【ملاحظات هامة】
- يتطلب شحن تسجيل الدخول القيام بـ تسجيل الدخول إلى لعبتك لإتمام عملية الشراء
- يرجى التأكد من ملء المعلومات المطلوبة لحزم KingShot أو شحن الجواهر بدقة لاستلام عناصر الحزمة المشحونة على الفور
【معلومات شحن Kingshot】
1. الحساب المرتبط بـ KingShot (جوجل/فيسبوك)
2. لقطة شاشة واسم الحزمة التي ترغب في شرائها
ملاحظة هامة: بعد إتمام الدفع بنجاح، تواصل مع خدمة العملاء لتقديم رمز التحقق من جوجل أو فيسبوك. يرجى الانتباه إلى توجيهات الرسائل الفورية من خدمة العملاء
【نتيجة الشحن】
إذا قمت بشراء العنصر "99.99 Standard packs"، فهو يعادل أي حزمة بقيمة 99.99 داخل اللعبة.
على سبيل المثال، يمكنك التحدث مع خدمة العملاء وإرسال لقطات الشاشة المتعلقة بالحزمة لتحديد أي حزمة بقيمة 99.99 تريد شحنها.
ينطبق الأمر نفسه على حزم الأسعار الأخرى
【مكافأة الشحن】
إذا كان هذا أول شحن لك داخل لعبة Kingshot، فستتلقى حزمة الشراء الأول، والتي تتضمن
البطل SSR - Helga، و10,000 Hero XP*10، ومفتاح ذهبي*10، ومفتاح بلاتيني*10 فوراً و
شظايا Helga*10، وجواهر*200، وكتاب مهارة Mythic Conquest*10 في اليوم التالي.
*إذا كنت قد شحنت Kingshot في مكان آخر، سواء داخل اللعبة أو عبر منصات أخرى، فهذا يعني أنك قد حصلت بالفعل على حزمة الشراء الأول ولن تتمكن من الحصول عليها مرة أخرى.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
كيفية شحن تسجيل الدخول لحزمة Whiteout Survival ؟ (عبر TOPUPlive)
1. قم بتقديم طلبك وأكمل عملية الدفع.
2. يرجى تقديم معلومات حسابك (تسجيل دخول جوجل/فيسبوك) بعد الدفع لنتمكن من تسجيل الدخول وإكمال عملية الشحن.
يرجى عدم تسجيل الدخول إلى اللعبة أثناء هذه العملية.
3. املأ معلومات الحزمة ذات الصلة بعد الدفع، وتذكر تقديم لقطة شاشة للحزمة مثل هذه. سنقوم بشراء/شحن العناصر في اللعبة بناءً على المنتج الذي طلبته.
4. بعد إكمال عملية الشراء/الشحن، سنقوم بتسجيل الخروج من حسابك ومسح سجل تسجيل الدخول.
5. ستتلقى إشعاراً بمجرد اكتمال الشحن، ويمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى اللعبة للتحقق من المعاملة. يمكنك أيضاً التحقق من بريدك الإلكتروني داخل اللعبة لرؤية سجل المشتريات.
كيفية الحصول على الحساب المرتبط باللعبة (جوجل/فيسبوك) + اسم الحزمة؟
1. الحساب المرتبط باللعبة (جوجل/فيسبوك)
سجل الدخول إلى اللعبة -> انقر على "أيقونة الترس" في الزاوية العلوية اليمنى -> اختر "الحساب" -> اربط حساب لعبتك بجوجل أو فيسبوك.
2. اختر الحزمة:
سجل الدخول إلى اللعبة وقدم اسم الحزمة التي تريد شراءها في اللعبة، وسنقوم بشراء الحزمة لك.
مثال: إذا كنت تريد شراء الحزمة الموضحة في الصورة أدناه، يرجى إدخال "Fast Develop Pack" عند تقديم المعلومات. وتذكر تقديم لقطة شاشة مقابلة للحزمة.
Kingshot (شحن تسجيل الدخول) — الأسئلة الشائعة
1) ما هو "شحن تسجيل الدخول" لـ Kingshot؟
شحن تسجيل الدخول يعني أن الشحن يتم اكتماله بعد الوصول إلى حساب اللعبة الخاص بك (بدلاً من إرسال العملة عبر معرف المستخدم UID). في بعض الحالات، يتم الشحن عن طريق شراء الحزم داخل حسابك نيابة عنك.
2) ما هي المعلومات التي أحتاج لتقديمها لشحن تسجيل دخول Kingshot؟
عادةً ستحتاج إلى:
- طريقة تسجيل الدخول إلى الحساب (مثل البريد الإلكتروني/الهاتف/تسجيل الدخول الاجتماعي)
- طريقة لتجاوز التحقق (رمز OTP / 2FA) إذا كان حسابك قد قام بتفعيلها
يجب عليك أبداً مشاركة معلومات حساسة غير ذات صلة (تفاصيل البنك، وثائق الهوية الكاملة، إلخ).
3) هل شحن الحساب عبر تسجيل الدخول آمن؟ ما هي المخاطر الرئيسية؟
ينطوي شحن الحساب عبر تسجيل الدخول على مخاطر أعلى من الشحن عبر معرف المستخدم (UID) فقط لأنه يتضمن الوصول إلى الحساب. تشمل المخاطر الرئيسية ما يلي:
- مشاركة بيانات الاعتماد مع طرف غير موثوق به
- إغلاق الحساب بسبب عمليات تسجيل دخول مشبوهة
- زيادة مطالبات الأمان/التحقق
لتقليل المخاطر، لا تتابع إلا إذا كنت مرتاحاً ويمكنك الوصول إلى خدمة العملاء عبر الإنترنت بسرعة إذا بدا أي شيء خاطئاً.
4) كيف أقوم بتجهيز حسابي قبل تقديم طلب شحن عبر تسجيل الدخول؟
قائمة المراجعة الموصى بها:
- ربط بريد إلكتروني/هاتف موثوق لتلقي رموز التحقق
- تأكد من أنه يمكنك الوصول إلى البريد الإلكتروني/الهاتف خلال نافذة الطلب
- قم بتشغيل المصادقة الثنائية (2FA) إذا كانت مدعومة (ولكن كن مستعداً لتقديم رمز OTP عند الحاجة)
- خذ لقطة شاشة لـ تفاصيل حسابك (اسم المستخدم/المعرف/الخادم) للدعم
5) هل أحتاج إلى البقاء متصلاً بالإنترنت داخل اللعبة أثناء الشحن عبر تسجيل الدخول؟
عادة لا. من الأفضل تسجيل الخروج وتجنب تسجيل الدخول أثناء المعالجة لمنع التعارضات. اتبع الملاحظات والتعليمات الموجودة في صفحة المنتج.
6) كم يستغرق شحن Kingshot عبر تسجيل الدخول؟
عادة ما يكون الشحن عبر تسجيل الدخول أبطأ من الشحن عبر معرف المستخدم (UID) فقط بسبب خطوات التحقق والشراء داخل الحساب. تكتمل معظم الطلبات في غضون ~10-30 دقيقة، ولكن قد يستغرق وقتاً أطول خلال فترات الذروة أو إذا ظهرت مطالبات تحقق.
7) ماذا أفعل إذا لم أستلم الحزمة/العملة بعد الدفع؟
يرجى:
- تحقق من حالة الطلب على الموقع
- تأكد مما إذا كان قد تم طلب أي رمز OTP/تحقق ولم يكتمل
- أعد تسجيل الدخول إلى اللعبة وتحقق من سجل المشتريات/المخزون الخاص بك
- اتصل بـ خدمة العملاء عبر الإنترنت مع رقم طلبك ولقطات الشاشة
8) ماذا لو تلقيت تنبيهاً بالتحقق من تسجيل الدخول أو إشعاراً بـ "تسجيل دخول من جهاز جديد"؟
هذا أمر شائع عند الشحن عبر تسجيل الدخول. تأكد من أن التوقيت يتوافق مع طلبك. إذا بدا التنبيه مشبوهاً (بلد/وقت خاطئ)، فاتصل بـ خدمة العملاء عبر الإنترنت فوراً وفكر في تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
9) هل يجب علي تغيير كلمة المرور الخاصة بي بعد الشحن عبر تسجيل الدخول؟
نعم، إنها ممارسة جيدة. بعد اكتمال عملية الشحن:
- تغيير كلمة المرور الخاصة بك
- مراجعة إعدادات أمان الحساب
- تسجيل الخروج من الأجهزة/الجلسات الأخرى إذا كانت المنصة تدعم ذلك
10) هل يمكنني استرداد الأموال لطلبات شحن Kingshot عبر تسجيل الدخول؟
تعتمد الأهلية لاسترداد الأموال على ما إذا كان الطلب قد تمت معالجته/تسليمه. بمجرد تسليم الحزم/العملات بنجاح، لا يكون استرداد الأموال ممكناً عادةً. بالنسبة للطلبات الفاشلة أو الرسوم المكررة، اتصل بـ خدمة العملاء عبر الإنترنت مع رقم طلبك.
