Om du någonsin har försökt köpaMonochromes i Zenless Zone Zero (ZZZ)och mötts av ett”köpet misslyckades”meddelande, så är du inte ensam — och du gör definitivt inget fel.
De goda nyheterna? Det här problemet ärväldigt vanligt, väldigt lätt att fixa, och har vanligtvis ingenting att göra med att ditt konto skulle vara trasigt.
I den här guiden kommer jag att gå igenom deverkliga anledningarna till varför du inte kan köpa ZZZ Monochromes, baserat på faktiska spelarrapporter och supportärenden, och visar dig sedan de säkraste sätten att åtgärda det — inklusive ett enklare alternativ som de flesta spelare inte inser finns.
▍Vad är Monochromes i ZZZ?
ZZZ Monochrome är Zenless Zone Zeros premiumvaluta, köpt med riktiga pengar. Du använder dem främst för att:
- Konvertera till Polychromes för Signal Searches (gacha-dragningar)
- Köpa tidsbegränsade paket
- Återställ uthållighet
- Hämta evenemangspaket och resurser
Även om du kan farma en del ZZZ Polychromes gratis genom dagliga uppdrag och evenemang, är Monochromes det enda pålitliga sättet att nå pitypå banners — särskilt om du jagar agenter somZhu Yuan, Ellen Joe eller framtida begränsade S-ranker.
Gratisdrag är mer sällsynta, banners roterar snabbare och att missa ett köptillfälle kan innebära månader av väntan.
Officiella priser ligger för närvarande mellan:
- $0.99 → 60 Monochromes
- $99.99 → 6 480 Monochromes (+ bonus)
Så när köp misslyckas är det inte bara irriterande – det kan kosta dig en banner.
▍Varför du inte kan köpa Monochromes i ZZZ
Baserat på spelarfeedback, Reddit-trådar, HoYoLAB-inlägg och vår egen supportdata på TOPUPlive, är detta de verkliga anledningarna till att köp misslyckas.
1. Betalningsmetoden nekades (vanligaste problemet)
Banker och betalningsförmedlare flaggar ofta köp i spel som misstänkta, särskilt om:
- Du handlar ofta
- Du använder en ny enhet
- Du använder ett förbetalt kort eller presentkort
- Beloppet är stort
- Det är en internationell transaktion
Visa-presentkort är särskilt opålitliga. PayPal kan också misslyckas på mobilen, och mindre banker tenderar att blockera spelbetalningar mer aggressivt.
Även med tillräckligt saldo kan transaktionen nekas automatiskt.
2. Regionala restriktioner & prissättningskonflikter
HoYoverse använder regionbaserad prissättning, vilket är billigare på platser som Japan eller Sydostasien. Vissa spelare försöker använda VPN för att få tillgång till lägre priser – och det är där problemen börjar.
Om din:
- Kontoregion
- Appbutiksregion
- Betalningsland
- stämmer inte överens, misslyckas köp ofta.
I värre fall kan VPN-användning utlösa kontoflaggningar eller tillfälliga begränsningar.
3. Problem med iOS vs Android Store
Apple Pay och Google Pay är bekväma, men ömtåliga.
Vanliga problem:
- Apple ID-regionen matchar inte servern
- Google Play kräver ett matchande bankland
- Betalningen går igenom men Monochromes levereras inte
- Butiksavbrott under uppdateringar
ZZZ hade flera avbrott i betalningssystemet i slutet av 2025 som orsakade problem medbetalt men inte mottaget.
4. Konto- eller serverfel
Om ditt HoYoverse-konto inte är fullständigt verifierat (ingen e-post/telefon kopplad) kan köp begränsas.
Serveröverbelastningar under stora uppdateringar kan också orsaka tillfälliga fel — särskilt direkt efter att banners har återställts.
5. Bankens säkerhetsspärrar
Banker blockerar ofta internationella digitala köp automatiskt, särskilt under perioder med hög belastning som vid lanseringar. Detta händer ofta förstagångsköpare.
▍Hur fixar man problem med köp i ZZZ Monochrome?
Här är lösningarna som fungerar i praktiken, inte bara i teorin.
1. Byt eller verifiera betalningsmetoder
- Ring din bank för att vitlista betalningar till HoYoverse / appbutiken
- Använd ett vanligt kreditkort istället för presentkort
- Se till att din butiksregion matchar din spelserver
- Testa med ett litet paket först
2. Åtgärda konto- och tekniska problem
- Logga ut och logga in igen
- Rensa cache eller installera om spelet
- Verifiera ditt HoYoverse-konto på HoYoLAB
- Vänta några timmar om det är ett serverproblem
- Kontakta HoYoverse-support med skärmdumpar
3. Undvik köp via VPN (om du inte vet vad du gör)
VPN-tjänsterkanfungerar – men bara om ditt konto ursprungligen skapades i den regionen.
För de flesta spelare är det riskabelt och orsakar fler problem än det löser.
4. Använd en pålitlig tredjeparts-top-up (säkraste genvägen)
Detta är ärligt talat den enklaste lösningen för de flesta spelare.
Tredjepartsplattformar för påfyllning köp Monochromes genom officiella regionala kanaler och leverera dem direkt till ditt konto — utan VPN eller butiksproblem.
Hos TOPUPlive, vi:
- Stöder 100+ betalningsmetoder
- Leverera direkt via UID (ingen inloggning krävs)
- Är upp till 30 % billigare än den officiella butiken
- Har support dygnet runt + återbetalningsskydd
- Använd krypterade officiella påfyllningsmetoder
Exempel:
- Officiell: 6 480 Monochromes → $99,99
- TOPUPlive: Samma paket → ~$76,49 (varierar beroende på region & kampanj)
Nya användare får 12 % rabatt, och du kan använda koden topupliveblog för 10 % rabatt på ditt andra köp.
Jämfört med plattformar som Codashop eller LDShop är TOPUPlive snabbare, billigare och mer flexibelt med betalningar.
👉 Ingen VPN, inga butiksfel, ingen stress
5. Farm Free Polychromes (Tillfällig säkerhetskopia)
Medan du åtgärdar betalningsproblem kan du fortfarande:
- Göra dagliga uppdrag
- Slutföra evenemang
- Klartställa prestationer
- Driva berättelsen framåt
Men realistiskt sett kommer gratis Polychromes inte att ta dig till pity — de är bara en tillfällig lösning.
▍Slutsats
Att inte kunna köpa Monochromes i ZZZ är frustrerande, särskilt när en banner håller på att gå ut och du bara är ett drag ifrån pity. Men i de flesta fall är detinte ditt fel— det handlar om betalningssystem, regioner eller butiksrestriktioner.
Om du är trött på att kämpa med appbutiker,TOPUPliveär den enklaste lösningenJag kan ärligt rekommendera det, och det är vad tusentals ZZZ-spelare använder dagligen.
Om du fortfarande har frågor kan du ställa dem i kommentarerna eller kontakta supporten. Återvänd nu till New Eridu — och lycka till med dina pulls, Proxy.
