【중요 사항】
- 로그인 충전 서비스는 다음 사항이 필요합니다: 게임 로그인 구매 진행을 위해
- 에픽세븐 패키지 충전 아이템을 즉시 수령할 수 있도록 필요한 정보를 정확하게 입력해 주세요.
【에픽세븐 충전 정보】
1. 로그인 방식: STOVE/Google/Facebook/X 계정
2. 로그인 계정
3. 비밀번호
4. 캐릭터 디지털 ID
5. 구매하려는 패키지의 스크린샷 및 이름
중요 참고 사항: 결제 완료 후 고객 서비스에 연락하여 인증 번호를 제공해 주세요. 고객 서비스의 실시간 메시지 안내에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
충전 절차
1. 주문을 하고 결제를 완료합니다.
2. 결제 후 저희가 로그인하여 충전을 완료할 수 있도록 계정 정보를 제공해 주세요. 이 과정 중에는 게임에 로그인하지 마십시오.
3. 주문하신 상품을 바탕으로 게임 내 아이템을 구매/충전해 드립니다.
4. 구매/충전이 완료되면 계정에서 로그아웃하고 로그인 기록을 삭제합니다.
5. 충전이 완료되면 알림을 받게 되며, 이후 에픽세븐에 로그인하여 거래 내용을 확인할 수 있습니다.
에픽세븐이란 무엇인가요?
에픽세븐은 스마일게이트 RPG가 개발한 모바일 및 PC용 무료 턴제 애니메이션 RPG입니다. 멸망의 위기에 처한 7번째 세계를 배경으로, 여신 디체의 계승자인 라스 엘클레어가 되어 대마신 스트라제에 맞서 싸우는 서사적인 전투를 펼칩니다. 화려한 풀 2D 애니메이션 그래픽, 시네마틱한 영웅 스킬 컷신, 그리고 속도 조절, 속성 상성, 팀 시너지를 활용한 깊이 있는 전략 전투를 특징으로 하며, 글로벌 모바일 게임 커뮤니티에서 가장 사랑받는 애니메이션 RPG 중 하나로 자리 잡았습니다.
TOPUPLive에서 충전 가능한 상품은 무엇인가요?
TOPUPLive를 통해 에픽세븐 인게임 상점의 모든 정가 아이템을 최대 23% 할인된 가격($0.99 / $2.99 / $4.99 / $9.99 / $19.99 / $29.99 / $49.99 / $99.99)으로 구매할 수 있습니다. 여기에는 하늘석, 성약의 책갈피, 신비의 메달, 스타터 패키지, 영웅 전용 번들 및 기타 프리미엄 상점 아이템 등 다양한 인게임 상품이 포함됩니다.
이 충전 서비스의 방식은 무엇인가요?
본 서비스는 로그인 충전 서비스입니다. TOPUPLive의 고객 서비스 팀이 귀하의 에픽세븐 계정에 로그인하여 게임 내에서 선택한 아이템을 구매한 후, 즉시 로그아웃하고 모든 로그인 기록을 삭제합니다. 충전 과정 중 원활한 인게임 구매를 위해 고객님의 협조가 필요할 수 있습니다.
어떤 로그인 방식이 지원되나요?
STOVE 계정, Google, Facebook, X(Twitter)의 네 가지 로그인 방식을 지원합니다. 결제 후 로그인 방식에 따라 고객 서비스 팀에 실시간으로 인증 코드를 제공해야 할 수도 있습니다. 메시지를 즉시 확인할 수 있도록 대기해 주시기 바랍니다.
구매 전 어떤 정보를 준비해야 하나요?
주문 전 다음 사항을 준비해 주세요:
- 로그인 방식 (STOVE / Google / Facebook / X)
- 로그인 계정 및 비밀번호
- 캐릭터 디지털 ID
- 구매하려는 아이템의 스크린샷과 정확한 명칭
결제 완료 후 단계별 진행 과정은 어떻게 되나요?
전체 프로세스는 다음과 같습니다:
1. TOPUPLive에서 주문을 넣고 결제를 완료합니다.
2. 로그인 정보, 캐릭터 디지털 ID, 아이템 스크린샷을 고객 서비스 팀에 제공합니다.
3. 인증 코드가 필요한 경우 고객 서비스 팀이 요청하며, 즉시 제공해 주셔야 합니다.
4. 팀이 계정에 로그인하여 게임 내에서 선택한 아이템을 구매합니다.
5. 완료되면 팀이 로그아웃하고 모든 로그인 기록을 삭제합니다.
6. 확인 알림을 받은 후 에픽세븐에 로그인하여 아이템을 확인합니다.
충전이 진행되는 동안 게임에 로그인해도 되나요?
아니요. 충전이 진행되는 동안에는 에픽세븐에 로그인하지 마십시오. 동시 로그인은 추가 보안 확인을 유발하거나, 로그인 충돌을 일으키거나, 구매 프로세스를 중단시킬 수 있습니다. 충전 완료가 확인되면 보안을 위해 즉시 계정 비밀번호를 변경하십시오.
각 가격대별로 어떤 유형의 아이템을 살 수 있나요?
에픽세븐 상점의 각 가격대는 다양한 유형의 프리미엄 콘텐츠를 포함합니다. 낮은 가격대($0.99–$4.99)는 일반적으로 스타터 패키지, 소량의 하늘석 번들 또는 1회성 신규 유저 혜택을 포함합니다. 중간 가격대($9.99–$29.99)는 더 큰 하늘석 번들, 성약의 책갈피 패키지 및 특정 영웅 장비 패키지를 포함합니다. 높은 가격대($49.99–$99.99)는 대량의 신비의 메달 번들, 주요 영웅 소환 패키지 및 종합 성장 번들을 포함합니다. 주문 시 고객 서비스 팀이 정확한 상품을 구매할 수 있도록 정확한 아이템 명칭과 스크린샷을 제공해 주세요.
결제 후 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
고객 서비스 팀으로부터 연락을 받지 못했거나, 인증 코드 제공에 어려움이 있거나, 프로세스가 완료된 것으로 표시되었음에도 아이템이 지급되지 않은 경우, 즉시 라이브 채팅, WhatsApp 또는 이메일([email protected])을 통해 주문 번호와 캐릭터 디지털 ID를 기재하여 TOPUPLive 지원팀에 문의하십시오. 저희 팀은 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다.
