Pokud vašedárková karta Apple nefunguje, nejste v tom sami. Mnoho uživatelů hlásí problémy jako:
- Kód dárkové karty Apple je neplatný
- Dárkovou kartu Apple nelze uplatnit
- Dárková karta Apple byla uplatněna, ale zůstatek se nezměnil
- Zůstatek na americkém Apple ID nefunguje
Dobrá zpráva? Většinu chyb u dárkových karet Apple lze rychle opravit, jakmile zjistíte příčinu. Níže uvádíme 7 nejčastějších důvodů – a jak je bezpečně vyřešit.
Kód dárkové karty Apple je neplatný nebo jej nelze uplatnit
Jedním z nejčastějších problémů je zobrazení chyby „Neplatný kód“ nebo „Nelze uplatnit“.
K tomu obvykle dochází z následujících důvodů:
- Kód byl zadán nesprávně
- Karta již byla uplatněna
- Region dárkové karty neodpovídá vašemu Apple ID
- Kód byl označen bezpečnostním systémem Apple
Oprava:
Zkontrolujte si překlepy a potvrďte region svého Apple ID. Americká dárková karta Apple funguje pouze s americkým Apple ID. Pokud kód stále nefunguje, okamžitě kontaktujte prodejce.
Dárková karta Apple byla uplatněna, ale zůstatek se nezobrazuje
Někdy je dárková karta úspěšně uplatněna, ale váš zůstatek se neobjeví.
Mezi možné důvody patří:
- Jste přihlášeni k nesprávnému Apple ID
- Dochází k dočasnému zpoždění zobrazení
- Účet je předmětem kontroly
- Zůstatek byl automaticky použit pro aktivní předplatné
Oprava:
Přejděte na Nastavení > [Vaše jméno] > Platby a dopravaa ověřte zůstatek na svém Apple účtu. V případě potřeby se odhlaste a znovu přihlaste.
Zůstatek amerického Apple ID nefunguje pro nákupy
Pokud váš zůstatek na americkém Apple ID ukazuje prostředky, ale nelze dokončit nákupy, často se jedná o problém s konfigurací fakturace.
Běžné příčiny:
- Chybějící americká fakturační adresa
- V souboru není přidána žádná platební metoda
- Čekající obnovení předplatného
- Selhání kontroly autorizace platby
I když Apple upřednostňuje zůstatek, některé nákupy vyžadují platnou platební metodu v evidenci.
Oprava:
Ujistěte se, že vaše americké Apple ID má platnou fakturační adresu v USA a přidanou alespoň jednu platební metodu.
Vysvětlení regionálního zámku dárkových karet Apple
Dárkové karty Apple jsou regionálně uzamčeny.
To znamená:
- Dárkové karty Apple US → pouze pro Apple ID v USA
- Dárkové karty Apple TR → pouze pro Apple ID v Turecku
- Dárkové karty Apple IT → pouze pro Apple ID v Itálii
Pokus o uplatnění karty z jiného regionu vyvolá chybu při uplatnění.
Časté přepínání regionů může také zvýšit riziko omezení účtu.
Oprava:
Vždy si kupte dárkovou kartu, která odpovídá zemi vašeho Apple ID.
Účet Apple je kontrolován nebo je omezena platba
Pokud je váš účet Apple dočasně omezen, vaše dárková karta Apple nemusí fungovat, i když je platná.
K tomu může dojít v následujících případech:
- Během krátké doby bylo uplatněno více dárkových karet
- Aktivita přihlášení se zdá být neobvyklá
- Vyskytly se nedávné neúspěšné pokusy o platbu
- Systém zjistil podezřelé chování
Oprava:
Před dalším pokusem počkejte 24–48 hodin. Vyhněte se rychlému uplatňování více karet za sebou. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Apple.
Dárková karta Apple již byla použita nebo zakoupena u neověřených prodejců
Dalším běžným problémem je nákup zlevněných dárkových karet z nespolehlivých zdrojů.
Pokud byla karta již dříve uplatněna, společnost Apple nemůže tento proces zvrátit.
Oprava:
Dárkové karty Apple nakupujte pouze na důvěryhodných a bezpečných platformách. Vyhněte se výrazně zlevněným kódům od neznámých prodejců.
Jak bezpečně používat dárkové karty Apple, aniž by došlo k zablokování
Chcete-li se vyhnout budoucím problémům:
- Uplatňujte dárkové karty postupně
- Neměňte regiony příliš často
- Udržujte informace o svém Apple ID konzistentní
- Zapnout dvoufázové ověření
- Využívejte bezpečné a renomované prodejce
Většina problémů s nefunkčními dárkovými kartami Apple je způsobena neshodou regionů nebo problémy s konfigurací účtu – nikoli kartou samotnou.
Kde bezpečně koupit dárkové karty Apple online
Pokud byla vaše předchozí dárková karta Apple neplatná kvůli neshodě regionů nebo nespolehlivým prodejcům, je výběr zabezpečeného zdroje zásadní.
TOPUPlivenabízí dárkové karty Apple pro více regionů včetně USA, Turecka, Itálie a dalších, s okamžitým doručením a bezpečnými platebními možnostmi.
Před nákupem se vždy ujistěte, že region dárkové karty odpovídá vašemu Apple ID. Správně zvolená karta zajistí hladké uplatnění a předejde chybám typu „Apple Gift Card nefunguje“.
