【Ważne uwagi】
- Doładowanie przez logowanie wymaga zalogowania się do gry w celu dokonania zakupu
- Upewnij się, że dokładnie wypełniłeś wymagane informacje dla doładowania odpowiedniego pakietu, aby niezwłocznie otrzymać przedmioty z pakietu
【Płytki Przetrwają! Informacje o doładowaniu】
- Konto FunPlus ID
- Konto Email/Facebook/Google
- Hasło
- ID użytkownika
- Zrzut ekranu i nazwa pakietu, który chcesz kupić
Ważna uwaga: Po pomyślnym dokonaniu płatności należy współpracować z obsługą klienta w celu podania adresu e-mail kod weryfikacyjny. Prosimy o zwracanie uwagi na wskazówki obsługi klienta w wiadomościach w czasie rzeczywistym
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Jak doładować Tiles Survive Pack ? 】
- Złóż zamówienie i dokonaj płatności za doładowanie Tiles Survive!
- Po pomyślnym dokonaniu płatności wejdź do gry i zaloguj się na swoje konto.
- Wybierz odpowiedni pakiet dla zakupionego przedmiotu. Kliknij pakiet, a pojawi się komunikat potwierdzający. Po potwierdzeniu pakiet zostanie wkrótce przypisany do Twojego konta.
- Po potwierdzeniu pakiet prezentowy zostanie natychmiast dostarczony na Twoje konto.
- Otrzymasz powiadomienie po zakończeniu doładowania, a następnie będziesz mógł zalogować się do gry, aby zweryfikować transakcję.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
P1: Jaka jest różnica między usługą doładowania przez logowanie a standardowym bezpośrednim doładowaniem Waypoints?
Standardowe bezpośrednie doładowanie Waypoints obsługuje tylko nominały Waypoints i jest realizowane automatycznie przy użyciu Twojego UID — nie jest wymagana interakcja z obsługą klienta. Usługa doładowania przez logowanie obejmuje znacznie szerszy zakres produktów, w tym pakiety o dowolnej wartości, przepustki, Waypoints oraz pakiet Standard Packs All In One. Jest ona realizowana przez obsługę klienta TOPUPLive, która loguje się na Twoje konto w Twoim imieniu, co umożliwia dostęp do pakietów w sklepie w grze, których nie można kupić poprzez bezpośrednie doładowanie UID.
P2: Jakie produkty są dostępne w usłudze doładowania przez logowanie?
TOPUPLive oferuje następujące produkty poprzez doładowanie przez logowanie: dowolny pakiet za 0,99 USD / 4,99 USD / 9,99 USD / 19,99 USD / 49,99 USD / 99,99 USD, pakiet Standard Packs All In One (wartość 184,99 USD) oraz pakiety Waypoints o wartości 500 / 1 000 / 2 000 i więcej — wszystko ze zniżkami do 25% w stosunku do standardowych cen w grze.
P3: Czym są Waypoints i Gems w Tiles Survive! i dlaczego są wartościowe?
Waypoints to waluta premium płatna, używana do zakupu Gems i pakietów w grze. Gems służą do losowania bohaterów, ulepszania postaci i odblokowywania ekskluzywnych przedmiotów. Razem napędzają Twój postęp: Waypoints pozwalają na dostęp do ekskluzywnych zestawów wypełnionych Gems, przyspieszaczami, PD bohatera i kuponami poboru — wszystko to daje znaczącą przewagę strategiczną w grze.
P4: Jakie metody logowania są obsługiwane przy tym doładowaniu?
Usługa obsługuje logowanie przez FunPlus ID, e-mail, Facebook i Google. Zdecydowanie zaleca się korzystanie z FunPlus ID, ponieważ umożliwia to szybsze i sprawniejsze przetwarzanie. Należy pamiętać, że logowanie przez Apple ID nie jest obecnie obsługiwane — jeśli Twoje konto jest powiązane tylko z Apple ID, przed złożeniem zamówienia powiąż je z FunPlus ID lub inną metodą logowania.
P5: Jakie informacje muszę przygotować przed zakupem?
Przed złożeniem zamówienia przygotuj następujące dane:
- Twoje konto FunPlus ID (lub login Email / Facebook / Google)
- Hasło do konta
- Twój identyfikator użytkownika (UID)
- Zrzut ekranu i dokładną nazwę pakietu lub zestawu, który chcesz kupić
Dostarczenie kompletnych i dokładnych informacji z góry pomaga zapewnić szybkie i poprawne przetworzenie doładowania.
P6: Jak wygląda proces krok po kroku po dokonaniu płatności?
Po potwierdzeniu płatności:
1. Obsługa klienta TOPUPLive skontaktuje się z Tobą w czasie rzeczywistym.
2. Będziesz musiał podać kod weryfikacyjny e-mail, gdy zostaniesz o to poproszony.
3. Obsługa klienta zaloguje się na Twoje konto w grze i przejdzie do sklepu w grze.
4. Wybrany przez Ciebie pakiet zostanie zakupiony i przypisany do Twojego konta.
5. Otrzymasz powiadomienie po zakończeniu doładowania i będziesz mógł się zalogować, aby je zweryfikować.
Prosimy o pozostanie dostępnym i niezwłoczne odpowiadanie na wiadomości obsługi klienta po dokonaniu płatności, aby uniknąć opóźnień.
P7: Czy powinienem logować się do gry podczas przetwarzania doładowania?
Nie. Prosimy nie logować się do gry w trakcie trwania doładowania. Jednoczesne logowanie może spowodować konflikt, który przerwie lub uniemożliwi proces doładowania. Po otrzymaniu potwierdzenia, że doładowanie zostało zakończone, zaleca się natychmiastową zmianę hasła do konta ze względów bezpieczeństwa.
P8: Czym jest zestaw „Standard Packs All In One”?
Pakiet Pakiety Standardowe All In One to kompleksowy zestaw, który łączy wiele standardowych pakietów w jeden zakup z 20% zniżką, o łącznej wartości 184,99 USD. Jest to idealne rozwiązanie dla graczy, którzy chcą zmaksymalizować korzyści i odblokować szeroką gamę zasobów w grze w ramach jednej transakcji, zamiast kupować poszczególne pakiety osobno.
P9: Jak szybko zostaną dostarczone moje pakiety lub Punkty Nawigacyjne (Waypoints)?
Szybkość dostawy zależy od dostępności obsługi klienta oraz tego, jak szybko odpowiesz na prośbę o weryfikację e-mail. Po zakończeniu procesu logowania i zakupu, przedmioty są natychmiast przypisywane do Twojego konta. Aby uniknąć opóźnień, prosimy o jak najszybszą odpowiedź na wiadomości od obsługi klienta po dokonaniu płatności.
P10: Co mam zrobić, jeśli napotkam jakiekolwiek problemy po dokonaniu płatności?
Jeśli wystąpią jakiekolwiek opóźnienia, nie otrzymasz wiadomości od obsługi klienta lub zauważysz, że przedmioty nie zostały dodane po zakończeniu procesu, skontaktuj się niezwłocznie ze wsparciem TOPUPLive za pośrednictwem czatu na żywo, WhatsApp lub e-maila pod adresem [email protected], podając numer zamówienia, UID oraz nazwę zakupionego pakietu. Nasz zespół jest dostępny 24/7, aby Ci pomóc.
