあります。
支払い完了後のステップバイステップの流れはどうなりますか？
全プロセスは以下の通りです：
1. TOPUPLiveで注文を行い、支払いを完了します。
2. アカウントの認証情報をカスタマーサービスに提供します。
3. カスタマーサービスからメール認証コード（OTP）の提供をリアルタイムで求められます。すぐに対応できるよう待機してください。
4. チームがログインし、ゲーム内ストアで選択されたアイテムを購入した後、ログアウトしてすべてのログイン記録を消去します。
5. 完了通知を受け取ったら、ゲームにログインし、ゲーム内メールボックスまたはインベントリで商品を確認してください。
チャージ処理中にゲームにログインしてもいいですか？
いいえ。チャージの進行中はゲームにログインしないでください。同時ログインは追加のセキュリティプロンプトを誘発したり、ログインの競合を引き起こしたり、購入プロセスを中断させたりする可能性があります。チャージ完了の通知を受け取った後は、セキュリティ上の予防措置として、直ちにアカウントのパスワードを変更することを強くお勧めします。
月パスと月替わり素材バンドルの違いは何ですか？
月パス（$4.20、16%オフ）は、30日間にわたりログイン時に毎日オリジニウムの報酬を提供します。毎日アクティブにプレイし、安定したガチャ通貨を確保したいプレイヤーに最適です。月替わり素材バンドル（$12.18、19%オフ）は、1ヶ月を通じて一定量の製作・アップグレード素材を提供します。こちらはガチャよりも、基地の構築やオペレーターの装備強化に重点を置いているプレイヤーにメリットがあります。両方を一緒に購入することで、バランスよく毎月の進行をブーストさせることができます。
支払い後に問題が発生した場合はどうすればよいですか？
支払い後にカスタマーサービスから連絡がない場合、認証コードを時間内に提供できなかった場合、またはプロセス完了後もアイテムが反映されていない場合は、注文番号とアカウント詳細を添えて、ライブチャット、WhatsApp、またはメール（[email protected]）で直ちにTOPUPLiveサポートまでご連絡ください。当社のチームは24時間年中無休で対応しており、リアルタイムでサポートいたします。
