Ihre Apple Gift Card wurde erfolgreich eingelöst – aber Ihr Guthaben funktioniert nicht?
Damit sind Sie nicht allein. Eines der am häufigsten gesuchten Probleme mit der Apple-ID ist derzeit:
- Apple Gift Card eingelöst, funktioniert aber nicht
- Apple-ID-Guthaben nicht verwendbar
- Geschenkkartenguthaben kann nicht verwendet werden
In den meisten Fällen liegt das Problem nicht an der Karte selbst. Es hängt meist mit Regionseinstellungen, Abrechnungsregeln für Abonnements oder Kontobeschränkungen zusammen.
Hier erfahren Sie genau, warum das passiert – und wie Sie es beheben können.
Warum ist Ihre Apple Gift Card eingelöst, funktioniert aber nicht?
Wenn Ihre Einlösung erfolgreich war, Sie das Guthaben aber nicht ausgeben können, ist wahrscheinlich einer der folgenden Gründe die Ursache:
1. Die Apple-ID-Region stimmt nicht mit der Kartenregion überein
Geschenkkarten sind regional gesperrt. Eine US-Karte funktioniert nur mit einer US-Apple-ID.
2. Abrechnungsregeln für Abonnements
Einige Abonnements erfordern eine gültige hinterlegte Zahlungsmethode, selbst wenn Sie über Guthaben verfügen.
3 . Account-Überprüfung oder Zahlungseinschränkung
Wenn Ihr Account überprüft wird, kann Apple Ausgaben vorübergehend blockieren.
4. Store-Länder-Fehlanpassung
Ihre App Store-Region muss exakt mit der Region Ihrer Apple-ID übereinstimmen.
Die meisten Probleme fallen in die erste Kategorie: Regionalsperre.
Regionalsperre: Der häufigste Grund
Apple Gift Cards sind länderspezifisch.
Beispiele:
- US Apple Gift Card → nur US Apple ID
- UK Apple Gift Card → nur UK Apple ID
- TR Apple Gift Card → nur TR Apple ID
Wenn Sie eine Karte aus einer anderen Region einlösen:
- Das Guthaben wird möglicherweise angezeigt
- Aber Käufe werden fehlschlagen
- Oder Sie können sie überhaupt nicht einlösen
Apple erlaubt keine Guthabenübertragungen zwischen Regionen.
Bevor Sie eine Karte kaufen, bestätigen Sie bitte immer Folgendes:
Einstellungen → Apple-ID → Medien & Käufe → Account anzeigen → Land/Region
Wenn dies nicht mit der Region der Karte übereinstimmt, wird sie nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Apple-ID-Guthaben funktioniert nicht für Abonnements?
Ein weiteres häufiges Problem:
Sie haben Guthaben, aber Abonnements werden nicht verlängert.
Wichtige Details:
· Apple priorisiert in der Regel das Apple-Guthaben
· Einige Dienste erfordern jedoch eine hinterlegte Zahlungsmethode
· Bestimmte Abonnements akzeptieren möglicherweise keine vollständige Deckung durch das Guthaben
· Wenn Ihr Guthaben niedriger als der Abonnementspreis ist, schlägt die Verlängerung fehl
Lösung:
· Fügen Sie eine gültige Zahlungsmethode hinzu
· Stellen Sie sicher, dass Ihr Guthaben den Betrag vollständig abdeckt
· Prüfen Sie, ob der Dienst Zahlungen per Guthaben unterstützt
Dies behebt die meisten Fälle, in denen das Guthaben nicht funktioniert.
So beheben Sie Probleme mit nicht funktionierenden Apple Gift Cards
Befolgen Sie diese Schritte:
Schritt 1 – Überprüfen Sie Ihre Apple-ID-Region
Stellen Sie sicher, dass diese mit dem Land der Geschenkkarte übereinstimmt.
Schritt 2 – Zahlungsmethode verifizieren
Gehen Sie zu Einstellungen → Zahlung & Versand und bestätigen Sie, dass die Angaben gültig sind.
Schritt 3 – Abmelden und wieder anmelden
Manchmal muss der App Store die Kontodaten aktualisieren.
Schritt 4 – Kontostatus prüfen
Wenn Sie „Account wird überprüft“ sehen, kontaktieren Sie den Apple Support.
Wenn nichts davon funktioniert, ist das Problem wahrscheinlich regionsbedingt.
So vermeiden Sie Regionsprobleme beim Kauf von Apple Gift Cards
Um zukünftige Probleme zu vermeiden:
- Gleichen Sie die Kartenregion immer mit Ihrer Apple-ID-Region ab
- Versuchen Sie keine regionsübergreifende Einlösung
- Vermeiden Sie den Wechsel der Region bei aktiven Abonnements
- Kaufen Sie auf Plattformen, die Regionsversionen klar kennzeichnen
Wenn Sie mehrere Apple-ID-Regionen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Kauf das richtige Land auswählen.
Plattformen wie TOPUPlive bieten Apple Gift Cards für mehrere Regionen an (USA, GB, TR, IT und weitere), was die Auswahl der richtigen Version erleichtert und Probleme mit Regionalsperren vermeidet.
Prüfen Sie vor dem Bezahlen immer alles genau – ein falsches Land ist die häufigste Ursache für Probleme mit dem Apple Gift Card-Guthaben.
