【Notas Importantes】
- Por favor, vincule primero la dirección de correo electrónico oficial en el juego para iniciar sesión. Los métodos de inicio de sesión directo de terceros como FB y X no son compatibles en este momento.
- Por favor, no inicie sesión en el juego durante el proceso de recarga. Se recomienda cambiar la contraseña de la cuenta una vez finalizada la recarga.
【Inicio de sesión de Call of Duty Mobile Recarga información】
- Correo electrónico vinculado
- UID del personaje
- Captura de pantalla y el nombre del paquete que desea comprar
Nota importante: Después de que el pago sea exitoso, debe cooperar con el servicio de atención al cliente para proporcionar el correo electrónico código de verificación. Por favor, preste atención a la guía de mensajes en tiempo real del servicio de atención al cliente
P1: ¿Qué es el CP en Call of Duty: Mobile?
El CP (COD Points) es la moneda premium del juego Call of Duty: Mobile. Se puede utilizar para comprar nuevos proyectos de armas y aspectos, Pases de Batalla y recompensas de temporada, aspectos de personajes y gestos, potenciadores y una amplia gama de otros artículos premium dentro del juego.
P2: ¿Qué denominaciones de CP están disponibles en TOPUPLive?
TOPUPLive ofrece cuatro paquetes de CP tanto para los servidores Globales como para los de HK/TW: 880 CP / 2,400 CP / 5,000 CP / 10,800 CP — con descuentos de hasta el 18% sobre los precios estándar del juego.
P3: ¿Qué servidores son compatibles?
TOPUPLive admite dos regiones de servidores para las recargas de CP de Call of Duty: Mobile: el servidor Global y el servidor HK/TW (Hong Kong/Taiwán). Seleccione el servidor correcto que coincida con la región de su cuenta al realizar su pedido.
P4: ¿Cuál es el método de recarga para este servicio?
Este es un servicio de Recarga por Inicio de Sesión. A diferencia de una recarga estándar por UID, el equipo de atención al cliente de TOPUPLive iniciará sesión en su cuenta en su nombre para completar la recarga. Por eso es necesario vincular su dirección de correo electrónico oficial y cooperar con el paso de verificación.
P5: ¿Qué necesito preparar antes de comprar?
Antes de realizar su pedido, asegúrese de lo siguiente:
- Su dirección de correo electrónico oficial está vinculada a su cuenta de Call of Duty: Mobile (no se admiten inicios de sesión de terceros a través de Facebook o X/Twitter).
- Tiene listo su UID de personaje.
- Tiene una captura de pantalla y el nombre del paquete de CP que desea comprar.
- Puede proporcionar el código de verificación por correo electrónico al servicio de atención al cliente después del pago.
P6: ¿Por qué debo vincular una dirección de correo electrónico oficial antes de recargar?
Esta recarga utiliza un método de inicio de sesión que requiere autenticación basada en correo electrónico. Los métodos de inicio de sesión de terceros (como Facebook o X/Twitter) no son compatibles en este momento. Vincular una dirección de correo electrónico oficial a su cuenta por adelantado es obligatorio para que el proceso de recarga se complete con éxito.
P7: ¿Qué sucede después de completar el pago?
Una vez confirmado el pago, el servicio de atención al cliente de TOPUPLive se pondrá en contacto con usted en tiempo real. Deberá proporcionar el código de verificación enviado a su dirección de correo electrónico vinculada para que se pueda completar el proceso de inicio de sesión y recarga. Por favor, manténgase disponible y revise sus mensajes con prontitud después de pagar.
P8: ¿Debo iniciar sesión en el juego durante el proceso de recarga?
No. Por favor, no inicie sesión en el juego mientras se procesa la recarga. Iniciar sesión simultáneamente puede interrumpir el proceso de recarga. También se recomienda encarecidamente que cambie la contraseña de su cuenta una vez que la recarga se haya completado con éxito.
P9: ¿Es seguro utilizar el servicio de Recarga por Inicio de Sesión en TOPUPLive?
Sí. TOPUPLive cuenta con la certificación PCI DSS y opera con estrictos protocolos de seguridad. El proceso de recarga por inicio de sesión es gestionado por personal de atención al cliente capacitado, y se le aconseja cambiar su contraseña inmediatamente después de completar la recarga para mayor seguridad. La seguridad de su cuenta es nuestra máxima prioridad.
P10: ¿Qué debo hacer si hay un problema con mi recarga después del pago?
Si experimenta algún problema, como un retraso, un aviso de verificación no recibido o si el CP no aparece en su cuenta, póngase en contacto con el soporte de TOPUPLive de inmediato a través del chat en vivo, WhatsApp o por correo electrónico a [email protected] con su número de pedido y los detalles del correo electrónico vinculado. Nuestro equipo está disponible para ayudarle en tiempo real.
