Duck Survival이란 무엇인가요?
Duck Survival은 Joy Net Games에서 퍼블리싱한 서바이벌 액션 RPG로, 로그라이크 메커니즘, 빠른 속도의 전투, 전략적인 캐릭터 성장을 결합한 게임입니다. 플레이어는 점점 더 어려워지는 적들의 파상공세에 맞서 싸우고, 강력한 스킬을 잠금 해제하며, 장비를 수집 및 업그레이드하고, 위험한 도전으로 가득 찬 혼란스러운 세상에서 살아남기 위해 자원을 관리해야 합니다. 액션 게임 플레이, 심도 있는 업그레이드 시스템, 이벤트 콘텐츠가 어우러진 Duck Survival은 빠른 속도의 서바이벌 게임 팬들에게 몰입감 넘치는 모바일 경험을 선사합니다.
TOPUPLive에서 충전 가능한 상품은 무엇인가요?
TOPUPLive는 다음과 같은 Duck Survival 상품을 최대 12% 할인된 가격으로 제공합니다: 광고 제거 월간 카드 ($4.50), 슈퍼 빌딩 ($4.50), 초고 DPS 영웅 ($13.22), 슈퍼 평생 카드 ($26.44), 그리고 $0.99 / $1.99 / $2.99 / $4.99 / $9.99 / $14.99의 모든 정가 패키지. $9.99 이상의 패키지와 주요 지정 패키지에는 12% 전체 할인이 적용됩니다.
이 충전 서비스의 방식은 무엇인가요?
이 서비스는 Duck Survival 충전 로그인 충전 방식으로 서비스가 제공됩니다. TOPUPLive 고객 서비스 팀이 귀하의 계정 정보로 Duck Survival 계정에 로그인하여 선택하신 게임 내 상품 구매를 완료한 후, 즉시 로그아웃하고 모든 로그인 기록을 삭제합니다. 작업이 완료되면 알림을 받으시게 됩니다.
어떤 로그인 방식이 지원되나요?
Google, Facebook 및 이메일 계정 로그인이 모두 지원됩니다. 결제 후, 고객 서비스에 실시간으로 Google 또는 Facebook 인증 코드(또는 이메일 OTP)를 제공해야 합니다. 고객 서비스 메시지에 즉시 응답할 수 있도록 대기해 주시기 바랍니다.
구매 전 계정을 어떻게 연동하나요?
Duck Survival 계정이 아직 Google, Facebook 또는 이메일에 연동되지 않은 경우, 다음 단계에 따라 연동하세요:
1. 메인 화면 왼쪽 상단의 아바타를 탭합니다.
2. 로그아웃 → 이메일로 계속하기(또는 선호하는 로그인 방법)로 이동합니다.
로그인 충전이 성공적으로 완료되려면 주문을 하기 전에 계정을 연동하는 것이 필수적입니다.
구매 전에 준비해야 할 정보는 무엇인가요?
주문하기 전에 다음 사항을 준비해 주세요:
- 귀하의 Google / Facebook / 이메일 계정 및 비밀번호
- 귀하의 캐릭터 디지털 ID
- 구매하려는 패키지의 스크린샷 및 정확한 명칭
슈퍼 평생 카드란 무엇이며 광고 제거 월간 카드와 어떻게 다른가요?
광고 제거 월간 카드($4.50, 10% 할인)는 30일 동안 게임 내 광고를 제거하여 매일 로그인하는 일반 플레이어의 편의성을 크게 높여줍니다. 슈퍼 평생 카드($26.44, 12% 할인)는 만료일 없이 지속적인 혜택을 제공하는 일회성 영구 구매 상품으로, 프리미엄 혜택을 무제한으로 누리고 싶은 열성적인 Duck Survival 플레이어에게 최고의 장기적 가치를 제공하는 옵션입니다.
결제 완료 후 단계별로 어떤 일이 일어나나요?
전체 프로세스는 다음과 같습니다:
1. TOPUPLive에서 주문을 하고 결제를 완료합니다.
2. 고객 서비스에 계정 정보와 캐릭터 디지털 ID를 제공합니다.
3. 고객 서비스에서 Google / Facebook / 이메일 인증 코드를 요청하면 즉시 제공해 주세요.
4. 팀이 로그인하여 게임 내에서 선택한 아이템을 구매하고 로그아웃한 뒤 모든 로그인 기록을 삭제합니다.
5. 완료 알림을 받으면 로그인하여 아이템을 확인할 수 있습니다.
충전이 진행되는 동안 게임에 로그인해도 되나요?
아니요. 충전이 진행되는 동안에는 게임에 로그인하지 마십시오. 동시 로그인은 프로세스를 중단시키거나 실패하게 만들 수 있습니다. 충전 완료가 확인되면 보안을 위해 즉시 계정 비밀번호를 변경하십시오.
결제 후 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
고객 서비스로부터 연락을 받지 못했거나, 인증 코드 제공에 어려움이 있거나, 프로세스가 완료된 것으로 표시된 후에도 아이템이 지급되지 않은 경우, 주문 번호와 캐릭터 디지털 ID를 지참하여 라이브 채팅, WhatsApp 또는 이메일([email protected])을 통해 즉시 TOPUPLive 고객 센터에 문의하십시오. 저희 팀은 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다.
