【Belangrijke opmerkingen】
- De Login opwaardering is vereist om in te loggen op je spel om de aankoop te doen
- Zorg ervoor dat u de vereiste informatie voor het opwaarderen van het Frost Star-pakket nauwkeurig invult om uw opgewaardeerde pakketitems onmiddellijk te ontvangen
【Whiteout Survival Opwaardeerinformatie】
- Whiteout Survival gekoppeld account (Google/Facebook)
- Karakternaam
- Screenshot en de naam van het pakket dat u wilt kopen
Belangrijke opmerking: Nadat de betaling is geslaagd, moet u samenwerken met de klantenservice om een Google- of Facebook- verificatiecode te verstrekken. Let goed op de realtime berichtbegeleiding van de klantenservice
【Resultaat van opwaardering】
Als je het item hebt gekocht "99.99 Standaard pakketten", dan is dit elk pakket van 99,99 in het spel waard.
Je kunt bijvoorbeeld met de klantenservice praten en hen de relevante screenshots van het pakket sturen om te bepalen welk pakket van 99,99 moet worden opgewaardeerd.
Hetzelfde geldt voor andere prijspakketten
De volgende afbeelding toont enkele van de 99,99 cadeaupakketten in het spel
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Hoe Whiteout Survival-pakketten op te waarderen?】
1. Plaats uw bestelling en voltooi de betaling.
2. Verstrek uw accountgegevens (Google/Facebook-login) na de betaling, zodat wij kunnen inloggen en de opwaardering kunnen voltooien. Log alsjeblieft niet in op het spel tijdens dit proces.
3. Verstrek een screenshot van het pakket en wij zullen de items in het spel kopen/opwaarderen op basis van het product dat u heeft besteld.
4. Nadat we de aankoop/opwaardering hebben voltooid, loggen we uit bij uw account en wissen we de inloggeschiedenis.
5. U ontvangt een melding zodra de opwaardering is voltooid, waarna u kunt inloggen op het spel om de transactie te verifiëren.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Hoe verkrijgt u het in-game gekoppelde account (Google/Facebook) + pakketnaam?】
1. In-game gekoppeld account (Google/Facebook)
Log in op het spel -> Klik op hetTandwiel-icoon" in de rechterbovenhoek -> Selecteer "Account" -> Koppel uw spelaccount met Google/Facebook.
2. Selecteer Pakket:
Log in op het spel en geef de naam van het pakket dat u in het spel wilt kopen, en wij zullen het pakket voor u aanschaffen.
Voorbeeld: Als je het pakket wilt kopen dat in de onderstaande afbeelding wordt getoond, voer dan "Mythic Mark of Valor Pack" in wanneer je de informatie verzendt. En vergeet niet een bijbehorende screenshot van het pakket te verstrekken.
Whiteout Survival (Login Opwaarderen) — Veelgestelde vragen
1) Wat is "Login Opwaarderen" voor Whiteout Survival?
Login Opwaarderen betekent dat de opwaardering wordt voltooid door toegang te krijgen tot uw account om namens u items/pakketten te kopen, in plaats van levering via methoden met alleen UID.
2) Welke gegevens zijn nodig om een Whiteout Survival login opwaardering te plaatsen?
Meestal:
- Je inlogmethode (e-mail/telefoon/sociaal)
- Verificatie/OTP als uw accountbeveiliging dit vereist
Deel nooit betaalkaartgegevens of andere niet-gerelateerde persoonlijke gegevens.
3) Is login opwaarderen risicovoller dan UID opwaarderen?
Ja. Login opwaarderen houdt accounttoegang in, dus het brengt een hoger risico met zich mee. Zorg er altijd voor dat u contact kunt opnemen met Online klantenservice en houd verificatieverzoeken in de gaten.
4) Hoe kan ik het risico verminderen voordat ik bestel?
Best practices:
- Koppel uw account aan een e-mail/telefoon die u beheert
- Bereid u voor op het ontvangen van OTP-codes tijdens de bestelling
- Vermijd het gebruik van gedeelde/openbare apparaten
- Maak screenshots van uw Gebruikers-ID / server / karakternaam
5) Moet ik uitloggen terwijl de opwaardering wordt verwerkt?
Meestal wel. Om conflicten te voorkomen, wordt aangeraden dat u uit te loggen en niet inlogt totdat u de melding krijgt dat de bestelling is voltooid.
6) Hoe lang duurt het opwaarderen van Whiteout Survival via login?
Veel bestellingen worden voltooid binnen ~10–30 minuten, maar het kan langer duren als er OTP-verificatie of extra beveiligingscontroles verschijnen.
7) Wat moet ik doen als het spel tijdens het proces om verificatiecodes vraagt?
Verstrek de OTP alleen via het officiële bestelchat/ondersteuningskanaal en alleen wanneer u een actieve bestelling heeft. Als u twijfelt, neem dan contact op met Online klantenservice voordat u een code verzendt.
8) Wat als ik een onverwachte beveiligings-e-mail/sms ontvang?
Controleer of het overeenkomt met het tijdstip van uw bestelling en het apparaat/de locatie. Als het er verdacht uitziet:
- Neem contact op met Online klantenservice onmiddellijk
- Wijzig uw wachtwoord
- Schakel sterkere accountbeveiliging in
9) Wat als items gedeeltelijk zijn geleverd?
Soms kunnen pakketten in batches worden verwerkt. Maak screenshots van uw inventaris/aankoopstatus en neem contact op met Online klantenservice met uw bestelnummer voor bevestiging en opvolging.
10) Kan ik een terugbetaling krijgen voor een Whiteout Survival login top-up?
Als de bestelling niet is verwerkt/geleverd, zijn terugbetalingen mogelijk afhankelijk van het beleid. Zodra de levering is voltooid, zijn terugbetalingen over het algemeen niet mogelijk. Neem contact op met Online klantenservice met uw bestelnummer om te controleren of u in aanmerking komt.
