Jika anda pernah cuba membeliMonochrome dalam Zenless Zone Zero (ZZZ)dan menerima"pembelian gagal"mesej, anda tidak bersendirian — dan anda pastinya tidak melakukan sebarang kesalahan.
Berita baiknya? Isu ini adalahsangat biasa, sangat boleh diperbaiki, dan biasanya tidak ada kaitan dengan akaun anda yang rosak.
Dalam panduan ini, saya akan menghuraikansebab sebenar anda tidak boleh membeli ZZZ Monochromes, berdasarkan laporan pemain sebenar dan kes sokongan, kemudian menunjukkan kepada anda cara paling selamat untuk menyelesaikannya — termasuk alternatif yang lebih mudah yang tidak disedari oleh kebanyakan pemain.
▍Apakah itu Monochrome dalam ZZZ?
Monochrome ZZZ ialah mata wang premium Zenless Zone Zero, dibeli dengan wang sebenar. Anda menggunakannya terutamanya untuk:
- Tukar kepada Polychrome untuk Carian Isyarat (tarikan gacha)
- Beli bundle masa terhad
- Segarkan stamina
- Dapatkan pek acara dan sumber
Walaupun anda boleh mengumpul sebahagianPolychrome ZZZ secara percuma melalui tugasan harian dan acara,Monochrome adalah satu-satunya cara yang boleh dipercayai untuk mencapai pitypada sepanduk — terutamanya jika anda sedang memburu ejen sepertiZhu Yuan, Ellen Joe, atau pangkat-S terhad pada masa hadapan.
Tarikan percuma semakin berkurangan, sepanduk bertukar lebih cepat, dan terlepas tempoh pembelian bermakna anda perlu menunggu berbulan-bulan.
Harga rasmi pada masa ini berkisar antara:
- $0.99 → 60 Monochrome
- $99.99 → 6,480 Monochrome (+ bonus)
Jadi apabila pembelian gagal, ia bukan sekadar menjengkelkan — ia boleh menyebabkan anda kehilangan sepanduk.
▍Mengapa Anda Tidak Boleh Membeli Monochrome dalam ZZZ
Berdasarkan maklum balas pemain, bebenang Reddit, hantaran HoYoLAB, dan data sokongan kami sendiri di TOPUPlive, ini adalah sebab sebenar mengapa pembelian gagal.
1. Kaedah Pembayaran Ditolak (Isu Paling Biasa)
Bank dan pemproses pembayaran sering menandakan pembelian dalam permainan sebagai mencurigakan, terutamanya jika:
- Anda kerap membeli
- Anda menggunakan peranti baharu
- Anda menggunakan kad prabayar atau kad hadiah
- Jumlahnya adalah besar
- Ia adalah transaksi antarabangsa
Kad hadiah Visa amat tidak boleh dipercayai. PayPal juga boleh gagal pada peranti mudah alih, dan bank-bank kecil cenderung untuk menyekat pembayaran permainan dengan lebih agresif.
Walaupun dengan baki yang mencukupi, transaksi boleh ditolak secara automatik.
2. Sekatan Wilayah & Konflik Harga
HoYoverse menggunakanharga berasaskan wilayah, yang lebih murah di tempat-tempat seperti Jepun atau Asia Tenggara. Sesetengah pemain cuba menggunakan VPN untuk mengakses harga yang lebih rendah — dan di situlah masalah bermula.
Jika anda punya:
- Wilayah akaun
- Wilayah gedung aplikasi
- Negara pembayaran
- tidak sepadan, pembelian sering kali gagal.
Dalam kes yang lebih buruk, penggunaan VPN boleh mencetuskan penandaan akaun atau sekatan sementara.
3. Masalah Kedai iOS vs Android
Apple Pay dan Google Pay adalah mudah, tetapi rapuh.
Masalah biasa:
- Wilayah Apple ID tidak sepadan dengan pelayan
- Google Play memerlukan negara bank yang sepadan
- Pembayaran berjaya tetapi Monochrome tidak dihantar
- Gangguan kedai semasa kemas kini
ZZZ mengalami beberapa gangguan pembayaran pada akhir tahun 2025 yang menyebabkan isusudah bayar tetapi tidak diterima.
4. Gangguan Akaun atau Pelayan
Jika akaun HoYoverse anda tidak disahkan sepenuhnya (tiada e-mel/telefon dipautkan), pembelian boleh disekat.
Kesesakan pelayan semasa kemas kini utama juga boleh menyebabkan ralat sementara — terutamanya sejurus selepas penetapan semula sepanduk.
5. Sekatan Keselamatan Bank
Bank sering menyekat pembelian digital antarabangsa secara automatik, terutamanya semasa waktu puncak seperti pelancaran sepanduk. Perkara ini kerap berlaku kepada pembeli kali pertama.
▍Bagaimana Cara Memperbaiki Isu Pembelian ZZZ Monochrome?
Berikut adalah penyelesaian yang berkesan dalam praktikal, bukan sekadar teori.
1. Tukar atau Sahkan Kaedah Pembayaran
- Hubungi bank anda untuk memasukkan pembayaran HoYoverse / gedung aplikasi ke dalam senarai putih
- Gunakan kad kredit utama dan bukannya kad hadiah
- Pastikan wilayah kedai anda sepadan dengan pelayan permainan anda
- Uji dengan pek kecil terlebih dahulu
2. Selesaikan Isu Akaun & Teknikal
- Log keluar dan masuk semula
- Kosongkan cache atau pasang semula permainan
- Sahkan akaun HoYoverse anda di HoYoLAB
- Tunggu beberapa jam jika ia adalah masalah pelayan
- Hubungi sokongan HoYoverse dengan tangkapan skrin
3. Elakkan Pembelian VPN (Kecuali Anda Tahu Apa yang Anda Lakukan)
VPNbolehberfungsi — tetapi hanya jika akaun anda pada asalnya dicipta di rantau tersebut.
Bagi kebanyakan pemain, ia berisiko dan menyebabkan lebih banyak masalah daripada penyelesaian.
4. Gunakan Tambah Nilai Pihak Ketiga yang Dipercayai (Jalan Pintas Paling Selamat)
Sejujurnya, ini adalah penyelesaian paling mudah bagi kebanyakan pemain.
Platform tambah nilai pihak ketiga beli Monochromes melalui saluran serantau rasmi dan hantarkannya terus ke akaun anda — tanpa VPN atau masalah kedai.
Di TOPUPlive, kami:
- Menyokong 100+ kaedah pembayaran
- Hantar terus melalui UID (tiada log masuk diperlukan)
- Sehingga 30% lebih murah daripada kedai rasmi
- Mempunyai sokongan 24/7 + perlindungan bayaran balik
- Gunakan kaedah tambah nilai rasmi yang disulitkan
Contoh:
- Rasmi: 6,480 Monochrome → $99.99
- TOPUPlive: Pek yang sama → ~$76.49 (berbeza mengikut wilayah & promosi)
Pengguna baru mendapat diskaun 12%, dan anda boleh menggunakan kod bloglangsungtopup untuk diskaun 10% untuk pembelian kedua anda.
Berbanding dengan platform seperti Codashop atau LDShop, TOPUPlive adalah lebih pantas, lebih murah, dan lebih fleksibel dengan pembayaran.
👉 Tiada VPN, tiada ralat kedai, tiada tekanan
5. Ladang Polychromes Percuma (Sandaran Sementara)
Semasa menyelesaikan isu pembayaran, anda masih boleh:
- Melakukan komisen harian
- Menyelesaikan acara
- Melengkapkan pencapaian
- Meneruskan kemajuan cerita
Tetapi secara realistiknya, Polychrome percuma tidak akan membawa anda ke 'pity' — ia hanyalah penyelesaian sementara.
▍Kesimpulan
Ketidakupayaan untuk membeli Monochrome dalam ZZZ adalah mengecewakan, terutamanya apabila tempoh banner hampir tamat dan anda hanya memerlukan satu tarikan lagi untuk mencapai pity. Namun dalam kebanyakan kes, iabukan salah anda— ia adalah sistem pembayaran, wilayah, atau sekatan kedai.
Jika anda sudah penat bergelut dengan gedung aplikasi,TOPUPliveadalah jalan penyelesaian yang paling mudahSaya benar-benar mengesyorkannya, dan ia adalah apa yang digunakan oleh beribu-ribu pemain ZZZ setiap hari.
Jika anda masih mempunyai soalan, tinggalkan di ruangan komen atau hubungi sokongan. Sekarang, kembali ke New Eridu — dan semoga berjaya dengan cabutan anda, Proxy.
