Oznámení o aktualizaci systému
Vážení uživatelé,
TOPUPlive provádí systémové aktualizace s cílem zlepšit stabilitu platformy a efektivitu zpracování. Během aktualizace mohou být dočasně nedostupné některé funkce, včetně zadávání objednávek, platby a kontroly stavu doručení. Předpokládáme, že všechny služby budou plně obnoveny do 12:00 EST (východní čas) dne 13. listopadu 2026.
Toto vylepšení zahrnuje několik klíčových modulů:
Objednávkový systém: Zlepšujeme vytváření objednávek, synchronizaci stavu plateb a zpracování výjimek, abychom snížili počet zaseklých objednávek, duplicitních plateb a zpožděných aktualizací stavu, takže postup objednávky se odráží rychleji a přesněji.
Systém kanálů: Rozšiřujeme kapacitu a optimalizujeme odkazy pro dobití a platební kanály, abychom zvýšili úspěšnost během špiček, zkrátili dobu doručení a posílili záložní přepínání a opakování kanálů.
Záznamy o účtu a doručení: Zpřesňujeme konzistenci dat mezi zůstatky, historií doručení a oznámeními, abyste mohli výsledky dobití ověřit rychleji.
Monitorování a kontrola rizik: Posilujeme monitorování transakcí, upozornění na anomálie a automatické obnovení, abychom omezili výpadky během náhlých náporů provozu nebo výkyvů kanálů.
Po aktualizaci budete moci procházet web, zadávat objednávky a provádět platby jako obvykle. Pokud po obnovení služby stále vidíte neaktuální stav, nejprve prosím obnovte stránku. Pokud je objednávka nebo doručení stále v pořádku, kontaktujte prosím podporu a uveďte číslo objednávky, my ji zařadíme do priority. Omlouváme se za případné nepohodlí.
Tým TOPUPlive
12. listopadu 2026
