¿Qué es Top Heroes: Kingdom Saga?
Top Heroes: Kingdom Saga es un juego de estrategia de construcción de reinos y RPG de héroes en el que lideras a un elenco de poderosos héroes para conquistar reinos rivales, forjar alianzas y construir un imperio. Con una variada lista de personajes que abarcan múltiples tipos elementales —incluidos los héroes Pyro—, los jugadores participan en batallas estratégicas, mejoran a sus héroes, expanden su territorio y compiten en contenido cooperativo y PvP a gran escala. El juego combina mecánicas profundas de colección de héroes con la progresión de construcción de ciudades en un amplio entorno de reino de fantasía.
¿Qué productos están disponibles para recargar en TOPUPLive?
TOPUPLive ofrece la gama completa de compras dentro del juego de Top Heroes: Kingdom Saga con hasta un 16% de descuento: cualquier paquete de precio fijo de $1.99 / $4.99 / $5.99 / $9.99 / $14.99 / $19.99 / $29.99 / $49.99 / $99.99, además de paquetes con nombre como Pyro Unlock ($1.99) y otros paquetes de héroes o de progresión. Los paquetes de $5.99 en adelante cuentan con el descuento máximo del 16%.
¿Cuál es el método de recarga para este servicio?
Este es el Recarga de inicio de sesión de Top Heroes: Kingdom Saga servicio. El equipo de atención al cliente de TOPUPLive iniciará sesión en su cuenta de Top Heroes: Kingdom Saga utilizando sus credenciales de Google o Facebook, comprará el paquete seleccionado dentro del juego y, a continuación, cerrará la sesión inmediatamente y borrará todos los registros de inicio de sesión. Recibirá una notificación una vez que el proceso se haya completado.
¿Qué métodos de inicio de sesión son compatibles?
Se admiten inicios de sesión con cuentas de Google y Facebook. Asegúrese de que su cuenta de Top Heroes: Kingdom Saga esté vinculada a una de ellas antes de realizar su pedido. Después del pago, deberá proporcionar un código de verificación de Google o Facebook al servicio de atención al cliente en tiempo real. Por favor, manténgase disponible y responda de inmediato cuando se le solicite.
¿Por qué el juego muestra los precios en euros y cómo hago coincidir mi compra en USD con el paquete correcto del juego?
Top Heroes: Kingdom Saga muestra los precios de los paquetes del juego en euros (EUR) de forma predeterminada. Cuando compras un paquete con precio en USD en TOPUPLive —por ejemplo, el artículo de $9.99—, debes encontrar el paquete equivalente con precio en EUR dentro del juego para confirmar tu selección. Para ello: toca los bloques de oro en la interfaz principal del juego para cambiar la moneda de visualización a EUR, luego identifica el paquete cuyo precio en EUR corresponda a tu compra en USD. Esta es una diferencia de visualización conocida y no afecta al valor de lo que recibes: el contenido del paquete sigue siendo idéntico.
¿Qué información necesito preparar antes de comprar?
Por favor, tenga listo lo siguiente antes de realizar su pedido:
- Su cuenta y contraseña de Google o Facebook
- Su ID de servidor e ID digital de personaje
- Una captura de pantalla y el nombre exacto del paquete que desea comprar (tomada de la vista de precios en EUR si es necesario)
Se requieren los cinco datos para garantizar que su paquete se compre y se entregue correctamente.
¿Qué sucede paso a paso después de completar el pago?
Aquí está el proceso completo:
1. Usted realiza su pedido y completa el pago en TOPUPLive.
2. Proporciona sus credenciales de Google/Facebook, el ID del servidor, el ID digital del personaje y la captura de pantalla del paquete al servicio de atención al cliente.
3. El servicio de atención al cliente le solicitará un código de verificación de Google o Facebook; proporciónelo de inmediato.
4. El equipo inicia sesión en su cuenta en el servidor correcto y compra el paquete seleccionado dentro del juego.
5. Una vez completado, el equipo cierra la sesión y borra todo el historial de inicio de sesión.
6. Recibe una notificación de finalización y puede iniciar sesión para verificar su saldo de diamantes o su buzón de correo en el juego.
¿Debo iniciar sesión en el juego mientras se procesa la recarga?
No. Esta es una instrucción crítica. Por favor, no inicie sesión en Top Heroes: Kingdom Saga mientras se procesa la recarga, ya que esto puede causar un conflicto de inicio de sesión y retrasar o fallar la entrega. Una vez que reciba la confirmación de que la recarga se ha completado, inicie sesión normalmente para verificar sus artículos y luego cambie la contraseña de su cuenta inmediatamente.
¿Por qué necesito proporcionar tanto un ID de servidor como un ID digital de personaje?
Top Heroes: Kingdom Saga se ejecuta en múltiples servidores y su personaje está vinculado a uno específico. El ID del servidor garantiza que el servicio de atención al cliente inicie sesión en el entorno de servidor correcto, mientras que el ID digital del personaje identifica de forma exclusiva su cuenta en ese servidor. Proporcionar solo uno sin el otro —o proporcionar valores incorrectos— puede dar lugar a que el paquete se compre en la cuenta equivocada. Compruebe siempre ambos antes de enviarlos.
