Co je Pokémon TCG Pocket?
Pokémon TCG Pocket je oficiální mobilní karetní hra Pokémon vydaná společností The Pokémon Company, spuštěná v říjnu 2024. Hráči mohou sbírat digitální karty Pokémonů, otevírat doplňkové balíčky (booster packy), stavět soutěžní balíčky a bojovat s protivníky ve strategických karetních duelech – kdykoli a kdekoli na mobilu. Přináší oblíbený zážitek z Pokémon Trading Card Game nové generaci mobilních hráčů.
Co je Poké Gold a k čemu se používá?
Poké Gold je prémiová měna ve hře Pokémon TCG Pocket. Používá se především k nákupu položek v obchodě Poké Gold Shop, k obnově Pack Stamina (což vám umožní otevírat více doplňkových balíčků bez čekání), k nákupu kosmetických předmětů, jako jsou obaly na karty, herní podložky a designy mincí, a k přístupu k exkluzivním časově omezeným balíčkům a promo obsahu v herním obchodě.
Jaké produkty jsou k dispozici pro dobití na TOPUPLive?
TOPUPLive nabízí následující produkty Pokémon TCG Pocket se slevou až 27 %:
- Poké Gold x25+1 (3,95 $)
- Poké Gold x50+7 (7,39 $)
- Poké Gold x100+20 (14,77 $)
- Poké Gold x200+50 (29,54 $)
- Poké Gold x500+190 (73,88 $)
- POKE GOLD DEALS ALL-IN-ONE (48,75 $ — balíček bundle)
- POKE GOLD ACCESSORIES PACK (PIKACHU) (7,39 $)
- REDUCED PRICE POKE GOLD (10,42 $)
- POKE GOLD PROMO CARD PACK SERENA (17,04 $)
Jaký je způsob dobití pro tuto službu?
Jedná se o službu dobití prostřednictvím přihlášení (Login Top-Up). Tým zákaznického servisu TOPUPLive se vaším jménem přihlásí k vašemu účtu Pokémon TCG Pocket pomocí vámi poskytnutých údajů, zakoupí vybranou položku přímo v herním obchodě a poté se okamžitě odhlásí a vymaže veškerou historii přihlášení. Jakmile bude proces dokončen, budete informováni.
Které způsoby přihlášení jsou podporovány?
Podporováno je pouze přihlášení přes Nintendo Account a Google Account. Apple ID momentálně není podporováno. Pokud je váš účet aktuálně propojen pouze s Apple ID, propojte prosím svůj profil Pokémon TCG Pocket s účtem Nintendo nebo Google před odesláním objednávky.
Jaké informace si musím připravit před nákupem?
Před odesláním objednávky si prosím připravte následující údaje:
- Váš způsob přihlášení (Nintendo Account nebo Google Account)
- Heslo k vašemu účtu
- Vaše User ID (naleznete v nastavení hry nebo na stránce profilu)
Pokud jste použili Google Account, po zaplacení může být nutné poskytnout našemu zákaznickému servisu v reálném čase ověřovací kód Google. Po dokončení platby zůstaňte prosím k dispozici.
Co se děje krok za krokem po dokončení platby?
Zde je přesný postup:
1. Odešlete objednávku a dokončíte platbu na TOPUPLive.
2. Poskytnete zákaznickému servisu své přihlašovací údaje k účtu a User ID.
3. Tým TOPUPLive se přihlásí k vašemu hernímu účtu a zakoupí vybraný produkt přímo ve hře.
4. Jakmile je nákup dokončen, tým se odhlásí a vymaže veškerou historii přihlášení z vašeho účtu.
5. Obdržíte oznámení o dokončení a poté se můžete přihlásit a ověřit, zda vaše Poké Gold nebo položka dorazily.
Mám se přihlašovat do hry, zatímco probíhá dobití?
Ne. Během procesu dobití se prosím do hry nepřihlašujte. Současné přihlášení může způsobit konflikt, který přeruší nebo zneplatní proces. Jakmile obdržíte potvrzení o dokončení dobití, důrazně doporučujeme okamžitě změnit heslo k účtu jako dodatečné bezpečnostní opatření.
Je bezpečné sdílet své přihlašovací údaje s TOPUPLive pro dobití přes přihlášení?
TOPUPLive u všech služeb dobití přes přihlášení dodržuje přísné bezpečnostní protokoly. Vaše údaje jsou použity výhradně k dokončení nákupu ve hře – tým se odhlásí a vymaže historii přihlášení ihned po dokončení transakce. TOPUPLive má certifikaci PCI DSS. Přesto se pro maximální bezpečnost účtu vždy doporučuje změnit heslo ihned po potvrzení dokončení dobití, stejně jako byste to udělali po jakékoli službě využívající asistované přihlášení.
Co mám dělat, když po zaplacení narazím na nějaké problémy?
Pokud jste neobdrželi zprávu od zákaznického servisu, máte potíže s poskytnutím ověřovacího kódu nebo zjistíte, že vaše Poké Gold nebo položka nedorazily ani po označení procesu za dokončený, okamžitě kontaktujte podporu TOPUPLive prostřednictvím Live Chatu, WhatsAppu nebo e-mailu na [email protected] s číslem vaší objednávky a User ID. Náš tým je k dispozici 24/7 a pomůže vám v reálném čase.
