【Notas Importantes】
- A recarga via login requer que façamos o login no seu jogo para realizar a compra
- Certifique-se de preencher as informações necessárias para a recarga do pacote equivalente com precisão para receber seus itens prontamente
【Tiles Survive! 【Informações de Recarga】
- Conta FunPlus ID
- Conta Email/Facebook/Google
- Senha
- ID do Usuário
- Captura de tela e o nome do pacote que você deseja comprar
Nota Importante: Após o pagamento ser bem-sucedido, você precisa cooperar com o atendimento ao cliente para fornecer o e-mail código de verificação. Por favor, preste atenção às orientações em tempo real do atendimento ao cliente
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【Como Recarregar Pacotes de Tiles Survive ? 】
- Faça seu pedido e conclua o pagamento para a recarga de Tiles Survive!
- Acesse o jogo após o sucesso do pagamento e faça login na sua conta.
- Selecione o pacote correspondente ao item que você comprou. Clique no pacote e uma mensagem de confirmação aparecerá. Após a confirmação, o pacote será creditado em sua conta em breve.
- Após a confirmação, o pacote de presente será entregue em sua conta instantaneamente.
- Você receberá uma notificação assim que a recarga for concluída e poderá então fazer login no jogo para verificar a transação.
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P1: Qual é a diferença entre este serviço de Recarga via Login e a recarga direta padrão de Waypoints?
A recarga direta padrão de Waypoints suporta apenas denominações de Waypoints e é concluída automaticamente usando seu UID — não é necessária interação com o atendimento ao cliente. Este serviço de Recarga via Login abrange uma gama muito maior de produtos, incluindo Pacotes de qualquer valor, Passes, Waypoints e o combo Standard Packs All In One. Ele é concluído pelo atendimento ao cliente da TOPUPLive, que faz login na sua conta em seu nome, permitindo o acesso a pacotes da loja do jogo que não podem ser adquiridos por meio de uma recarga direta via UID.
P2: Quais produtos estão disponíveis através do serviço de Recarga via Login?
A TOPUPLive oferece o seguinte via recarga por login: Qualquer Pacote de $0.99 / $4.99 / $9.99 / $19.99 / $49.99 / $99.99, o combo Standard Packs All In One (valor de $184.99) e pacotes de Waypoints de 500 / 1.000 / 2.000 ou mais — tudo com descontos de até 25% em relação aos preços padrão do jogo.
P3: O que são Waypoints e Gemas em Tiles Survive!, e por que são valiosos?
Waypoints são a moeda paga premium usada para comprar Gemas e pacotes no jogo. As Gemas são usadas para recrutar heróis, melhorar personagens e desbloquear itens exclusivos. Juntos, eles impulsionam sua progressão: os Waypoints permitem que você acesse pacotes exclusivos repletos de Gemas, Aceleradores, EXP de Herói e Cupons de Recrutamento — todos os quais oferecem uma vantagem estratégica significativa no jogo.
P4: Quais métodos de login são suportados para esta recarga?
O serviço suporta logins via FunPlus ID, E-mail, Facebook e conta Google. O uso do seu FunPlus ID é fortemente recomendado, pois permite um processamento mais rápido e suave. Observe que o login via Apple ID não é suportado no momento — se sua conta estiver vinculada apenas ao Apple ID, vincule um FunPlus ID ou outro método de login alternativo antes de fazer seu pedido.
P5: Quais informações preciso preparar antes de comprar?
Tenha o seguinte em mãos antes de fazer seu pedido:
- Sua conta FunPlus ID (ou login de E-mail / Facebook / Google)
- Sua senha da conta
- Seu ID de Usuário (UID)
- Uma captura de tela e o nome exato do pacote que deseja comprar
Fornecer informações completas e precisas antecipadamente ajuda a garantir que sua recarga seja processada de forma rápida e correta.
P6: Qual é o processo passo a passo após eu concluir o pagamento?
Após a confirmação do seu pagamento:
1. O atendimento ao cliente da TOPUPLive entrará em contato com você em tempo real.
2. Você precisará fornecer seu código de verificação de e-mail quando solicitado.
3. O atendimento ao cliente faz login na sua conta do jogo e navega até a loja do jogo.
4. O pacote específico que você selecionou é adquirido e creditado em sua conta.
5. Você receberá uma notificação assim que a recarga for concluída e poderá fazer o login para verificar.
Por favor, permaneça disponível e responda às mensagens do atendimento ao cliente prontamente após o pagamento para evitar atrasos.
P7: Devo fazer login no jogo enquanto a recarga está sendo processada?
Não. Por favor, não faça login no jogo enquanto a recarga estiver em andamento. Fazer login simultaneamente pode causar um conflito que interrompe ou falha o processo de recarga. Assim que receber a confirmação de que a recarga foi concluída, recomendamos que altere a senha da sua conta imediatamente por segurança.
P8: O que é o combo "Standard Packs All In One"?
O Standard Packs All In One é um pacote abrangente que combina vários pacotes padrão em uma única compra com 20% de desconto, totalizando um valor de $184.99. É ideal para jogadores que desejam maximizar o valor e desbloquear uma ampla gama de recursos do jogo em uma única transação, em vez de comprar pacotes individuais separadamente.
P9: Com que rapidez meus pacotes ou Waypoints serão entregues?
A velocidade de entrega depende da disponibilidade do atendimento ao cliente e da rapidez com que você responde à solicitação de verificação por e-mail. Assim que o processo de login e compra for concluído, os itens são creditados em sua conta imediatamente. Para evitar atrasos, responda às mensagens do atendimento ao cliente o mais rápido possível após concluir o pagamento.
P10: O que devo fazer se encontrar algum problema após o pagamento?
Se você tiver qualquer atraso, não tiver recebido uma mensagem do atendimento ao cliente ou descobrir que os itens não foram creditados após a conclusão do processo, entre em contato com o suporte da TOPUPLive imediatamente via Chat ao Vivo, WhatsApp ou e-mail em [email protected] com o número do seu pedido, UID e o nome do pacote que você comprou. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo.
