【Notes Importantes】
- La recharge par connexion nécessite de se connecter à votre jeu pour effectuer l'achat
- Veuillez vous assurer de remplir les informations requises avec précision pour éviter tout retard dans la réception de vos Poképièces
【Pokémon Go Informations de recharge】
- Méthode de connexion (PTC (recommandé)/Google/Facebook
Serveur
Mot de passe
Nom du personnage
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Comment Recharge Poképièces ? (VIA TOPUPlive)】
1. Passez votre commande et effectuez le paiement.
2. Veuillez fournir vos informations de compte après le paiement pour que nous puissions nous connecter et effectuer la recharge. Veuillez ne pas vous connecter au jeu pendant ce processus.
3. Nous achèterons/rechargerons les articles dans le jeu en fonction du produit que vous avez commandé.
4. Une fois l'achat/la recharge terminé(e), nous nous déconnecterons de votre compte et effacerons l'historique de connexion.
5. Vous recevrez une notification une fois la recharge terminée, et vous pourrez alors vous connecter au jeu pour vérifier la transaction.
【Comment obtenir les détails de votre compte pour la recharge ?】
1. Entrez dans votre Centre de Personnage et trouvez la page des Paramètres
2. Consultez les détails du compte pour votre e-mail de connexion/compte Facebook. Si vous vous connectez en tant qu'invité, veuillez lier votre adresse e-mail ici
Qu'est-ce que Pokémon GO et à quoi servent les Poképièces ?
Pokémon GO est le jeu mobile de réalité augmentée basé sur la localisation le plus populaire au monde, développé par Niantic et The Pokémon Company. Les joueurs explorent le monde réel pour attraper des Pokémon, combattre dans des Arènes et des Raids, et participer à des événements mondiaux. Les Poképièces sont la monnaie premium du jeu — utilisée pour acheter des Poké Balls, de l'Encens, des Œufs Chance, des Passes de Raid, des Passes de Raid à distance, des extensions de stockage, des personnalisations d'avatar et d'autres objets essentiels dans la boutique du jeu.
Quelles dénominations de Poképièces sont disponibles sur TOPUPLive ?
TOPUPLive propose cinq packs de Poképièces avec des remises exceptionnelles : 550 (3,85 $, 23 % de réduction) / 1 200 (5,79 $, 43 % de réduction) / 2 500 (11,50 $, 43 % de réduction) / 5 200 (17,02 $, 58 % de réduction) / 14 500 (37,99 $, 63 % de réduction). Le pack de 14 500 Poképièces est de loin le plus avantageux avec 63 % de réduction par rapport au prix standard de 99,99 $ dans l'application.
Quelle est la méthode de recharge pour ce service ?
Il s'agit d'un service de recharge par connexion. L'équipe du service client de TOPUPLive se connectera à votre compte Pokémon GO en utilisant les identifiants que vous fournissez, achètera le pack de Poképièces sélectionné en jeu, puis se déconnectera et effacera immédiatement tout l'historique de connexion. Les commandes sont généralement traitées en 15 à 30 minutes.
Quelle méthode de connexion est recommandée et pourquoi ?
Lorsque vous rechargez Pokémon Go, la connexion via un compte PTC (Pokémon Trainer Club) est fortement recommandée, car elle permet une livraison plus rapide et un taux de réussite plus élevé par rapport aux connexions Google ou Facebook. Si votre compte Pokémon GO n'est actuellement lié qu'à Google ou Facebook, envisagez de lier un compte PTC dans vos paramètres de jeu avant de passer commande pour une expérience optimale.
Quelles informations dois-je préparer avant l'achat ?
Veuillez préparer les éléments suivants avant de passer votre commande :
- Votre méthode de connexion (PTC / Google / Facebook)
- Votre Serveur
- Votre mot de passe de compte
- Votre nom de personnage
Si votre connexion déclenche une étape de vérification, vous devrez peut-être également fournir un code de vérification OTP au service client en temps réel après le paiement. Veuillez rester disponible et surveiller vos messages rapidement.
Que se passe-t-il étape par étape après avoir terminé le paiement ?
Voici le processus complet :
1. Vous passez votre commande et effectuez le paiement sur TOPUPLive.
2. Vous fournissez votre méthode de connexion, votre serveur, votre mot de passe et votre Nom de Personnage au service client.
3. Si un code de vérification est déclenché, le service client vous en informera — fournissez l'OTP immédiatement.
4. L'équipe se connecte à votre compte Pokémon GO et achète le pack de Poképièces sélectionné en jeu.
5. Une fois terminé, l'équipe se déconnecte et efface tout l'historique de connexion de votre compte.
6. Vous recevez une notification et pouvez vous connecter au jeu pour vérifier votre solde de Poképièces.
Dois-je me connecter à Pokémon GO pendant le processus de recharge ?
Non. Veuillez ne pas vous connecter au jeu pendant le traitement de la recharge. Des connexions simultanées peuvent entraîner des invites de sécurité supplémentaires, des conflits de connexion ou des retards prolongeant le temps de traitement. Une fois que vous recevez la confirmation que la recharge est terminée, connectez-vous normalement pour vérifier vos Poképièces, puis changez le mot de passe de votre compte par mesure de sécurité.
Que sont les bonus basés sur le niveau et comment fonctionnent-ils ?
TOPUPLive offre des bonus de Poképièces supplémentaires basés sur votre niveau actuel de Dresseur — avec des récompenses supplémentaires allant jusqu'à +20 % en plus du pack standard. Cela signifie que les dresseurs de haut niveau reçoivent plus de Poképièces par dollar dépensé. Le bonus est appliqué automatiquement en fonction du niveau du compte rechargé, ce qui constitue une incitation supplémentaire à recharger sur TOPUPLive plutôt que directement dans l'application.
Que dois-je faire si je rencontre des problèmes après le paiement ?
Si vous n'avez pas été contacté par le service client après le paiement, si vous avez eu des difficultés à fournir votre OTP à temps, ou si vous constatez que vos Poképièces ne sont pas arrivées une fois le processus marqué comme terminé, contactez TOPUPLive l'assistance immédiatement via le Chat en direct, WhatsApp ou par e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande et votre Nom de Personnage. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 et vous assistera en temps réel.
