【หมายเหตุสำคัญ】
- การเติมเงินแบบล็อกอินจำเป็นต้อง เข้าสู่ระบบเกมของคุณ เพื่อทำการสั่งซื้อ
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเติมแพ็ก Frost Star อย่างถูกต้อง เพื่อรับไอเทมในแพ็กที่คุณเติมได้อย่างรวดเร็ว
【Whiteout Survival ข้อมูลการเติมเงิน】
- บัญชีที่ผูกกับ Whiteout Survival (Google/Facebook)
- ชื่อตัวละคร
- ภาพหน้าจอและชื่อของแพ็กเกจที่คุณต้องการซื้อ
หมายเหตุสำคัญ: หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณต้องให้ความร่วมมือกับฝ่ายบริการลูกค้าในการให้รหัสยืนยันตัวตนของ Google หรือ Facebook รหัสยืนยัน โปรดให้ความสนใจกับคำแนะนำในข้อความแบบเรียลไทม์จากฝ่ายบริการลูกค้า
【ผลการเติมเงิน】
หากคุณซื้อไอเทม "99.99 Standard packs" จะมีมูลค่าเท่ากับแพ็ก 99.99 ใดก็ได้ในเกม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า และส่งภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องของแพ็กนั้นๆ เพื่อตัดสินใจว่าจะเติมเงินสำหรับแพ็ก 99.99 ใด
เช่นเดียวกันกับแพ็กเกจราคาอื่นๆ
รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างแพ็กของขวัญราคา 99.99 บางส่วนในเกม
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【วิธีเติมเงินแพ็ก Whiteout Survival?】
1. ทำการสั่งซื้อและชำระเงินให้เรียบร้อย
2. ให้ข้อมูลบัญชีของคุณ (การเข้าสู่ระบบ Google/Facebook) หลังจากชำระเงินเพื่อให้เราเข้าสู่ระบบและดำเนินการเติมเงินให้เสร็จสิ้น โปรดอย่าล็อกอินเข้าเกมในระหว่างกระบวนการนี้
3. ส่งภาพหน้าจอของแพ็กเกจ แล้วเราจะทำการซื้อ/เติมไอเทมในเกมตามสินค้าที่คุณสั่งซื้อ
4. หลังจากที่เราทำการซื้อ/เติมเงินเสร็จสิ้น เราจะออกจากระบบบัญชีของคุณและล้างประวัติการเข้าสู่ระบบ
5. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการเติมเงินเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณสามารถเข้าสู่เกมเพื่อตรวจสอบรายการธุรกรรมได้
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【วิธีดูบัญชีที่ผูกกับเกม (Google/Facebook) + ชื่อแพ็กเกจ?】】
1. บัญชีที่ผูกกับเกม (Google/Facebook)
ล็อกอินเข้าเกม -> คลิกที่ "ไอคอนรูปฟันเฟือง ที่มุมขวาบน -> เลือก "บัญชี" -> ผูกบัญชีเกมของคุณกับ Google/Facebook.
2. เลือกแพ็กเกจ:
ล็อกอินเข้าเกมและระบุ ชื่อของแพ็กเกจ ที่คุณต้องการซื้อในเกม และเราจะดำเนินการซื้อแพ็กเกจนั้นให้คุณ
ตัวอย่าง: หากคุณต้องการซื้อแพ็กเกจที่แสดงในรูปภาพด้านล่าง โปรดกรอก "แพ็ก Mythic Mark of Valor" เมื่อคุณส่งข้อมูล และอย่าลืมส่งภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องของแพ็กนั้นด้วย
Whiteout Survival (เติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบ) — คำถามที่พบบ่อย
1) "การเติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบ" สำหรับ Whiteout Survival คืออะไร?
การเติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบหมายถึงการเติมเงินที่ดำเนินการโดยการเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อซื้อไอเทม/แพ็กในนามของคุณ แทนที่จะเป็นการส่งมอบผ่านวิธีใช้เพียง UID
2) ต้องใช้รายละเอียดอะไรบ้างในการสั่งซื้อการเติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบ Whiteout Survival?
โดยปกติคือ:
- ของคุณ วิธีการเข้าสู่ระบบ (อีเมล/โทรศัพท์/โซเชียล)
- การยืนยันตัวตน/OTP หากความปลอดภัยของบัญชีคุณต้องการ
ห้ามแชร์รายละเอียดบัตรชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง
3) การเติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบมีความเสี่ยงมากกว่าการเติมผ่าน UID หรือไม่?
ใช่ การเติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชี จึงมีความเสี่ยงสูงกว่า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณสามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ และคอยตรวจสอบการแจ้งเตือนการยืนยันตัวตน
4) ฉันจะลดความเสี่ยงก่อนสั่งซื้อได้อย่างไร?
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
- ผูกบัญชีของคุณกับอีเมล/โทรศัพท์ที่คุณควบคุม
- เตรียมพร้อมรับรหัส OTP ในระหว่างการสั่งซื้อ
- หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหรืออุปกรณ์สาธารณะ
- ถ่ายภาพหน้าจอของ ID ผู้ใช้ / เซิร์ฟเวอร์ / ชื่อตัวละคร
5) ฉันจำเป็นต้องออกจากระบบในขณะที่กำลังดำเนินการเติมเงินหรือไม่?
โดยปกติแล้วใช่ เพื่อป้องกันการขัดแย้งกัน ขอแนะนำให้คุณ ออกจากระบบ และอย่าเข้าสู่ระบบจนกว่าคุณจะได้รับแจ้งว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว
6) การเติมเงินผ่านการเข้าสู่ระบบ Whiteout Survival ใช้เวลานานเท่าใด?
คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นภายใน ~10–30 นาที, แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นหากมีการยืนยัน OTP หรือการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมปรากฏขึ้น
7) ฉันควรทำอย่างไรหากเกมขอรหัสยืนยันในระหว่างกระบวนการ?
ให้รหัส OTP ผ่านช่องทางแชทสั่งซื้อ/ช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการเท่านั้น และเฉพาะเมื่อคุณมีคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่ หากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ ก่อนส่งรหัสใดๆ
8) จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันได้รับอีเมล/SMS แจ้งเตือนความปลอดภัยที่ไม่คาดคิด?
ตรวจสอบว่าตรงกับเวลาสั่งซื้อและอุปกรณ์/ตำแหน่งของคุณหรือไม่ หากดูน่าสงสัย:
- ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ ทันที
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- เปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยบัญชีที่เข้มงวดขึ้น
9) จะเกิดอะไรขึ้นหากได้รับสินค้าเพียงบางส่วน?
บางครั้งแพ็กอาจถูกดำเนินการเป็นชุดๆ ให้ถ่ายภาพหน้าจอคลังสินค้า/สถานะการซื้อของคุณและติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อยืนยันและติดตามผล
10) ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการเติมเงินเข้าสู่ระบบ Whiteout Survival ได้หรือไม่?
หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการดำเนินการ/จัดส่ง อาจขอคืนเงินได้ขึ้นอยู่กับนโยบาย เมื่อการจัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์
