【Важные примечания】
- Для пополнения через вход в систему необходимо войти в вашу игру для совершения покупки
- Пожалуйста, обязательно точно заполните необходимую информацию для пополнения наборов KingShot или самоцветов, чтобы своевременно получить пополненные предметы
【Информация для пополнения Kingshot】
1. Привязанный аккаунт KingShot (Google/Facebook)
2. Скриншот и название набора, который вы хотите приобрести
Важное примечание: После успешной оплаты свяжитесь со службой поддержки, чтобы предоставить код подтверждения Google или Facebook. Пожалуйста, следите за сообщениями службы поддержки в режиме реального времени
【Результат пополнения】
Если вы приобрели предмет «99.99 Standard packs», он эквивалентен любому набору за 99.99 в игре.
Например, вы можете связаться со службой поддержки и отправить им соответствующие скриншоты набора, чтобы решить, какой именно набор за 99.99 пополнить.
То же самое относится и к другим ценовым категориям
【Награда за пополнение】
Если это ваше первое пополнение в игре Kingshot, вы получите набор за 1-ю покупку, который включает в себя
Героя SSR - Хельгу, 10 000 опыта героя * 10, Золотой ключ * 10, Платиновый ключ * 10 мгновенно и
Осколки Хельги * 10, Самоцветы * 200 и Книгу навыков мифического завоевания * 10 на следующий день.
*Если вы уже пополняли счет в Kingshot где-либо еще, в игре или через другие платформы, значит, вы уже получили этот набор за 1-ю покупку и не сможете получить его снова.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Как Пополнение через вход: Набор Whiteout Survival ? (ЧЕРЕЗ TOPUPlive)
1. Разместите заказ и завершите оплату.
2. Пожалуйста, предоставьте данные вашего аккаунта (вход через Google/Facebook) после оплаты, чтобы мы могли войти и завершить пополнение.
Пожалуйста, не заходите в игру во время этого процесса.
3. Заполните информацию о соответствующем наборе после оплаты, не забудьте предоставить скриншот набора, как этот. Мы приобретем/пополним предметы в игре на основе заказанного вами продукта.
4. После того как мы завершим покупку/пополнение, мы выйдем из вашего аккаунта и очистим историю входов.
5. Вы получите уведомление после завершения пополнения, после чего сможете войти в игру для проверки транзакции. Вы также можете проверить внутриигровую почту, чтобы просмотреть историю покупок в игре.
Как получить данные привязанного игрового аккаунта (Google/Facebook) + название набора?
1. Привязанный игровой аккаунт (Google/Facebook)
Войдите в игру -> Нажмите наиконку шестеренкив правом верхнем углу -> Выберите «Аккаунт» -> Привяжите свой игровой аккаунт к Google/Facebook.
2. Выберите набор:
Войдите в игру и укажите название набора, который вы хотите купить в игре, и мы приобретем его для вас.
Пример: Если вы хотите купить набор, показанный на картинке ниже, введите«Набор быстрого развития»при подаче информации. И не забудьте предоставить соответствующий скриншот набора.
Kingshot (Пополнение через вход) — FAQ
1) Что такое «Пополнение через вход» для Kingshot?
Пополнение через вход означает, что пополнение счета завершается после получения доступа к вашему игровому аккаунту (вместо отправки валюты через UID). В некоторых случаях пополнение производится путем покупки наборов внутри вашего аккаунта от вашего имени.
2) Какую информацию мне нужно предоставить для пополнения Kingshot через вход?
Обычно вам потребуется:
- Ваш способ входа в аккаунт (например, электронная почта/телефон/вход через соцсети)
- Способ пройти проверку (код OTP / 2FA) если она включена в вашем аккаунте
Вам следует никогда делиться конфиденциальной информацией, не имеющей отношения к делу (банковские реквизиты, полные документы, удостоверяющие личность, и т. д.).
3) Безопасно ли пополнение через логин? Каковы основные риски?
Пополнение через логин несет более высокие риски, чем пополнение только по UID, так как оно подразумевает доступ к аккаунту. Основные риски включают:
- Передача учетных данных ненадежной стороне
- Блокировка аккаунта из-за подозрительных входов
- Увеличение количества запросов безопасности/проверок
Чтобы снизить риск, продолжайте только в том случае, если вам это удобно и вы можете быстро связаться с Онлайн-службой поддержки если что-то пойдет не так.
4) Как подготовить аккаунт перед размещением заказа на пополнение через логин?
Рекомендуемый контрольный список:
- Привяжите надежную электронную почту/телефон для получения кодов подтверждения
- Убедитесь, что у вас есть доступ к почте/телефону во время выполнения заказа
- Включите 2FA если поддерживается (но будьте готовы предоставить OTP при необходимости)
- Сделайте скриншот ваших данных аккаунта (имя пользователя/ID/сервер) для службы поддержки
5) Нужно ли мне оставаться в игре во время пополнения через логин?
Обычно нет. Безопаснее выйти из системы и избегать входа во время обработки, чтобы предотвратить конфликты. Следуйте примечаниям и инструкциям на странице товара.
6) Сколько времени занимает пополнение через логин в Kingshot?
Пополнение через логин обычно происходит медленнее, чем пополнение только по UID, из-за этапов проверки и совершения покупок внутри аккаунта. Большинство заказов выполняется в течение ~10–30 минут, но в пиковые периоды или при появлении запросов на проверку это может занять больше времени.
7) Что делать, если я не получил набор/валюту после оплаты?
Пожалуйста:
- Проверьте статус заказа на сайте
- Подтвердите, запрашивался ли какой-либо OTP/код проверки, который не был введен
- Перезайдите в игру и проверьте историю покупок/инвентарь
- Свяжитесь с Онлайн-службой поддержки указав номер заказа и приложив скриншоты
8) Что делать, если я получу оповещение о проверке входа или уведомление о «входе с нового устройства»?
Это обычное явление для пополнения через логин. Убедитесь, что время совпадает с вашим заказом. Если оповещение выглядит подозрительным (не та страна/время), немедленно свяжитесь с Онлайн-службой поддержки и подумайте о смене пароля.
9) Стоит ли мне менять пароль после пополнения через логин?
Да, это хорошая практика. После завершения пополнения:
- Измените пароль
- Проверьте настройки безопасности аккаунта
- Выйдите из системы на других устройствах/сессиях, если платформа это поддерживает
10) Могу ли я получить возврат средств за заказы на пополнение через логин в Kingshot?
Возможность возврата зависит от того, был ли заказ обработан/доставлен. После успешной доставки наборов/валюты возврат средств обычно невозможен. В случае неудачных заказов или двойного списания средств свяжитесь с Онлайн-службой поддержки указав номер вашего заказа.
