【Důležité poznámky】
- Dobití prostřednictvím přihlášení vyžaduje přihlášení do vaší hry pro provedení nákupu
- Ujistěte se prosím, že jste přesně vyplnili požadované informace pro dobití odpovídajícího balíčku, abyste své položky obdrželi včas
【Tiles Survive! 【Informace o dobití】
- Účet FunPlus ID
- Účet Emai/Facebook/Google
- Heslo
- ID uživatele
- Snímek obrazovky a název balíčku, který chcete zakoupit
Důležitá poznámka: Po úspěšném zaplacení musíte spolupracovat se zákaznickým servisem a poskytnout e-mailový ověřovací kód. Věnujte prosím pozornost pokynům zákaznického servisu v reálném čase
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Jak dobít balíček Tiles Survive ? 】
- Zadejte objednávku a dokončete platbu za dobití Tiles Survive!
- Po úspěšné platbě vstupte do hry a přihlaste se ke svému účtu.
- Vyberte odpovídající balíček pro položku, kterou jste zakoupili. Klikněte na balíček a zobrazí se potvrzovací zpráva. Po potvrzení bude balíček brzy připsán na váš účet.
- Po potvrzení bude dárkový balíček okamžitě doručen na váš účet.
- Jakmile bude dobití dokončeno, obdržíte oznámení a poté se můžete přihlásit do hry a ověřit transakci.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Otázka 1: Jaký je rozdíl mezi touto službou dobití přes přihlášení a standardním přímým dobitím Waypoints?
Standardní přímé dobití Waypoints podporuje pouze nominální hodnoty Waypoints a je dokončeno automaticky pomocí vašeho UID – není nutná žádná interakce se zákaznickým servisem. Tato služba dobití přes přihlášení pokrývá mnohem širší škálu produktů, včetně balíčků libovolné hodnoty, Passů, Waypoints a balíčku Standard Packs All In One. Provádí ji zákaznický servis TOPUPLive, který se vaším jménem přihlásí k vašemu účtu, což umožňuje přístup k herním balíčkům v obchodě, které nelze zakoupit prostřednictvím přímého dobití UID.
Otázka 2: Jaké produkty jsou k dispozici prostřednictvím služby dobití přes přihlášení?
TOPUPLive nabízí prostřednictvím dobití přes přihlášení následující: Jakýkoli balíček v hodnotě 0,99 $ / 4,99 $ / 9,99 $ / 19,99 $ / 49,99 $ / 99,99 $, balíček Standard Packs All In One (hodnota 184,99 $) a balíčky Waypoints v hodnotě 500 / 1 000 / 2 000 a více – vše se slevou až 25 % oproti standardním cenám ve hře.
Otázka 3: Co jsou Waypoints a Gems ve hře Tiles Survive! a proč jsou cenné?
Waypoints jsou prémiová placená měna používaná k nákupu drahokamů (Gems) a herních balíčků. Drahokamy se používají k vyvolávání hrdinů, vylepšování postav a odemykání exkluzivních předmětů. Společně pohánějí váš postup: Waypoints vám umožňují přístup k exkluzivním balíčkům plným drahokamů, zrychlení, zkušeností hrdinů (Hero EXP) a draftovacích poukazů – to vše vám dává významnou strategickou výhodu ve hře.
Otázka 4: Jaké metody přihlášení jsou pro toto dobití podporovány?
Služba podporuje přihlášení přes FunPlus ID, e-mail, Facebook a účet Google. Důrazně doporučujeme použít FunPlus ID, protože umožňuje rychlejší a plynulejší zpracování. Vezměte prosím na vědomí, že přihlášení přes Apple ID není v současné době podporováno – pokud je váš účet vázán pouze na Apple ID, před odesláním objednávky si prosím svažte účet s FunPlus ID nebo jinou alternativní metodou přihlášení.
Q5: Jaké informace si musím připravit před nákupem?
Před odesláním objednávky si prosím připravte následující údaje:
- Váš účet FunPlus ID (nebo přihlášení přes e-mail / Facebook / Google)
- Heslo k vašemu účtu
- Vaše uživatelské ID (UID)
- Snímek obrazovky a přesný název balíčku, který si přejete zakoupit
Poskytnutí úplných a přesných informací předem pomůže zajistit, že vaše dobití bude zpracováno rychle a správně.
Otázka 6: Jaký je postup krok za krokem po dokončení platby?
Po potvrzení vaší platby:
1. Zákaznický servis TOPUPLive vás bude kontaktovat v reálném čase.
2. Na výzvu budete muset poskytnout ověřovací kód z e-mailu.
3. Zákaznický servis se přihlásí k vašemu hernímu účtu a přejde do herního obchodu.
4. Vybraný konkrétní balíček bude zakoupen a připsán na váš účet.
5. Jakmile bude dobití dokončeno, obdržíte oznámení a poté se můžete přihlásit a vše ověřit.
Po zaplacení zůstaňte prosím k dispozici a okamžitě reagujte na zprávy zákaznického servisu, abyste předešli zpoždění.
Otázka 7: Mám se přihlašovat do hry, zatímco probíhá dobití?
Ne. Během probíhajícího dobíjení se prosím do hry nepřihlašujte. Současné přihlášení může způsobit konflikt, který přeruší nebo zneplatní proces dobití. Jakmile obdržíte potvrzení o dokončení dobití, doporučujeme vám z bezpečnostních důvodů okamžitě změnit heslo k účtu.
Otázka 8: Co je balíček „Standard Packs All In One“?
Standard Packs All In One je komplexní balíček, který kombinuje několik standardních balíčků do jednoho nákupu s 20% slevou, v celkové hodnotě 184,99 $. Je ideální pro hráče, kteří chtějí maximalizovat hodnotu a odemknout širokou škálu herních zdrojů v jedné transakci, namísto samostatného nákupu jednotlivých balíčků.
Otázka 9: Jak rychle budou mé balíčky nebo Waypoints doručeny?
Rychlost doručení závisí na dostupnosti zákaznického servisu a na tom, jak rychle odpovíte na výzvu k ověření e-mailu. Jakmile je proces přihlášení a nákupu dokončen, položky jsou okamžitě připsány na váš účet. Abyste předešli zpoždění, odpovězte prosím na zprávy zákaznického servisu co nejdříve po dokončení platby.
Q10: Co mám dělat, když po zaplacení narazím na nějaké problémy?
Pokud zaznamenáte jakékoli zpoždění, neobdržíte zprávu od zákaznického servisu nebo zjistíte, že položky nebyly po dokončení procesu připsány, okamžitě kontaktujte podporu TOPUPLive prostřednictvím Live Chatu, WhatsAppu nebo e-mailu na adrese [email protected] a uveďte číslo objednávky, UID a název zakoupeného balíčku. Náš tým je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
