【重要事項】
- ログインチャージを行うには、 ゲームにログインして 購入を完了する必要があります
- チャージしたパックアイテムを迅速に受け取るために、フロストスターパックのチャージに必要な情報を正確に入力してください。
【ホワイトアウト・サバイバル ログインチャージ 情報】
- ホワイトアウト・サバイバル連携アカウント（Google/Facebook）
- キャラクター名
- スクリーンショットおよび購入希望のパック名
重要事項：支払いが成功した後、カスタマーサービスに協力してGoogleまたはFacebookの 認証コードを提供する必要があります。カスタマーサービスからのリアルタイムのメッセージ案内に注意してください。
【チャージ結果】
もしあなたが 「99.99 標準パック」を購入した場合、それはゲーム内のあらゆる99.99ドルのパックに相当します。
例えば、カスタマーサービスに連絡し、パックの関連スクリーンショットを送ることで、どの99.99ドルのパックをチャージするか決定できます。
他の価格帯のパッケージについても同様です。
以下の画像は、ゲーム内の一部の99.99ドルのギフトパックを示しています。
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【ホワイトアウト・サバイバルのパックをチャージする方法は？】
1. 注文を行い、支払いを完了します。
2. 支払い後、ログインしてチャージを完了させるために、アカウント情報（Google/Facebookログイン）を提供してください。 このプロセス中はゲームにログインしないでください。
3. パックのスクリーンショットを提供してください。注文された商品に基づいて、ゲーム内のアイテムを購入/チャージします。
4. 購入/チャージが完了した後、アカウントからログアウトし、ログイン履歴を削除します。
5. チャージが完了すると通知が届きます。その後、ゲームにログインして取引を確認できます。
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【ゲーム内の連携アカウント（Google/Facebook）＋パック名の取得方法は？】】
1. ゲーム内連携アカウント（Google/Facebook）
ゲームにログイン -> 右上の「設定アイコン」をクリック -> 「アカウントアカウント 」を選択 -> ゲームアカウントをを選択してください。
Google/Facebook
と連携します。 2. パックの選択： ゲームにログインし、ゲーム内で購入したい
パックの名前を提供してください。私たちが代わりに購入します。例：下の画像にあるパックを購入したい場合は、情報を送信する際に「
神話級勇気の証パック
」と入力してください。また、対応するパックのスクリーンショットを忘れずに提供してください。
このログインチャージページではどのような商品が利用可能ですか？
TOPUPliveでの『ホワイトアウト・サバイバル』の課金には2つの形式があり、それぞれ仕組みが異なります。どちらを選ぶかは購入したいものによって決まるため、選択前にこちらを軽くご確認ください。
代行チャージ（/whiteoutsurvival/）
こちらは、購入したいパックがすでに決まっているプレイヤー向けのオプションです。ご注文後、当社のカスタマーサービスチームがお客様から提供されたGoogleまたはFacebookアカウントにログインし、ゲーム内で該当する「スタンダードパック」を代理で購入します。お客様は割引価格で支払いを行い、ご自身で購入した場合と全く同じようにパックがアカウントに反映されます。
メリットとデメリットはシンプルです。費用を抑えられますが、購入のためにアカウントへのアクセス権を一時的に預ける必要があります。ログイン情報は該当する取引のみに使用され、決済時に選択されたパック以外の操作を行うことは一切ありません。
フロストスターチャージ（/whiteoutsurvival-froststar/）
こちらはアカウント情報を必要としません。プレイヤーIDをご提示いただくだけで、ゲーム内の共通課金通貨である「凍結の星」をそのIDに直接付与します。ログインやパスワードの共有は一切不要です。
凍結の星は汎用性が高く、ゲーム内の様々なアイテムやパックに使用できるため、決済時に特定の購入物に縛られることはありません。
どちらを選ぶべきですか？
特定の名前付きパックをより低価格で購入したい場合 → Whiteout Survival ログインチャージページをご利用くださいを選択してください。
パスワード不要で素早く通貨をチャージしたい場合 → フロストスターチャージページをご利用くださいを選択してください。
特定のスタンダードパックが目的で割引を受けたい場合は、ログインページから進めるのが最適です。
アカウント情報を共有せず、使用可能な通貨のみを追加したい場合は、Frost Starを利用するのがより簡単な方法です。
購入したい特定のパックをカスタマーサービスに伝えるにはどうすればよいですか？
『ホワイトアウト・サバイバル』にログインし、ゲーム内ストアに移動して、購入したいパックを見つけてスクリーンショットを撮ってください。注文情報を送信する際に、そのスクリーンショットとパックの正式名称（例：「神話級勇気勲章パック」）を提示してください。カスタマーサービスがそのパックを正確に購入します。これはすべての価格帯に適用されます。例えば「$99.99 スタンダードパック」を注文した場合、ゲーム内の任意の $99.99 パックを選択できることを意味します。
支払いが完了した後の手順を教えてください。
全プロセスは以下の通りです：
1. TOPUPLiveで注文を行い、支払いを完了します。
2. Google/Facebookアカウント、キャラクター名、およびパックのスクリーンショットをカスタマーサービスに提供します。
3. カスタマーサービスからGoogleまたはFacebookの認証コード（OTP）を求められますので、すぐに提供してください。
4. 担当チームがあなたのアカウントにログインし、ゲーム内で選択されたパックを購入します。
5. 購入が完了すると、チームはログアウトし、すべてのログイン履歴を消去します。
6. 完了通知が届きますので、ゲームにログインしてアイテムを確認してください。
ほとんどの注文は10〜30分以内に完了しますが、混雑時や追加のセキュリティチェックにより延長される場合があります。
チャージの処理中にゲームにログインしてもいいですか？
いいえ。チャージの進行中はゲームにログインしないでください。同時ログインは競合を引き起こしたり、プロセスを中断させる追加のセキュリティチェックを誘発したりする可能性があります。チャージ完了の確認を受け取った後、通常通りログインしてアイテムを確認し、セキュリティ上の予防措置としてGoogleまたはFacebookのパスワードを変更してください。
「スタンダードパック・オールインワン」バンドルとは何ですか？また、それはお得ですか？
スタンダードパック・オールインワン（$166.12、11%オフ — 元値 $184.99）は、すべてのスタンダードパックのティアを1つの包括的な購入にまとめたものです。複数の個別パックを注文するのではなく、1回の取引で幅広いゲーム内リソースを蓄えたいプレイヤーに最適です。パックごとの割引率は個別パックの割引よりわずかに低いですが、その利便性と内容の広さは、熱心なプレイヤーにとって非常に価値のあるものとなっています。
TOPUPLiveで『ホワイトアウト・サバイバル』のパックをさらに節約する方法はありますか？
はい。以下のコミュニティに参加してください： TOPUPLive Discord (discord.gg/qhSdTKGEE6) に参加すると、通常のセール割引に加えて、限定の8%オフ割引コードを利用できます。すでに13%割引されているパックと組み合わせることで、特定のパックで合計20%以上の節約が可能になり、TOPUPLiveは世界中の『ホワイトアウト・サバイバル』課金において最もコストパフォーマンスの高い選択肢となります。
