【중요 공지】
- 먼저 게임 내 공식 이메일 주소를 연동하여 로그인해 주세요. 현재 FB, X 등 제3자 직접 로그인 방식은 지원되지 않습니다.
- 충전이 진행되는 동안 게임에 로그인하지 마십시오. 충전이 완료된 후 계정 비밀번호를 변경하는 것을 권장합니다.
【콜 오브 듀티 모바일 로그인 충전 정보】
- 연동된 이메일
- 캐릭터 UID
- 구매하려는 패키지 이름 및 스크린샷
중요 참고: 결제 성공 후, 고객 서비스에 이메일 인증 코드를 제공하는 데 협조해 주셔야 합니다. 고객 서비스의 실시간 메시지 안내에 주의를 기울여 주세요.
Q1: 콜 오브 듀티: 모바일에서 CP란 무엇인가요?
CP(COD 포인트)는 콜 오브 듀티: 모바일의 프리미엄 게임 내 화폐입니다. 새로운 무기 도안 및 스킨, 배틀 패스 및 시즌 보상, 캐릭터 스킨 및 감정 표현, 부스터 및 파워업, 그리고 기타 다양한 프리미엄 게임 아이템을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
Q2: TOPUPLive에서는 어떤 CP 단위를 이용할 수 있나요?
TOPUPLive는 글로벌 및 홍콩/대만 서버 모두에 대해 880 CP / 2,400 CP / 5,000 CP / 10,800 CP의 네 가지 CP 팩을 제공하며, 표준 게임 내 가격보다 최대 18% 할인된 가격으로 제공합니다.
Q3: 어떤 서버가 지원되나요?
TOPUPLive는 콜 오브 듀티: 모바일 CP 충전을 위해 글로벌 서버와 홍콩/대만(HK/TW) 서버의 두 지역을 지원합니다. 주문 시 귀하의 계정 지역과 일치하는 올바른 서버를 선택해 주세요.
Q4: 이 충전 서비스의 방식은 무엇인가요?
이 서비스는 '로그인 충전' 서비스입니다. 일반적인 UID 충전과 달리, TOPUPLive의 고객 서비스 팀이 귀하를 대신하여 계정에 로그인하여 충전을 완료합니다. 이것이 공식 이메일 주소를 연동하고 인증 단계에 협조해야 하는 이유입니다.
Q5: 구매 전에 무엇을 준비해야 하나요?
주문하기 전에 다음 사항을 확인해 주세요:
- 공식 이메일 주소가 콜 오브 듀티: 모바일 계정에 연동되어 있어야 합니다 (Facebook 또는 X/Twitter를 통한 제3자 로그인은 지원되지 않음).
- 캐릭터 UID를 준비해 주세요.
- 구매하려는 CP 팩의 이름과 스크린샷을 준비해 주세요.
- 결제 후 고객 서비스에 이메일 인증 코드를 제공할 수 있어야 합니다.
Q6: 충전 전에 왜 공식 이메일 주소를 연동해야 하나요?
이 충전 방식은 이메일 기반 인증이 필요한 로그인 방식을 사용합니다. 현재 Facebook 또는 X/Twitter와 같은 제3자 로그인 방식은 지원되지 않습니다. 충전 프로세스를 성공적으로 완료하려면 사전에 계정에 공식 이메일 주소를 연동하는 것이 필수입니다.
Q7: 결제를 완료하면 어떻게 되나요?
결제가 확인되면 TOPUPLive 고객 서비스에서 실시간으로 연락을 드립니다. 로그인 및 충전 절차를 완료할 수 있도록 연동된 이메일 주소로 전송된 이메일 인증 코드를 제공해 주셔야 합니다. 결제 후에는 메시지를 즉시 확인하고 대기해 주세요.
Q8: 충전 중에 게임에 로그인해도 되나요?
아니요. 충전이 진행되는 동안에는 게임에 로그인하지 마십시오. 동시에 로그인하면 충전 프로세스가 중단될 수 있습니다. 또한 충전이 성공적으로 완료된 후에는 계정 비밀번호를 변경할 것을 강력히 권장합니다.
Q9: TOPUPLive에서 로그인 충전 서비스를 이용하는 것이 안전한가요?
네. TOPUPLive는 PCI DSS 인증을 받았으며 엄격한 보안 프로토콜에 따라 운영됩니다. 로그인 충전 프로세스는 교육을 받은 고객 서비스 직원이 처리하며, 보안 강화를 위해 충전 완료 후 즉시 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다. 귀하의 계정 안전은 저희의 최우선 과제입니다.
Q10: 결제 후 충전에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
지연, 인증 요청 미수신 또는 계정에 CP가 나타나지 않는 등의 문제가 발생하면 즉시 라이브 채팅, WhatsApp 또는 이메일([email protected])을 통해 주문 번호 및 연동된 이메일 정보와 함께 TOPUPLive 고객 지원팀에 문의해 주세요. 저희 팀이 실시간으로 도와드릴 것입니다.
