【Belangrijke opmerkingen】
- De Login top-up vereist dat u inlogt op uw spel om de aankoop te doen
- Zorg ervoor dat u de vereiste informatie voor de equivalente bundel-opwaardering nauwkeurig invult om uw opgewaardeerde pakketitems onmiddellijk te ontvangen
【Tiles Survive! Opwaardinformatie
- FunPlus ID-account
- E-mail/Facebook/Google-account
- Wachtwoord
- Gebruikers-ID
- Screenshot en de naam van het pakket dat u wilt kopen
Belangrijke opmerking: Nadat de betaling is geslaagd, moet u samenwerken met de klantenservice om de e-mail verificatiecode te verstrekken. Let op de realtime berichtbegeleiding van de klantenservice
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Hoe Tiles Survive-pakket opwaarderen ? 】
- Plaats je bestelling en voltooi de betaling voor de Tiles Survive!-opwaardering.
- Open de game nadat de betaling is geslaagd en log in op je account.
- Selecteer de bijbehorende bundel voor het item dat je hebt gekocht. Klik op de bundel en er verschijnt een bevestigingsbericht. Na bevestiging wordt de bundel spoedig aan je account toegevoegd.
- Na bevestiging wordt het cadeaupakket direct in je account afgeleverd.
- Je ontvangt een melding zodra de opwaardering is voltooid, waarna je kunt inloggen op de game om de transactie te verifiëren.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V1: Wat is het verschil tussen deze Login Top-up service en de standaard Waypoints directe opwaardering?
De standaard Waypoints directe opwaardering ondersteunt alleen Waypoints-denominaties en wordt automatisch voltooid met uw UID — er is geen interactie met de klantenservice nodig. Deze Login Top-up service dekt een veel breder scala aan producten, waaronder pakketten van elke waarde, passen, Waypoints en de Standard Packs All In One-bundel. Het wordt voltooid door de klantenservice van TOPUPLive die namens u inlogt op uw account, wat toegang geeft tot in-game winkelpakketten die niet kunnen worden gekocht via een directe UID-opwaardering.
V2: Welke producten zijn beschikbaar via de Login Top-up service?
TOPUPLive biedt het volgende aan via login top-up: Elk pakket van $0,99 / $4,99 / $9,99 / $19,99 / $49,99 / $99,99, de Standard Packs All In One-bundel (waarde $184,99) en Waypoints-pakketten van 500 / 1.000 / 2.000 en meer — allemaal met kortingen tot 25% op de standaard in-game prijzen.
V3: Wat zijn Waypoints en Gems in Tiles Survive!, en waarom zijn ze waardevol?
Waypoints zijn de premium betaalde valuta die worden gebruikt om Gems en in-game pakketten te kopen. Gems worden gebruikt om helden te trekken, personages te upgraden en exclusieve items te ontgrendelen. Samen stimuleren ze uw voortgang: Waypoints geven u toegang naar exclusieve bundels vol met Gems, Speed-ups, Hero EXP en Draft Vouchers — die u allemaal een aanzienlijk strategisch voordeel in het spel geven.
V4: Welke inlogmethoden worden ondersteund voor deze opwaardering?
De service ondersteunt inloggen via FunPlus ID, e-mail, Facebook en Google-accounts. Het gebruik van uw FunPlus ID wordt sterk aanbevolen, omdat dit een snellere en soepelere verwerking mogelijk maakt. Let op: inloggen met Apple ID wordt momenteel niet ondersteund — als uw account alleen aan Apple ID is gekoppeld, koppel dan een FunPlus ID of een alternatieve inlogmethode voordat u uw bestelling plaatst.
V5: Welke informatie moet ik voorbereiden voordat ik een aankoop doe?
Houd het volgende gereed voordat u uw bestelling plaatst:
- Uw FunPlus ID-account (of e-mail / Facebook / Google-login)
- Uw accountwachtwoord
- Uw User ID (UID)
- Een screenshot en de exacte naam van het pakket of de bundel die u wilt kopen
Het vooraf verstrekken van volledige en nauwkeurige informatie helpt ervoor te zorgen dat uw opwaardering snel en correct wordt verwerkt.
V6: Wat is het stapsgewijze proces nadat ik de betaling heb voltooid?
Nadat uw betaling is bevestigd:
1. De klantenservice van TOPUPLive neemt in realtime contact met u op.
2. U moet uw e-mailverificatiecode opgeven wanneer daarom wordt gevraagd.
3. De klantenservice logt in op uw spelaccount en navigeert naar de in-game winkel.
4. Het specifieke pakket dat u hebt geselecteerd, wordt gekocht en bijgeschreven op uw account.
5. U ontvangt een melding zodra de opwaardering is voltooid en kunt vervolgens inloggen om dit te verifiëren.
Blijf bereikbaar en reageer na betaling direct op berichten van de klantenservice om vertragingen te voorkomen.
V7: Moet ik inloggen op het spel terwijl de opwaardering wordt verwerkt?
Nee. Log niet in op het spel terwijl de opwaardering in uitvoering is. Gelijktijdig inloggen kan een conflict veroorzaken waardoor het opwaardeerproces wordt onderbroken of mislukt. Zodra u de bevestiging ontvangt dat de opwaardering is voltooid, wordt u geadviseerd om voor de veiligheid onmiddellijk uw accountwachtwoord te wijzigen.
V8: Wat is de "Standard Packs All In One"-bundel?
De Standard Packs All In One is een uitgebreide bundel die meerdere standaardpakketten combineert in één aankoop met 20% korting, met een totale waarde van $184,99. Het is ideaal voor spelers die de waarde willen maximaliseren en een breed scala aan in-game bronnen in één transactie willen ontgrendelen, in plaats van afzonderlijke pakketten apart te kopen.
V9: Hoe snel worden mijn pakketten of Waypoints geleverd?
De leveringssnelheid hangt af van de beschikbaarheid van de klantenservice en hoe snel u reageert op het verzoek om e-mailverificatie. Zodra het inlog- en aankoopproces is voltooid, worden de items onmiddellijk op uw account bijgeschreven. Om vertragingen te voorkomen, verzoeken wij u zo snel mogelijk na het voltooien van de betaling te reageren op berichten van de klantenservice.
V10: Wat moet ik doen als ik problemen ondervind na de betaling?
Als u vertragingen ervaart, geen bericht van de klantenservice hebt ontvangen of merkt dat items niet zijn bijgeschreven nadat het proces is voltooid, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning van TOPUPLive via Live Chat, WhatsApp of e-mail op [email protected] met uw bestelnummer, UID en de naam van het pakket dat u hebt gekocht. Ons team is 24/7 beschikbaar om u te helpen.
