【Ważne uwagi】
- Doładowanie przez logowanie wymaga zalogowania się do gry w celu dokonania zakupu
- Upewnij się, że dokładnie wypełniłeś wymagane informacje dotyczące doładowania pakietu Frost Star, aby niezwłocznie otrzymać zakupione przedmioty.
【Whiteout Survival Informacje o doładowaniu】
- Konto powiązane z Whiteout Survival (Google/Facebook)
- Nazwa postaci
- Zrzut ekranu i nazwa pakietu, który chcesz kupić
Ważna uwaga: Po pomyślnym dokonaniu płatności musisz współpracować z obsługą klienta, aby podać kod weryfikacyjny Google lub Facebook. Prosimy o zwracanie uwagi na instrukcje przesyłane przez obsługę klienta w czasie rzeczywistym.
【Wynik doładowania】
Jeśli zakupiłeś przedmiot "99.99 Standard packs", jest on wart dowolny pakiet o wartości 99.99 w grze.
Na przykład możesz porozmawiać z obsługą klienta i przesłać im odpowiednie zrzuty ekranu pakietu, aby zdecydować, który pakiet za 99.99 doładować.
To samo dotyczy innych pakietów cenowych
Poniższe zdjęcie przedstawia niektóre z pakietów prezentowych za 99,99 w grze
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Jak doładować pakiet Whiteout Survival?】
1. Złóż zamówienie i dokonaj płatności.
2. Po dokonaniu płatności podaj dane swojego konta (logowanie Google/Facebook), abyśmy mogli się zalogować i dokończyć doładowanie. Prosimy nie logować się do gry podczas tego procesu.
3. Prześlij zrzut ekranu pakietu, a my zakupimy/doładujemy przedmioty w grze na podstawie zamówionego produktu.
4. Po zakończeniu zakupu/doładowania wylogujemy się z Twojego konta i wyczyścimy historię logowania.
5. Otrzymasz powiadomienie po zakończeniu doładowania, po czym będziesz mógł zalogować się do gry, aby zweryfikować transakcję.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Jak uzyskać powiązane konto w grze (Google/Facebook) + nazwę pakietu?】
1. Konto powiązane z grą (Google/Facebook)
Zaloguj się do gry -> KliknijIkonę koła zębatego" w prawym górnym rogu -> Wybierz "Konto" -> Połącz swoje konto gry z Google/Facebook.
2. Wybierz pakiet:
Zaloguj się do gry i podaj nazwa pakietu , który chcesz kupić w grze, a my zakupimy go dla Ciebie.
Przykład: Jeśli chcesz kupić pakiet pokazany na poniższym obrazku, wpisz "Pakiet Mythic Mark of Valor" podczas przesyłania informacji. I pamiętaj o dołączeniu odpowiedniego zrzutu ekranu pakietu.
Whiteout Survival (Doładowanie przez logowanie) — FAQ
1) Co to jest „Doładowanie przez logowanie” w Whiteout Survival?
Doładowanie przez logowanie oznacza, że doładowanie odbywa się poprzez dostęp do Twojego konta w celu zakupu przedmiotów/pakietów w Twoim imieniu, zamiast dostarczania ich wyłącznie za pomocą UID.
2) Jakie dane są potrzebne do złożenia zamówienia na doładowanie przez logowanie w Whiteout Survival?
Zazwyczaj:
- Twoją metoda logowania (e-mail/telefon/media społecznościowe)
- Weryfikacja/OTP jeśli wymaga tego bezpieczeństwo Twojego konta
Nigdy nie udostępniaj danych karty płatniczej ani innych niepowiązanych danych osobowych.
3) Czy doładowanie przez logowanie jest bardziej ryzykowne niż doładowanie przez UID?
Tak. Doładowanie przez logowanie wiąże się z dostępem do konta, więc niesie ze sobą wyższe ryzyko. Zawsze upewnij się, że możesz skontaktować się z Internetową obsługą klienta i monitoruj monity weryfikacyjne.
4) Jak mogę zmniejszyć ryzyko przed złożeniem zamówienia?
Najlepsze praktyki:
- Powiąż swoje konto z adresem e-mail/telefonem, nad którym masz kontrolę
- Przygotuj się na odbiór kodów OTP podczas realizacji zamówienia
- Unikaj korzystania z urządzeń współdzielonych/publicznych
- Zrób zrzuty ekranu swojego ID użytkownika / serwera / nazwy postaci
5) Czy muszę się wylogować podczas przetwarzania doładowania?
Zazwyczaj tak. Aby zapobiec konfliktom, zaleca się wylogować się i nie logowanie się, dopóki nie otrzymasz powiadomienia o zakończeniu zamówienia.
6) Jak długo trwa doładowanie przez logowanie w Whiteout Survival?
Wiele zamówień zostaje zrealizowanych w ciągu ~10–30 minut, ale może to potrwać dłużej, jeśli pojawi się weryfikacja OTP lub dodatkowe kontrole bezpieczeństwa.
7) Co mam zrobić, jeśli gra poprosi o kody weryfikacyjne podczas procesu?
Podaj kod OTP wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego czatu zamówienia/kanału wsparcia i tylko wtedy, gdy masz aktywne zamówienie. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z Internetową obsługą klienta przed wysłaniem jakiegokolwiek kodu.
8) Co jeśli otrzymam nieoczekiwaną wiadomość e-mail/SMS dotyczącą bezpieczeństwa?
Sprawdź, czy zgadza się ona z czasem zamówienia oraz urządzeniem/lokalizacją. Jeśli wygląda podejrzanie:
- Skontaktuj się z Internetową obsługą klienta natychmiast
- Zmień hasło
- Włącz silniejsze zabezpieczenia konta
9) Co jeśli przedmioty zostały dostarczone tylko częściowo?
Czasami pakiety mogą być przetwarzane partiami. Zrób zrzuty ekranu swojego ekwipunku/statusu zakupu i skontaktuj się z Internetową obsługą klienta podając numer zamówienia w celu potwierdzenia i dalszych działań.
10) Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za doładowanie logowania w Whiteout Survival?
Jeśli zamówienie nie zostało przetworzone/dostarczone, zwrot może być możliwy w zależności od polityki. Po zakończeniu dostawy zwroty zazwyczaj nie są możliwe. Skontaktuj się z Internetową obsługą klienta podając numer zamówienia, aby sprawdzić możliwość zwrotu.
